如何道歉显得有诚意 怎么真诚的道歉


如何道歉显得有诚意 怎么真诚的道歉

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1、陈述自己失误原因 。当错误已经酿成的时候 , 当事人首先要坦率承认错误 , 真诚道歉 , 使对方的怒气渐渐平息下来 。然后再从主客观方面出发 , 向对方分析自己失误的原因 , 述说自己的难处 , 在一般情况下 , 对方都会理解你的苦衷 , 谅解你的过失 。
【如何道歉显得有诚意 怎么真诚的道歉】2、夸大自己的过错 。当你把自己的过错夸大的时候 , 也意味着你有着一颗勇于承担责任的心 , 同时也表达了希望得到理解的愿望 。你越是夸大自己的过错 , 对方越不得不原谅你 。
3、赞美对方 。大多数人受到赞美后 , 都会不自觉地按赞美的话去做 。丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏 , 但后来他告诉杜鲁门 , 说以前低估他了 。这种赞美方式让两人的关系一下子变得亲密了好多 。
4、分析利弊以道歉 。分析利弊可以让对方感到是站在自己的立场上想问题 , 这样有利于对方接受道歉 。