自动存款机吞钱怎么办?
【自动存款机吞钱怎么办】1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张 。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号 , 这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机) 。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话 , 拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开 。
3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理 。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知 。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好 。
4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上 , 如果是给其他人打款 , 就要事先说明,并填写相关申请 。
注意:
1、要主动联系吞钞银行 , 并保持自己通讯畅通 。
2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产 。
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