【苹果官方退货流程是什么 苹果官方退货流程如何】苹果手机官方退货步骤如下所示：
在苹果官网订单处点退货，挑选快递公司上门取件时长，这个时候一般为两天后；苹果通知EMS上门取件；EMS短信提醒将要上门取件；在快递公司上门取件时长的那天，EMS会打电话问是否存在苹果设备必须退货，随后备好包囊；快递员打电话询问详细地址，随后等候上门取件；快递员上门取件时，为安全起见，有权要求核查退货号，核对无误；在EMS订单里的发件人上写上名字，在电话上写上手机号 。别的的一律不用填好，由于退货标识已经有表明；还记得妥善保管底单，底单的右下方有13位数据，就是用来查看包囊运输状况的 。
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