快递物流信息没更新的原因有以下:
1、快递到达处理中心,由于快递比较多,被堆压在下面,快递分拣处理过慢,如果又被新的快递堆上来的话那就更慢,不是没更新,而是更新得比较迟 。
2、快递运输车在路上出了问题,或者两地距离很大,而又只能汽运,那么需要很长才能送到另一个目的地,到达那里后可能分拣、录入信息比较慢,那么信息也是比较迟才更新的 。
3、快递系统出现问题,快递系统出现问题的原因很多,导致的结果有无法查询、物流信息不显示、物流信息显示错误等结果,不过一般会很快修复的 。
【申通快递物流跟踪为什么没更新】4、如果快递信息一直都没更新,那么有可能是卖家虚拟发货,就是用一些已发货的订单号码填进去,这些号码的信息是不会更新的,具体可联系卖家,与卖家沟通 。
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