网络营销的流程是怎样的网络营销管理的实质 _经验分享

网络营销怎样做到之规范管理
网络营销是一个规范系统工程，不是一日之功可以达到，所以，规范在开展网络营销的周期内是非常重要的。规范的企业网络形象能够起到宣传企业形象、促成生意等。以下是网站营销规范。
1、资料规范管理，确定企业网络公共资料
2、营销型网站建设及维护，企业应根据业务范围制定不同版本网站。在网站中展示规范化的企业公共资料。网站维护，一般是由网站部门维护，在信息发布的时间、频率、数量等必须由一套规范。
3、企业网络营销活动规范。
对于大多数企业来说，在企业网络营销活动中，注册账号、发布信息这2个步骤占有很大的比重。账号注册规范
企业网络营销活动中注册账号是由业务员或者网站推广人员完成的。当企业只有一个人员从事网络营销活动时，账号管理是很方便的;当人多的情况，就得规范一下了。因为现在很多网站都是不允许同一企业名称的账号进行注册的，这个时候就得提前规范每个人员注册账号活动，这样有利于多个业务员同时开展网络营销活动了。
账号分级管理
不同级别人员的账号由不同人员来维护，比如公司官方账号必须由专人定时维护;企业员工账号由员工自己维护;企业员工(销售人员)账号参考企业网络营销活动由员工自己维护。
账号跟踪管理
当人员发生工作或职务变动等情况时要及时收回账号而不至于网络营销因为此而中断。
信息发布规范
发布信息，开展网络营销活动时很容易发生冲突现象，企业如果没有协调好发布信息面向的范围，就会出现撞单现象，这样会影响企业销售业绩，最重要的是严重影响客户对企业形象的信赖。因此在发布信息，要规范区域、价格等属性来区分不同的人员，多渠道开展不同的销售。
简述网络营销管理主要包括哪些方面？
（1）网络品牌管理：网络品牌管理是指通过合理利用各种网络营销途径创建和提升品牌，主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。例如，如何设计最适用网络品牌计划，以及如何评价这些建立和提升网络品牌的方法获得的效果。
（2）网站推广管理：网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象的提升、用户数量的增长等多方面。网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一，主要包括：网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果的分析评价（Email营销、搜索引擎营销等）、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。
（3）信息发布管理：信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。
（4）在线顾客关系管理；包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。
（5）在线顾客服务管理：在线顾客服务的基础是有效利用在线服务手段，对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略构成了在线服务管理的基本内容。
（6）网上促销管理：针对不同产品/服务，制定不同阶段的促销目标和策略，并对在线促销的效果进行跟踪控制。
（7）网上销售管理：主要内容包括在线销售渠道建设，在线销售业绩分析评价，网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。
（8）网上市场调研管理：包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理，以及调查结果的合理利用和发布管理等。?
网络营销的八大职能是什么？
1、网络品牌
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。
2、网站推广
网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。
3、信息发布
网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，也是网络营销的基本职能。
4、销售促进
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
5、网上销售
网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
6、顾客服务
互联网提供了方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ ，到邮件列表等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
7、顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。
8、网上调研
网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
9、就业方向
网络营销专业学生毕业后可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。
10、就业岗位
营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作，也可进一步攻读研究生。
11、课程设置
基础会计学、经济数学基础、消费心理学、网络营销、商品信息化、网站策划与运营、职场口才、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。
扩展资料：
网络营销的职责：
网络营销要有底线，为了市场份额而不择手段，最终只会断送自己最后一片市场。正如“友加”在致歉信中所称， “没有完全尽到主体企业的审核检查义务” 。
一份权利，对应着一分责任。市场经济的本质是法制经济，为眼球经济而丧失基本立场与原则，自当为行为选择支付相应的代价。三来，监管部门处理“友加”的速度，可谓雷霆火速。
这几年，移动社交成为移动互联网最热门的话题之一。“友加”被处理，少了扯皮推诿的程序，多了立竿见影的效力，这给社交软件领域乱象也提了个醒：法，永远是商家逐利的第一道边界
参考资料来源：百度百科-网络营销
参考资料来源：人民网-网络营销要有底线

网络营销的流程是怎样的？
一个完整的网络营销过程应包括以下几个基本步骤：
1、用户调查和访谈。
在这里谈论的是，当获得更高层次的建议时，需要分析我们自己的人口，并且需要准确地确定地区，年龄和消费能力。
2、内容制作，计划自己的文案，文字，图片或视频。
文案的主要目的是更好地传播用户并找出公司产品的卖点。文案写作一般需要两份A / B ，然后观察其中哪一份的转换率更高，选择最佳。
3、渠道开通，看适合公司的产品，同一时间段投放，统一价格。
4、数据反馈。
【网络营销的流程是怎样的网络营销管理的实质】A / B文案撰写，观察文案撰写是否适当，关键词设置是否正确，时间段是否适当以及如何准确定位，人口，年龄等，数据测试与结构。
5、内容优化。
如果测试数据中A的转换率高于B的转换率，则A的页面形式就是用户喜欢的页面。第二是关于信道优化数据，页面A更有利于传播和点击。
6、总结分析。
优选自己适合的渠道，图文形式，用户画像，渠道问题，这些都是需要总结，作为以后投放的数据，不好的作为以后案例，数据都是反复测试才是有用的，那些成本最低最有效。
扩展资料：
网络营销的主要优势：
1、网络媒体具有传播范围广，速度快，不受时间和地域限制，无时间限制，内容详尽，多媒体传输，图像生动，双向通讯，反馈迅速的特点，可以有效地降低成本。
2、在线销售没有商店租赁费用，具有直销产品的功能，可以帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。
3、互联网涵盖了全球市场，公司可以通过它轻松快捷地进入任何国家的市场。
4、互联网营销是互动且深入的，不同于传统媒体中的单向信息通信，而是信息的交互式通信。通过连接，用户只需单击鼠标，即可从制造商的相关站点获得越来越详细的信息。
5、成本低，速度快，变更灵活，在线营销的生产周期短。即使将其放置在较短的时间内，也可以根据客户需求快速完成，而传统的广告制作成本很高，交付周期是固定的。
网络营销管理的盈利模式
根据对网络营销活动盈利模式的解释，以及国内开展网络营销的实际情况，可以将现阶段网络营销盈利模式分为以下三种：
1.整合网络营销盈利模式。
此模式是将传统营销活动与在线营销活动结合以实现价值的一种网络营销盈利模式。它经历了非中间化和再中间化的过程，与网络的兴起-泡沫破灭-重新发展的历程相一致，体现了人们对网络运用和影响的认识由非理性到理性，以及认识的逐步成熟。整合的网络营销盈利模式主要表现为企业网站+在线销售或订购产品或服务。该模式又分为两种情况：
(1)传统制造业公司建立网站，辅助或直接销售自己的产品，既包括提供在线订购服务，客户定制个性化产品或服务，也包括通过在线的营销工作促使顾客离线购买。如海尔，顾客可以在其网站上按照自己要求定制个性化的冰箱，还可以在线搜索产品信息，并比较、分析和选择。
(2)企业或公司以渠道商的面目出现，建立自己的网站，让消费者通过网上订购来销售别人的产品。如亚马逊，需要指出的是亚马逊的离线营销工作力度如户外广告牌、物流体系的建立和维护甚至远远超过了在线营销活动，这也是把亚马逊划为整合的盈利模式的根据之一。在线销售的盈利模式从电子商务的角度看既有B2B、B2C 模式，也有 C2C模式。前者如ECVV等，后者如易趣等。
2.跨平台多元业务盈利模式。
现阶段，网络的应用大致可以分成三种平台:交互平台，主要包括通信、交友、和娱乐三个方面;媒体平台，主要是信息发布;以及商务平台，支持在线交易，既有B2B ，也有C2C 。综合门户网站的跨平台和多元业务盈利模式先后经历了几个阶段，具体发展过程大致如下:
(1)网站+广告。广告收费是早期阶段网站主要的盈利方式。sina、sohu、163等，作为国内的三大门户网站，其综合性和提供的海量信息，使其拥有大量较为忠诚的网迷，保证了很高的点击率，并遥遥领先，因此，广告收费成为其销售收入的主要来源之一。点击率是广告的主要计费依据，各综合网站为提高点击率，不断增加各类信息，从社会、政治新闻，历史文化，财经到娱乐八卦，应有尽有，而且不断更新，否则将面临点击率下降的风险，这也对该模式如何保持丰富的信息内容以及降低成本提出了要求。对于其他网站，该模式难以模仿。
(2)网站+广告+付费会员制。早期阶段，点击率换成的广告收入，还不能弥补综合网站的运营成本及维护成本，远远不能满足盈利的要求，这一点可以从当时各大网站的广告收入及占全部收入的比例及亏损状态看出。新浪、网易、搜狐三大门户网站的主营收入均来自网络广告。以2006年二季度为例，三大网站与1999年的同季同比，广告收入均增加了84%以上。搜狐2006年四季度网上广告的收入更高达95% 。但这并没能阻止他们亏损的车轮。盈利的压力迫使各网站纷纷推出各种差异化的会员服务，如收费邮箱和社区会员，收费邮箱针对商务客户（VIP）和企业，在功能和容量上都优于免费邮箱；社区会员付费制为有各种需要的会员提供差异化的特色的服务，如163在线视频聊天，新浪交友等。
(3)网站+广告+付费会员制+搜索引擎。在网站点击率稳定在一定的峰值以及会员规模稳定的情况下，使用搜索引擎竞价排名成为综合网站的又一种收入来源，搜索引擎的出现实际上是由网络自己产生的需要，网站太多，信息量太大，迫使人们思考如何更方便的搜索信息，于是便有了该模式。今天所看到的三大门户网站基本上都可算是该模式。
3.基于不同应用平台的盈利模式。
根据网络营销利用的平台或以网站为基础提供的不同专业服务，可以将该模式分为以下几种：
(1)在线交易的盈利模式。该模式利用的网络的商务平台作用。支持交易，收取费用是收入来源。代表性的公司有阿里巴巴、淘宝网及易趣等。前者是B2B ，后两者是C2C 。通过支持企业或消费者的在线贸易、并对各企业和个人用户进行信用评级，该类网站提供了一个很好的商务平台。以阿里巴巴为例，作为全球最大的网上贸易市场，阿里巴巴在一定程度上推动了中国商业信用的建立，并对广大的中小企业在激烈的国际竞争中立足提供了一定支持作用。
(2)网络游戏、娱乐模式，该模式利用的是网络的交互平台。代表性的公司有盛大、网易，时间点卡收费或道具增值服务计费。
(3)付费的在线专门（业）服务。主要有在线教育类，如提供E-Learning的新东方;招聘类，收取企业会员费。如中国人才热线、智联招聘以及其他各类大大小小的招聘网站;提供数据和专业信息服务的各类研究网、期刊网，如国泰研究网和万方期刊网等，以及学习交流的平台的各类管理咨询网。当然，后两种服务类型的网站既发布信息，同时也收取会员费，可以看作会员制营销。
(4)专业的搜索引擎盈利模式。代表有百度、谷歌。竞价排名，搜索营销是收入的主要来源，实质是做推广，作用类似于广告。
(5)新的洐生盈利模式。主要是新兴的网络中间商。如虚拟商场、虚拟评估机构以及智能代理。
4、网络营销教育培训发展模式。
自2008年开始，网络营销培训市场越演越烈，至2010年，短短2年时间，国内出现众多的网络营销培训公司，并通过对过去培训行业模式的经验借鉴，加之网络营销市场的火爆发展，网络营销培训公司迅速成长了几个知名的品牌，国内代表的企业如北京亿马克、深圳国人智慧、上海盟里等
培训行业模式主要分为：1、职业教育类培训，主要对社会人士进行招生培训，并受到国家授权。2、企业培训类，是直接联系企业进行培训，商业性更强等；

网络营销的管理有哪些特点
一、营销理念的改变
传统市场营销管理理念最核心的原则是用户满意原则，即是为了满足用户当前的需求。这样的营销理念只考虑将当前服务提供给用户，忽略了用户这一营销的战略资源在未来企业增长中的重要性。
二、营销活动准则的改变
在传统营销管理活动中，营销人员有一套与之相适应的营销准则，即突出满足顾客需要、提高产品竞争力、加大强势广告宣传、合理的价格定位等等。同样，网络营销也有自己的营销准则，只不过是对传统营销准则的继承与扬弃。
三、营销手段的改变
网络经济不仅给营销理念和营销准则带来空前的冲击，而且改变了传统的营销渠道和手段。这些网络经济时代的新渠道和新手段使营销活动在企业中地位更加重要，也为企业更加有效地开展营销活动提供了保证。
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网络营销的流程是怎样的 网络营销管理的实质

网络营销的流程是怎样的网络营销管理的实质