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1、郑女士搬家换智能锁,厂家师傅把门锁死里外打不开 , 妈妈和婆婆被锁了一夜 , 只能喝自来水充饥 。
2、因为郑女士的外形比较出众 , 网友出奇一致表示:虽然不知道发生了什么,但是郑女士肯定没有错 。
3、郑女士在杭州西湖区有一套学区房 , 但是因为工作需要 , 所以她带着一家人搬到了市区 。
4、郑女士的婆婆和母亲帮助她一起搬家 , 期间郑女士将老家的智能锁也一起带到了新房 。
5、郑女士觉得智能锁还能用,所以打了客服的电话联系了换锁师傅上门换锁 。
6、郑女士怎么也没有想到,正是她的这个决定,最终导致她的婆婆和母亲在家里被困了一整天 。
7、当时换锁师傅上门后就开始安装,因为这名换锁师傅的技术不过关 , 结果失手导致智能锁从里面锁住了 。
8、换锁师傅当时在外面束手无策,间接将屋内郑女士的婆婆和母亲困在家里 。
9、事情结局媒体采访了涉事的智能锁公司经理,经理的认错态度诚恳,他当场对郑女士作出补偿 。
10、智能锁公司的徐经理表示,可以给郑女士将智能锁的质保期延长三年,期间有任何问题可以随时免费换新 。
11、郑女士当场提出要换新锁,徐经理也答应了 。
12、徐经理还带了郑女士的婆婆和母亲上医院检查身体,最后发现二老没有身体问题 , 这事才算告一段落 。
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