电商营销成功案例 微电影营销成功案例


微营销的实战技巧:如何做到不销而销
微营销是这几年出来的一种新型的营销方式 , 目前指双微 , 微信和微博;微营销的意义在于 , 可能通过人际关系 , 产生裂变 , 使产品或品牌的知名度提高 , 从而获得客源的一种方式  , 想要做好微营销 , 得注意以下几点:
微营销技巧一:刷屏不能带来持续效益
做微营销最早的应该是微商那一批人 , 看到了这样的一个市场 , 所以他们开始了刷屏 , 但你会发现 , 刷屏这种操作方法 , 不能带来持续的推广效果 。
越是刷屏 , 粉丝越是反感 , 到最后 , 品牌和产品没有推广出去 , 反而自己的人品下去了 , 所以 , 如果你认为 , 微营销只是单纯的刷屏 , 那你就走进误区了 。
微营销技巧二:裂变不是随便成功
微营销是基于社交的一种营销方式 , 有人的地方就可以裂变 , 但裂变不是随便成功 。想要把裂变做成功 , 你要好好算一笔账 , 你想要裂变到什么效果 , 你的忠实粉丝有多少 , 裂变的成本有多少 。
你看朋友圈的刷屏现象 , 看似很简单 , 确实 , 套路很简单 , 但其中的用户忠实度你是看不到的 。因为忠诚所以跟着一起刷屏 , 达到裂变的效果 。
如果 , 你现在还没有忠实粉丝 , 那么你想做裂变必定会失败 , 所以 , 想做裂变先去培养忠实用户 。忠实用户是从0到1 , 而裂变是从1到无穷 。
微营销技巧三:注重形象建立
现在做微营销相对比之前 , 有了更明显的区别 , 那就是树立人物形象 , 也就是人设;通过人设进行吸引粉丝 , 从而向忠实粉丝进行转化 。
微营销的根本是用户基数 , 是忠实的用户 , 是分享 , 所以这一切都要有一个核心 , 那就是意见领袖 , 所以 , 想做好微营销 , 得要学会建立自己形象认知 。
微营销技巧四:提升内容质量
如果你看到天天在微信或者微博发广告的人 , 你肯定会屏蔽或者拉黑 。但 , 如果每天在分享一些有用的常识 , 你可能就会持续关注 , 这就是高质量的内容带给你的价值 。
做微营销要不断地进行价值分享 , 树立自己的专业度 , 这样才能让粉丝对你有忠诚度 , 认为你是一个活生生的人 , 一个专业领域的人 。
总结:
除此之外 , 微营销还需要配合社群营销进行裂变 , 想要做好微营销 , 前期最主要的工作就在于粉丝沉淀 , 后期就是不断地进行筛选和裂变 。
创业不易 , 愿君一切安康 。

微信营销该怎么做?谁有微信营销成功案例
对于微信营销怎么做 , 可能目前是很多企业家中比较头疼的问题 , 微信的用户群这么多 , 但是怎么通过这个平台去做好营销呢?今天我就把我平时总结的一些经验分享给楼主 , 以及所有路过这里的网友们 。希望能帮到你们 。
首先要想做好微营销 , 就得要先梳理清晰系统 , 要做到真实的干 , 去做 , 深山老林邱道勇老师曾这样说过 , 企业要想做好微营销 , 就得必须掌握三个观点 , 品牌、平台、资本 。
品牌的三个阶段:曝光率(传统品牌)、拼服务(讨品牌)、赢文化(微品牌)
如何打造个人品牌:
乔布斯 , 活着只为改变世界!小米营销模式:极致 , 专注 , 口碑 , 快 。现在是眼球经济 , 注意力经济 , 拼个性 , 拼特色
品牌是一种关系 , 而不是一种声明:个人品牌是他人对你持有的印象或感情 , 描述与你建立起某种关系的全部体验 。
聚焦一词 , 称为权威 , 凸显优势 , 称为专家!(你、你的企业要聚焦哪一个词)
这些内容是深山老林微营销培训课程中徐茂权老师讲的内容:
1.内容营销里面的精髓 , 把复杂的内容简单化
【电商营销成功案例 微电影营销成功案例】皮包图片:品牌的内涵在哪里?要研究我们的目标客户群 。
突出自己题材所要表达的主题
2.请给我一个扫码的理由
分享对你客户有价值的东西和自己产品的优势
所谓内容营销 , 指的是以图片、文字、视频等介质传达有关企业的相关内容来培训客服信心 , 促进销售 , 最终通过你呈现的内容 , 是潜在买家(的购买行为)受到引导 , 并最终考虑你成为他的战略伙伴 , 它追求的是理性的 , 倾向长期的教育 , 最后提高品牌的忠诚度 , 黏度 。
内容营销激活社交圈的影响力
微营销内容创造三个前提:搞清企业战略、搞清品牌的定位、熟悉平台工具
内容创造的五个原则:有趣、实用、相关、多元化(一个中心几个基本点)、有序性
六大类别的内容让你的营销事半功倍
营销中内容创造的误区:没有系统 , 缺乏策划、营销方式过硬、单一的内容发布渠道、没有准确的数据分析、一个部门单打独斗 。
微营销软文落地技巧:
文章标题的八个黄金参考:利益点、新闻价值、促销够给力、与读者相关、关键词、流行语、玩情感、矛盾说
最容易成文的五个方法:作对比、发表评论、做盘点、玩访谈、搞综述
微营销软文的表现载体:门户网站、官方网站、手机网站、微信朋友圈、微博、博客、纸质印刷品
微营销软文整合营销:营销目标整合、营销内容整合、发布渠道整合、反馈
微电影微视频双微论道
微视频和微电影营销的优势:给大家带来的感觉和体验最好、更容易被搜索引擎收录、更容易和其它网络营销方式响结合、
内容营销的自检秘诀:
大道至简 , 顺势而为
事件营销的原则:重要性、接近性、显著性、趣味性
事件营销效果倍增的两个密码:你的企业本身足够引起媒介的关注吗?你做的事情是否分媒体媒介联系在一起
事件营销的三个切入点:公益、聚焦、危机
事件营销失败的原因:挑战政府(无依据)、产品是硬道理、不搞好产品定位营销也无奈、挑战文化习俗、软文跟踪不够
仰不愧天 , 俯不愧人 , 内不愧心——韩愈
在移动互联网时代 , 营销没有最狠 , 只有更狠
1.广告植入的震撼魅力:倍增、影响久远、速度快
视频分享
广告的最高境界 , 不是没有广告 , 而是做了广告没被发现 , 但是他们却接受了广告的内容
文字、图片、视频
关注实事热点
视频植入的技巧:道具植入、台词植入、剧情植入、场景植入、文化植入
分享手机应用小技巧
微信名取名技巧:直呼其名(天猫张总)、功能实用(酒店助手方总)、形象取名(篮球之家芳芳)、行业领域(微法律王律师)、提问式取名法(什么最赚钱)、另类取名法(英语笑话王敏)、百科取名法(萌姑娘百科)、其它取名法(天气妹辛晴)
给自己取一个最合适的名字 。
个性取名技巧:
最吸引人的
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2.免费检测
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5.免费附加产品
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无论是在微信个性签名还是在企业的其它宣传里面 , 一点要加上免费这个媒介
亲 , 还有什么不懂的 , 可以给我私信留言 。同时 , 也真正希望能帮到您 。这些片面的部分内容也可能会对您有些启发!
草根自主创业小煎饼店成功故事
草根自主创业小煎饼店成功故事
创业前 , 很多困难你都不会把它认为是困难 , 当它突然成为你的困难时 , 很多人会承受不了压力 , 就放弃了 , 这样的人一定是不能成功 。下面网我分享草根创业成功案例 。
当下的餐饮行业竞争激烈程度非同寻常 , 很多餐饮店为了能在市场之中立足持续的对店面进行扩张 , 希望以此来提升自身竞争力 。在一众餐饮店面都在忙着扩张的时候 , 吉林的一家小小煎饼店却并不为所动 , 它找到了适合自己的道路 , 利用现代营销手段走出了一条不同寻常的崛起之路 。
卖煎饼赚钱吗?这家煎饼店是美妙食刻煎饼的一家加盟店面 , 位置选在了人流非常繁华的商家街上 , 由于租金很高 , 店主王先生就租下了规模只有十几平米的一个门店 , 并在美妙食刻煎饼总部的帮助下完成了装修设计、开业推广等一系列工作 , 店面开业非常顺利 。
卖煎饼赚钱吗?在这家美妙食刻煎饼店开业之后 , 王先生考虑到自身店面规模较小的特点 , 在总部专家建议下采取堂吃加外带销售联合经营的模式 , 并迅速凭借自身所提供的以煎饼为核心的多样化美食在当地打开了市场 , 营业额持续攀升 。不过王先生的志向却不止于此 , 它希望自己的小店能创造出更巨大的成就 。
王先生注意到 , 自家店面所处的.位置流动消费人群太多 , 尽管店面制作食物的速度已经很快 , 但碰到午饭或节假日时间 , 顾客太多 , 难免有顾客需要等餐 , 在这个等餐的时间就会流失掉很多消费者 。于是在总部技术专家的支持下 , 王先生做起了微营销 。
总部帮助王先生建立起了自己店面的公共微信账号 , 同时将店面中的特色煎饼、卷饼、饮品等产品陈列上去 , 价格、口味等信息一目了然 。消费者关注之后呈现的就是一个电子购物的平台 , 可以根据自身需求选择购物 , 加入购物车之后付款 , 就如同淘宝一样方便 。而在消费者下单之后王先生这边的后台就会及时收到信息 , 在接收到订单之后就开始制作产品 , 这样消费者只需路过这家店就能立刻取餐 , 无需再等 。通过这种方式来解决等餐问题 , 同时也对消费者进行了分流 。
为了推广自己的微信公众账号 , 王先生对关注账号的消费者赠送代金券 , 收到了极佳的效果 。慢慢的 , 微信营销的效果逐步显现 , 订单越来越多 , 王先生也时常在微信账号中开展一些优惠活动 , 营业额较之前有了大幅度的增长 。现在王先生的这家店俨然成了这条商业街的人气店面 , 营业额堪比百平米餐饮店 , 小小店面创造了大大财富 。
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电商营销成功案例
电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(包括互联网、移动网络和其他信息网络)所进行的各类商业活动 , 包括货物交易、服务交易和知识产权交易 。以下是我为大家整理的关于电商营销成功案例 , 欢迎阅读!
电商营销成功案例1:
一直以来 , “淘宝”一直是大众眼里的电商品牌代表 , 里面经营着服饰 , 化妆品和3C产品等等品类 , 然而 , 近几年 , “淘宝”不再是一枝独秀 , 电商界风起云涌 , 出现了很多垂直化的电商品牌 , 也出现了很多同质化的电商品牌 。比如 , 陈欧“为自己代言”的聚美优品化妆品特卖商城 , 雷军的小米精心经营手机产品 , 也包括在大佬们的农业秀褚橙 , 柳桃和潘苹果……这些垂直类的电商如雨后春笋出现 , 同质化竞争也进入白热化阶段 , 电商之间的竞争变得更为激烈 。
那么在电商这块大蛋糕上如何分一羹 , 如何才能突围而出?越来越多的企业开始注重品牌营销 , 特别是利用社会化营销手段来塑造品牌 。
你有留意到自己消费习惯的改变吗?越来越多的时候 , 人们习惯了在微博或者微信上留意到朋友和亲戚在讨论什么热门的东西 , 然后因为感兴趣而去搜索并决定购买;或者是在社会化媒体上到电商网站的页面跳转中 , 直接完成消费的“吸引——搜索——下订”过程 。根据Tamba 的报告显示 , 76%的人是靠着朋友的推荐来做购买决策 , 只有15%是靠广告 。而根据We Are Social 大陆网民的上网时间中 , 有41%是用在社会化网站上 。
这是站在消费者角度而言的社会化媒体对消费习惯的影响 , 品牌在社交媒体的讨论中被认知被记住被感兴趣 。站在电商的角度来说 , 在这个流量越来越碎片化、买家需求越来越精准的时代 , 品牌建设在沟通买卖双方中凸显其重要性 , 而社会化媒体作为一种越来越被重视的渠道 , 在此之上发展的社会化营销就被认为是获得新顾客、留住老顾客的有效手段 , 所具有的精准、互动和口碑营销的作用不可小觑 。
那么 , 电商品牌应该如何在社会化媒体渠道发声、如何进行社会化营销?如何获得新顾客、留住老顾客?社会化营销是不是意味着就是要开设品牌微博账号或者微信公众号平台?如何解决品牌信息的单向推送缺乏互动的问题?这些都是社会化电子商务热潮中被热议的话题 。那么我们就从盘点2013年的3个电商品牌社会化营销案例开始 。
一、褚橙——打造高溢价的农产品电商
在2013年金麦奖的颁奖礼上 , 本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的获奖感言中提及 , 在做褚橙2013年的品牌营销的时候 , 考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化 , 以及如何面对年轻人做推广?
于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙” , 打造了2013年褚橙大卖 。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合 , 通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴 。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点:
1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据
精准锁定目标人群 , 进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等)
2)为产品传播进行内容营销
制定了三组适合社会化传播的内容方向 , 包括:褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向 , 建立起与目标消费者联系的桥梁
3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配
制定不同投放组合计划 , 测试出互动率最高的传播组合进行重点推广 , 确保每一分推广费用都花在刀刃上
4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动
搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动 。30%的达人接受了赠送 , 后续带来了更多围绕褚橙的热议话题 。
二、酒仙网——双十一等酒了
酒仙网四周年以“疯狂酒仙月”周年庆掀起淡季网络购酒热潮 , 持续培养用户消费习惯 , 以业界领先姿态持续领跑 , 并进一步提升品牌知名度 。并且借助大型促销人气和曝光吸引新消费群体 , 拓展消费触点 。最后 , 活动2个月旗舰店成交近3500万 , 8-9月店铺月均浏览量较7月增长110%;月均成交用户数较7月增长139% 。以行业热销店铺排行稳居第一 , 热销指数及人气指数均远超第二名的成绩为双十一预演 。其中两大亮点成就网购小众类目淡季营销典范:第一是创新 , 品牌商首次深度结合淘宝V级会员权益;其次是整合 , 多平台多主题多渠道资源整合利用 。
酒仙网双11当天全网完成销售2.21亿元 , 其中在第一个小时就销售4000万元 , 超过去年同期全天的三分之二 , 成为酒类电商的最大赢家 。这归功于“明星微博等酒 , 意见领袖微信点评”的双微推广方案 。
11月10日为预热期 , 主要利用微博平台的电商名人及草根大号抛出了#双十一等酒了#、酒仙网#送房送车送春晚#等话题并展开相关活动来引导微博中的潜在消费人群 。“双十一“当天用当红明星互动、段子手调侃、意见领袖晒单等重磅动作来引爆话题及活动 , 将酒仙网热度推至高潮 。在各类电商网站都在疯狂进行促销活动的双十一当天 , 黄渤与徐峥#双十一等酒了#互动微博名列热门微博榜第一位 。12日为延续期 , 酒仙网晒“双十一“成绩后立即在微信中发布电商行业领袖撰写的深度爆料文章 , 引发电商行业内的注意与热议 。
一句话总结 , #双11等酒了#这句广告语成就了又一个双11营销经典案例的传播要点在于 , 微博微信双管齐下 , 广度深度两者兼顾 。
三、罗莱家纺——跨界与社会化营销的结合
罗莱的电子商务品牌lovo从12年启动以来 , 发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈 。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌 , 需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体 。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役 , 兔斯基系列全球独家首发开团10分钟1000套 , 74小时1万套 , 80小时13000套售磬的成绩 。
LOVO品牌崛起的本身 , 也包含着一定的奋斗精神 。这与兔斯基传递的精神本身是相符的 。再者 , LOVO强调自由、张扬个性 , 在品牌理念上与兔斯基亦有一致性 。整个营销活动可分为了三大要点:
1)突出形象 。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂 , 所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来 , 经再次整合制作后进行传播 。另外 , 新品首发日还借中秋节日营销的势头 , 营销团队拍了一个创意视频预热 , 视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁 , 而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基 。通过这两点造势 , 兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒 。
2)创造话题 。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的 , 在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后 , 活动被升级为事件营销 , 植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍 , 该视频在网上又引起了一轮传播 。此时 , 罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热 , 吸引店铺收藏 。
3)品牌露出 。在造势阶段品牌信息并无露出 , 直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息 。之后 , 兔斯基快乐解压操视频播出 , 兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播 , 其中包含大量LOVO品牌曝光 。至此 , 营销效应达到顶峰 , 新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发 。据统计 , “嫦娥”系列的三条视频播放 , 覆盖人群达到90万 。
总结
以上3个案例的讨论下来 , 其实社会化媒体对于消费者来说 , 是一个获悉产品信息、了解产品品牌、购买与点评产品的渠道 。电商品牌能在社会化营销上获得成功 , 在于购买人群与社会化媒体使用者高度重合 , 这是电商品牌相比起传统品牌 , 在应用社会化媒体进行品牌营销推广上的天然优势——与消费者更加近的距离 。但是这也对执行层面提出了更高的要求 , 因为依赖互动营造起来的口碑可以是一把双刃剑 。电商品牌需要注意以下几点:
1)选择适当的时间节点 。双十一由淘宝发起 , 继而逐渐成为一个电商的传统营销节点 , 在关键的时候适当发力能让品牌在社会化平台上获得更多的关注 。品牌不应仅着力于销售的爆发 , 更应将其视作一个品牌提升的契机 。
2)表达品牌文化价值观 。褚橙卖的不仅是口感极佳的冰糖橙 , 更是一个与长辈交流的机会;罗莱家纺lovo的品牌DNA与兔斯基漫画形象的契合 , 赋予了产品独特的品牌形象;茵曼主打的慢生活价值观 , 也通过此次双十一的营销战役得以传播 。
3)利用社会化平台进行消费者洞察 。社会化媒体使用者与消费者人群的高度重合 , 使得品牌能够基于社会化平台上对消费者进行人群画像和区分 , 缩短品牌信息到达消费者的距离 , 并且对于目标顾客群体推出个性化定制服务 。同时 , 社会化媒体平台也能够很好地反馈营销手段的作用 , 对于及时调整营销策略方向很有帮助 。
4)找到吻合品牌形象的传播节点 。褚橙进京的微博被王石、韩寒和蒋方舟转发 , 品牌借此影响到了关注这些意见领袖的人群;而在酒仙网的双十一营销案例中 , 酒仙网在社会化媒体精准传播平台微播易的帮助下 , 利用当红明星黄渤与徐峥的互动和草根大号与段子手的助推的威力 , 有效地触及消费者 , 建立了良好的品牌形象 。
5)注重营造口碑营销 。除了在社会化媒体上推广时利用话题引起关于话题的讨论、聚焦舆论对品牌的关注之外 , 另一个不可忽视的环节则是消费者购买之后的点评环节 。因为社会化媒体的属性决定 , 这一环节对于品牌影响越来越大 。一个成功的品牌 , 消费者对其消费体验的“点评”和“分享”可以成为其良好的品牌背书 , 也能成为其品牌建设的UGC 。Adobe 2012年10月的报告「The State of Online Advertising」中显示 , 在被问到如果在社会化媒体上看到好友喜欢某产品后的反应时 , 29%的受访者表示他们会检视该产品 , 14%会造访产品的官网 , 5%表示他们会对该产品按赞 , 2%表示会立即购买 。
电子商务 , 在与社会化营销更好的融合后 , 变得越来越像是一个集合消费者洞察、品牌认知、营销互动和效果评估的闭环平台 。随着社会化媒体的更新迭代 , 如何更好地利用其特性进行营销 , 这是一个永远有惊喜回答的问题 。
电商营销成功案例2:
快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵 , 有关于快书包的微博营销案例分析已经很多 。为网站带来近1/3的流量和40%的订单业务 , 这种业绩太让企业期待了 , 然而快书包企业微博营销的成功就仅仅如此吗?
快书包微博营销两大亮点:微客服和全员微营销 。快书包的微客服是相当用心的 , 不敢说1分钟响应 , 也差不多5分钟响应 。我曾经给他们发私信询问某本书有没有 , 他们的私信回复不仅迅速而且全面 , 很是温暖 。
同时 , 微搜索“快书包”关键词 , 凡是提及快书包的微博内容 , 评论中基本上会出现2个账号 , 就是快书包 和 徐智明。试问有几个企业能够做到如此?能够做到如此的微博又怎能做不好?
也许大家会想:作为一个老总 , 徐智明怎么就这么闲 , 天天守在微博上 。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单 , 对于这样一家小企业而言 , ROI该是多么诱人 。
快书包微博首页详细罗列了高管们的微博 , 再去微搜索“快书包”找人 , 会发现第一页+v的全是快书包的人 。你对快书包有任何意见 , 可以随时向他的高管反映 , 他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博营销不好做的企业 , 你真的用心做了吗?企业微博不是随随便便就能做好 , 每一个成功的背后都有着必然的原因 。
电商营销成功案例3:
口碑营销是一种低成本的营销方式 , 但常常会创造出高收益 。与其不惜巨资投入广告、促销活动、公关活动来吸引潜在消费者的目光借以产生“眼球经济”效应 , 增加消费者的忠诚度 , 不如通过这种相对简单奏效的“用户告诉用户”的方式来达到这个目的 。下面将为大家分享下在我们国内做的比较好的几个口碑营销成功案例 。
淘宝第一美女—“水煮鱼皇后”
“水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个 , 她的小店主要经营服装、时尚用品等 。但是店主年纪轻轻却月入两万 , 她的网络人气很高 , 被网友们封为“淘宝第一美女” 。“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全方位的口碑 , 阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新春节目 。网友们在热烈的讨论她的事迹、论坛中有她很多美丽身影的照片、视频更有一群铁杆FANS还为她布置维护了个人贴吧 。淘宝第一美女一时间可以称得上淘宝的品牌形象符号 , 吸引更多的买家、卖家涌入淘宝交易 。
水煮鱼皇后不搞怪、不出丑、不脱衣、不哗众取宠 , 以正面形象脱颖而出 , 火了自己更大大提高了店铺的知名度和销量 , 在某种程度上说这是一个经典的口碑营销成功案例 。

有微客巴巴微信营销的成功推广的案例吗?
微信目前已经是中国最热门 ,  覆盖最广泛的营销方式 , 在全民微信时代 , 微信营销也应运而生 , 如何在微营销时代塑造完美的消费者体验 , 这是摆在餐饮企业老板面前的全新的世界 。企业到底能不能从中获利?在微信营销大趋势下如何快速抓住核心优势 , 壮大自己?编者做了深入分析 。
餐饮企业应认清微信价值 , 深入互动式营销
跟随时代发展趋势 , 在未来很长一段时间 , 微信都是我们生活的必要工具 , 那么微信的优势在哪?在于朋友关系 , 目标人群来自于好友,
手机通讯录,朋友圈 , 社交圈 , 这些圈中的信任建立是弥足珍贵的 , 这也是微信营销的目的所在 。基于微信的强关系和可靠性 , 信任度要明显高于微博的粉丝概念 , 作为社会化媒体 , 这是微信最大的核心优势 , 基于此在微信上的推广活动打开率高达90?这是高于任何传统媒体和手机媒体的阅读率 。微营销服务商达因传媒经过研究在国内首次提出了社会化媒体新生态对应的消费轨迹与行为模型--BPICAS达因模型 , 即创建形象(Build)定位(Positioning)兴趣Interest沟通互动服务Connect& Engage行动Action 分享Share  , 实现品牌口碑快速传播 。
目前 , 很多餐饮店老板都意识到微信营销的重要性 , 但受限于知识结构 , 信息不对等等因素影响 , 做的都比较简单 , 甚至粗糙 , 把微信当做去附近的人拉人的工具 , 把企业当做个人交友一样去发展 , 明显误入歧途 , 因小失大 。试想一个微信用户被动收到附近的商家骚扰时对其品牌的印象 , 无疑是一个差评和拉黑 。
微客来以老客户拓展新客户 , 裂变式口碑传播品牌
编者就此联系了国内的微信营销公司达因传媒 , 其推出的一款专为餐饮行业微信解决方案微客来(微信公众号:Vcooline) , 该产品主要基于微信公众平台 , 遵循达因模型 , 帮助餐饮店维护老客户、发展新客户的口碑营销模式,用电子会员卡、优惠券锁定用户 , 并通过微信特权奖励实现裂变式传播 , 为企业扩大规模 , 增加收益的同时 , 树立品牌形象 , 扩大知名度 , 不断发展新的客户;再辅之以幸运大转盘、刮刮卡等趣味游戏吸引用户获得优惠 , 赢得客户好感 , 致使每周促销优惠券都实现大量转发 , 实现一举多得 。
据统计 , 60?客户来自现有客户推荐 , 发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的10倍;而客户忠诚度下降5?企业利润下降25??新客户推销产品的成功率是15?向现有客户推销新产品的成功率是50??每年客户保持率增加5?利润将达25?5?某家烤鱼店老店新装之后 , 以七夕为主题在微信上发起七折优惠券转发 , 连续一周内门口都排起长龙 , 火到爆棚的地步 , 迅速在周边打起名气 , 并以此为契机利用微客来装修企业微信公众账号向粉丝大量派发电子会员卡 , 迅速积累了上万的忠实客户 , 并在以滚雪球式的裂变向微信朋友圈扩散 , 成为微信营销典范 , 大赚了一笔 。
综合来说 , 微客来的微信营销O2O模式(Victory Customers Online to Offline) , 通过线下消费 , 获取二维码 , 借助线上微信的二维码 , 来参与各种增值服务 , 包括刮刮乐、大转盘抽奖活动、消费优惠券等 , 以线上行为促成用户线下消费 。这应该说是微信营销中见效快且最好的营销模式 , 该模式可以有效提高口碑传播效率 , 获得快速收益 。此外 , 很多大型餐饮企业提出了自己的个性化需求 , 比如微信订座、微信点餐、取号等号等服务 , 微客来正深挖餐饮行业需求 , 量身打造餐饮企业微信服务体系 , 全方位满足企业从营销、服务到品牌、文化的综合解决方案 。最终消费者只要去餐厅享受美食即可 , 其余的事情都可在微信上实现 , 这是腾讯的野心也是企业的福音 。
微营销怎么做?
微信的出现和迅猛的发展速度 , 让营销公司、厂商、机构、个人等都盯住了这块蛋糕 , 在微博营销上落后的商家则更不希望在新大路上失守 , 但使用哪一种方式更适合自己 , 就需要不断的尝试和创新 , 目前使用微信营销有两种不同账号 , 普通账号和公众平台账号 , 各有优势 , 并驾齐驱 。
普通帐号
普通账号基于个人在手机登陆使用 , 可以通过加QQ好友、查看附近的人、摇一摇等方式来圈粉丝 , 在营销上可主动出击 , 伸缩自如 。
1、设置签名 , 搜索附近的人&摇一摇
微信个人签名字数有限 , 只能输入29个字符 , 因此要简单说明你经营的内容 , 充分利用好这块广告位 , 通过每15分钟刷一次附近的人或摇一摇功能 , 来让其他用户看到你的签名主动搭讪 。
适用于: 出租车、超市、快餐店、美容美发、快消品商家等 。
案例:K5便利店
K5便利店位居海南大学附近 , 通过查找附近的人功能 , 精准定位周边大学生消费群体 , 传播店面地址、发送优惠信息等吸引顾客 。
2、漂流瓶
漂流瓶这种营销方式并不是适合于所有商家 , 如果不选择营销公司来做 , 就需要动用大量的员工账号来操作 , 可以发送文字、语音等 。
适用于: 电商、品牌商、知名企业
案例:招商银行“爱心漂流瓶”
活动期间 , 微信用户每捡十次就有一次会捡到招行的爱心漂流瓶 , 回复后招行便会通过“小积分 , 为慈善”平台为自闭症儿童提供帮助 。但这种方式只能在微信用户的一小部分用户中起到宣传作用 , 毕竟捡漂流瓶的用户在少数 。
3、加陌生人 , 发广告图
咋一看标题 , 大家肯定认为这是一种流氓广告行为 , 但流氓要耍的不留痕迹就需要用点心机 , 不管是通过附近的人还是摇一摇添加陌生好友 , 主动打招呼方式可步步设坑 , 让对方自己跳下去 , 如发张广告图后询问对方:“我在做图 , 但不知道我做的广告图能否让人看懂 , 你能帮我看看吗?” , 每个人都有点挑毛病的心里 , 这种询问方式迫使陌生好友仔细观看广告图内容以便能挑问题 , 在此过程中已经达到了很好的推广作用 , 由此方式展开联想 , 还可以有多种问话方式 。
适用于: 快消品商家、电商、品牌商、个体户等
 案例:月光宝盒数码
苹果产品在华销售量使得国内数码厂商苦不堪言 , 月光宝盒数码也在另辟新径来营销产品 , 每次产品广告设计完都通过微信加陌生人 , 发广告图询问意见来做初期推广 , 不仅成功销售还改善了广告画面的表现内容 。
4、朋友圈分享
此营销功能需要基于一定的好友数量 , 还需要所经营的产业有不断更新的产品或活动 , 才能有新鲜的内容推送 , 让好友持续关注 , 并与其互动 , 可以选择自发图文 , 或者分享公众账号的内容来传播 。
5、建立微信群
当通过微信积攒一定的受众数量后 , 可通过建立微信群 , 绑定这些潜在消费者 , 进行统一管理、统一传播 , 统一互动 。
 公众账号
自2012年8月18日开通微信公众平台以来 , 各大品牌积极抢注 , 但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备 , 账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注 , 相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多 。目前存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:
1、线下微信签到有礼
对于公众账号来说 , 不能登录手机微信 , 享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利 , 只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝 , 我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出 , 静静的等待着被关注 。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝 , 但可以通过线下活动签到来增加粉丝 。
适用于: 展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点
案例:@创业影院-线下活动微信签到有礼
创业影院是国内北京地区最高效的第三方创业投资平台 , 每周不定时举办线下创业投融资对接会 , 每期邀请TMT、移动互联网等圈内人士、投资界大牛以及创业团队进行面对面交流 , 这类活动的来宾多数是使用智能手机的人群 , 免不了都在使用微信 , 初次参加活动使用微信签到 , 都将得到小礼品一份 。
2、微生活会员卡
微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式 , 通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡 , 可享受商家的优惠 , 获知商家优惠信息和一些特权优惠政策 。
适用于: 餐饮、商场、超市、百货等
案例:北京朝阳大悦城
北京朝阳大悦城是首批使用微生活会员卡的商家 , 通过商城广告位的海报宣传 , 使用微信扫描二维码免费获得会员开 , 同时开卡有礼 , 有机会获得QQ公仔、抱枕或可乐 。
3、自定义回复有心机
目前公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条 , 如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了 , 反而让新粉丝感到无趣 。在此基础上就要动一下脑筋 , 继续挖坑 , 例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们XXXX , 请回复数字1了解我们 , 输入2了解优惠 , 输入3了解礼品 , 输入4了解地点……” , 以此类推 , 这样引起新粉丝进行互动 , 当粉丝输入数字后 , 还可以设置下一条内容 , 一步一步让自定义回复更有趣味性 。
案例: 微市场
关注微市场 , 首先告诉你该如何操作 , 当粉丝回复查看榜单后 , 系统将自动回复微信公众帐号排行榜 , 最新榜和热门关注榜 , 还可以玩游戏等等 。
4、陪聊
细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能 , 可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通 , 但粉丝越多 , 陪聊的人工成本越大 , 需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式 。
案例:杜蕾斯
杜蕾斯在微博营销的成功案例已是不能超越 , 在微信上也不甘落后 , 杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊租 , 主动与粉丝进行真人对话 , 由于产品的特殊性 , 在互动上沿用“谈性说爱”的方式 , 使得营销变得趣味且容易被接纳 , 粉丝互动积极性高 , 活跃度高 。
不管采用哪种方式 , 都要明确做微信营销的目的 , 是提高品牌知名度 , 还是达成实际销售交易额 , 目的决定行动路线 。
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