1、进入C:documentsandSettings使用者ApplicationDataMicrosoftTemplates 。其中“使用者”是当前windows登录的用户名 。注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看,选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹 。
找到Normal.dot,将其使用Shift+Delete进行彻底删除 。
启动word,一切恢复正常 。
【word出现错误报告怎么办】2、说明:Normal.dot是word的模板文件,word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常,如果不正常,启动会失败 。如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件,恢复到初始安装状态,所以可以放心删除 。
3、快捷方法:复制%appdata%microsofttemplates到“运行”里-回车-自动打开templates文件夹-再删除normal.dot就OK了 。
4、直接在电脑里查找“Templates文件夹,找到后就进入这个文件夹,然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件 , 删除其中的“Normal.dot”公用模板文件 , 再重新启动Word即可恢复正常 。如果在C盘中找不到NORMAL , 可以这样操作:进入WORD安全模式 , 打开任一WORD文档,选工具-模板和加载项 , 按“文档模板”后面的“选用”,把图框中的文件NORMAL用右键删除即可 。
删除后如果重启word不行,重启电脑试试 。
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