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如果是指向iPhone公司申请APP退款，具体是否可以退款，以iPhone公司实际处理情况为准 。在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件 。然后会在36个工作小时内收到iPhoneApple iTunes Store某个客服经理的邮件回复，顺利的话对方会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束 。
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