卖鞋子必说的语言技巧是什么 卖鞋网站


怎样卖鞋子,怎样说才能吸引顾客??1、首先,在卖鞋子的时候,一定要学会推荐给顾客一些个人觉得适合顾客穿的鞋子,这个是很重要的,因为一直等着顾客自己慢慢挑选的话,那是很慢的,而且有些顾客由于未发现其想要的鞋子,甚至会由于时间上的原因而选择离开 。
2、在卖鞋子的时候尽可能的要给顾客一个比较状态,顾客要是觉得有想买一种款式的话,是可以拿出类似的款式给顾客选择,这样是可以让顾客更加有选择性,买的概率也就会提高 。
3、还需要在卖鞋子的时候,尽可能的让顾客去试穿,因为顾客虽然一直在看,但不试穿就不会知道是否适合自己穿,在试穿的过程中,可以提高顾客买的概率,这个是需要知道的 。
4、在卖鞋子的时候,还需要进行搭配式推荐,这样也是可以提高销售出去的概率的,尤其是鞋子配运动装,完全可以让顾客试一下运动装的,一旦顾客觉得满意的话,那么自己的鞋子和运动装就可以都销售出去了 。
5、在卖鞋子的时候还需要将一些比较时尚的流行款式的鞋子放在显眼处,这样是可以更好的吸引到顾客,可以告诉顾客这是今年最流行的,销量也是最高的,这样是可以让顾客更愿意去买的 。
6、最后,在卖鞋子的过程中,一定要看顾客的表情,有些顾客在表现出很满意的时候,往往是会微笑的,此时就可以尽可能的表达顾客看上的鞋子是非常适合顾客穿的,基本上这样也就可以销售出去了 。
卖鞋子必说的语言技巧是什么?具体如下:
1、在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来,同时也让顾客知道了服务人员的位置 。除了这样的话术,还可以说:“看中哪款鞋子随便试穿“等 。
2、如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况,要跟顾客保持一定的距离,同时注意顾客的目光,了解其对哪种鞋子更关注 。这时候可以说:“有什么需要随时喊我”之类的话术 。
卖鞋子的销售技巧有什么?可别小看生活中的一些事情,生活中处处皆学问 。想要卖掉自己的东西,肯定不能只是摆个摊,然后不管不问 。每一个行业都需要心细、发现潜在客户等等 。很多人虽然从事卖鞋职业,但其实也没掌握多少技巧,那么卖鞋子的销售技巧有什么呢?
1、 在卖鞋子的时候,一定要学会推荐给顾客一些我们个人觉得适合顾客穿的鞋子,这个是很重要的,因为我们一直等着顾客自己慢慢挑选的话,那是很慢的,而且有些顾客由于未发现她想要的鞋子,甚至会由于时间上的原因而选择离开 。
2、 在卖鞋子的时候尽可能的要给顾客一个比较状态,顾客要是觉得有想买一种款式的话,我们是可以拿出类似的款式给顾客选择,这样是可以让顾客更加有选择性,买的概率也就会提高 。
3、 需要在卖鞋子的时候,尽可能的让我们的顾客去试穿,因为她们虽然一直在看,但不试穿就不会知道是否适合自己穿,在试穿的过程中,可以提高顾客买的概率,这个我们是需要知道的 。
4、 在卖鞋子的时候,还需要进行搭配式推荐,这样也是可以提高销售出去的概率的,尤其是鞋子配运动装,我们完全可以让顾客试一下运动装的,一旦顾客觉得满意的话,那么我们的鞋子和运动装就可以都销售出去了 。
5、 在卖鞋子的时候还需要将一些比较时尚的流行款式的鞋子放在显眼处,这样是可以更好的吸引到顾客,我们可以告诉顾客这是今年最流行的,销量也是最高的,这样是可以让顾客更愿意去买的 。
最后,我们在卖鞋子的过程中,一定要看顾客的表情,有些顾客在表现出很满意的时候,往往是会微笑的,我们此时就可以尽可能的表达顾客看上的鞋子是非常适合顾客穿的,基本上这样也就可以销售出去了 。
卖鞋子销售技巧和话术鞋类销售技巧和话术:
1、应该选择哪一款鞋呢?
导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较典雅,您自己觉得呢 。
2、如果是你,你会选择哪一款呢?
导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较典雅,您自己更喜欢那一款 。
3、这款鞋有些过时了 。
导购:一看你就是我们品牌的老顾客,一眼就看出来这双鞋跟去年有一款的款式相似,其实他是今年的新款,她的特点是什么 。
是的,一看你就是我们品牌的老顾客,一眼就看出来,所以我才要跟你说,正因为它是我们去年的款式,现在买才是最划算的 。
4、我还是不要了,我去买品牌的好了 。
导购:如果你真的没有兴趣,我当然不会勉强你,我只是很想知道,是什么原因让你想去买其他品牌的欲望,是我的服务不周还是 。
5、鞋的质量会不会有问题阿?
导购:是的,我们非常能理解你的担心,所以我们会用真心的质量来获得你的担心,这一点我们品牌的销售人员是很有信心的,保证你买的安心,穿的放心 。
6、这款鞋的样式和颜色显得很老土 。
导购:是的,我能理解,只是这个样式和颜色所体现的是朴实、无华、大自然的感觉,又有谦虚、内敛的风格,让你穿起来感觉与众不同,人的风格与鞋的风格相统一,才是真正个性的体现 。
销售卖鞋的话术 销售卖鞋的话术
销售卖鞋的话术,如今销售是非常热门的行业,任何行业都需要掌握该行业的技巧,作为一名 销售员,掌握好销售的技巧是非常重要的,销售的话术有很多,以下分享销售卖鞋的话术 。
销售卖鞋的话术1
卖鞋子销售话术第一种情况是:
主动问话反而引起顾客的反感 。如顾客走近柜台,营业员问一声您买什么?顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:不买是不是不能看啊!双方都很尴尬 。
卖鞋子销售话术第二种情况是:
由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话 。
卖鞋子销售话术第三种情况是:
有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是 。在这些情况下,我们就要找好时机问话 。
当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机 。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话 。如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动 。
如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:小姐,把这件衣服拿过来我看看 。营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:您穿还是别人穿?这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础 。灵活机动,随机应变 。营业员向顾客问话不能死盯住小姐,您买什么?先生,您要什么不放 。
卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变 。
首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容 。主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据 。
接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好,另一种是这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点 。这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同 。
前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买 。根据顾客的表情回答顾客的询问 。这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式 。
如顾客向营业员征询说:我穿哪种花色好?营业员手指一种对顾客说:我觉得这种花色非常好看,您认为呢?若顾客说:不错,的确很好看,营业员就可以继续介绍 。假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪 。
最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的` 。关心性的送别 。这种送别用于特殊顾客和粗心顾客 。如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说:大爷,请拿好,路上慢慢走!这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求 。
当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:小姐,请把钱装好,把东西拿好,再见!这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情!
语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象 。
销售卖鞋的话术2
卖鞋子的销售技巧和话术分享
1、 在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来,同时也让顾客知道了服务人员的.位置 。除了这样的话术,还可以说:“看中哪款鞋子随便试穿“等 。
2、 如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况,要跟顾客保持一定的距离,同时注意顾客的目光,了解其对哪种鞋子更关注 。这时候可以说:“有什么需要随时喊我”之类的话术 。
3、 当顾客需要试穿某款鞋子时,要及时跟顾客确认尺码,用最快的时间找到鞋子给顾客试穿,必要时蹲下给顾客适当帮助 。这时候可以这样说:“您平时穿多大尺码的鞋子?”“您稍等,我很快就会回来” 。
4、顾客在试穿上某款鞋子的时候要主动告知其镜子的位置,同时要对其试穿效果给予积极的肯定和赞美,并且说出你的理由 。比如是一款运动鞋,你可以说:“您的脚比较宽一点点,这款鞋内里设计比较好,脚宽一点点也不会觉得挤脚”;如果是皮鞋你可以说:“这款皮鞋的鞋形特别好看,穿上去显得您的脚比较修长”等等 。
销售卖鞋的话术3
1、顾客说:我要考虑一下 。
对策:时间就是金钱 。机不可失,失不再来 。
(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词 。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除 。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
(2)假设法:
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易 。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣 。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品) 。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
(3)直接法:
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐 。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
2、顾客说:太贵了 。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵 。
(1) 比较法:
① 与同类产品进行比较 。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好 。
② 与同价值的
卖鞋子基本常识是什么?1、首先卖的鞋子的关键应该是,美观,潮流,舒适,耐穿,这些你要不断的强化给客人,态度不用说,要不厌其烦,让客人多试 。
2、坚信你的东西是最好的,物美价廉 。这样你卖东西的时候有底气,这是一个销售人员必须具备的 。
3、先入为主 。比如:不要问人家是不是买鞋,到你这来当然是买鞋的了,上来就要问喜欢什么风格的,什么颜色的,什么款式的等等,尽量在简短的沟通中知道客人的喜好,好继续推荐 。
4、客人试鞋子要帮客人松鞋带绑鞋带,完了要主动拿镜子照给客人看,如果客人没问你意见,你就先试探性地问他是否满意呢,要是他说哪里哪里不好,你不能反驳他,要婉转地说明鞋子那个不好的地方的特点 。
5、当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么婉转的用语言,变为主动 。
6、有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是,在这些情况下,我们就要找好时机问话 。
7、最后,要自信,不买不是你的错,不要沮丧,你都做到了,不要让前一位客人影响你对待下一位客人的心情 。
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