尴尬的聊天让人心中对聊天本身都出现了排斥,聊天尴尬怎么打开话题呢?这几个方法带你远离尴尬哦!下面就和小编一起起来看看聊天尴尬应该怎么打开话题吧!
一、就地取材,随机应变
访友拜客或有求于人总要先寒暄几句 。开门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿之嫌 。假如场合相宜,说几句“今每天气真好”之类的话当然不错,但若不论时间、地点一味是天气如何则未免有些滑稽 。最好还是结合所处的环境顺手牵羊,就地取材来引出话题,假如是在朋友家,不妨赞美一下室内的陈设,比如问问电视机的性能如何,谈谈墙上的画如何精彩等等 。这样的开场白并非实质性的谈话,主要是使气氛融洽 。
因此,你评论某件东西不应用挑剔的口吻,多用“这房间布置得不错呀!”“这幅画映衬着花瓶,配起来很好看”之类 。总之,采用赞美的语气,是最得体的办法 。
二、语言同步,找到共同的语言
有一句话叫:“话不投机半句多”,半句都多了当然下面就是说“不”了 。那么如何在推销过程中,规避这种情况,不给顾客说“不”的机会,就要找到共同语言,即实现语言同步 。那么如何与顾客实现语言同步呢?就要快速地把握顾客的开口几句话所用的“词汇”、“术语”、“口头语”、“流行语”……掌握顾客的语言特点,然后用特点相同或相似的语言与之沟通,就能产生很好的语言感召力 。
例如,顾客提到“……射击造型很酷”,我们就可以使用“十分酷的……射击表演……”找到共同的语言,要求第一点,共同的话题(问题),第二点,共同或相似的用词、造句和表达方式 。这是实现我们与顾客深入沟通,建立一见如故式的亲和力的第一步 。
三、谈话要看对象
交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪,而是一种合作的程序 。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的语言和习惯 。因此,在交谈中选择什么样的话题,采用什么样的语言和口吻应当有所不同,这样大家才能感到都是“自己人”,否则便会产生无形的隔阂 。
比如:你不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等 。假如你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的爱好所在,让他对自己有爱好的题目发表看法等等 。一般说来,一个人感爱好的东西多是他知识储备中的精华部分 。即使你原无此爱好和兴趣,又何妨不听一听以扩大自己的知识面呢,而且说不定你就会对这些兴趣发生爱好 。
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