公众号运营计划怎么写 公众号运营模式


运营公众号有哪些有效的方案?
一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号,不管你是个体,还是团体 。在使用公众号前,一定要有一个明确的定位 。
二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西,行业 。内容才是王道 。如果你会写,可以定时写一些原创内容,在固定的时间和间隔发出去 。
三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动,只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他,同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容,互动的方法有很多,你可以发起调查,话题
四、公众号必须有推广方法,首先公众号建立起来,你可以先让你身边的朋友先关注,其次是你的qq好友,微博粉丝,或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注,也可以利用一些优质渠道,在上面每天人流量很多,放上自己的二维码增大曝光度,如粉快来就是提供这种需求而存在的
公众号运营计划怎么写
一、介绍
公众号运营方案其实有很多别称,例如“公众号运营计划书”等等,但归根到底目的是一致的,它们的目的都是定接下来具体怎么运营的打算 。运营者未必都需要写这类运营方案,如果是自己写可能也不会写的十分完善,所以运营方案更多是写给别人看的 。
二、要素
方案更多是采用ppt去完成,ppt设计及排版的知识已经十分全面,这边不另外提及 。
运营方案从来没有绝对的文字或者模板,意思表达到位都解说到位才是关键 。所以想言简意赅告诉大家运营方案考虑的点,分成两块一是微观篇、二是宏观篇 。
宏观篇
what、why、how,这个是最基本考虑一件事情的基础方法,你要保证你最后呈现的方案告诉了大家你要做什么、你为什么这么去做、你一步步又要怎么操作才可以 。
①是什么:要做成什么样,KPI或目标数据是怎么去定
最基本的是粗暴订增多少粉的KPI目标,例如一个月增6000粉,这个数据就非常清楚 。橙子支持将目标数据化,因为运营公众号过于繁琐需要考核 。
更深层次是告诉大家是什么样的公众号,提供一个能视觉化及能够唤起大家想象力的前景给大家,解决这个问题的前提是你需要回答自己一个问题——“别人为什么关注你”,在回答这个问题过程中也能增强自己的自信 。
②为什么:为什么是这么去操作,要有说服力
有些决定不需要解释,而有些决定是需要你做出解释 。例如你为什么要做菜单栏,目的可以是和粉丝互动,让粉丝对公众号更感兴趣等等 。一般话术都会从大的方面入手,例如强调为什么要做好内容的原因是因为微信产品呈现的是弱关系,所以微信产品是偏向内容,从而论证内容具有核心的竞争力 。
③怎么操作:体现一步步具体是怎么操作
一般是阶段性策略,产品都是有生命周期,导入期、成长期、成熟期、衰退期,而这四个不同的周期的工作肯定有所区别,一个微信公众号橙子认为可以分成以下三个周期 。
新生期:粉丝量会低于5000,公众号的知名度很低,主要的战略集中在增粉上面 。
成长期:粉丝量低于15万,通过之前优质文章已经收录了一批的粉丝,但公众号在同行里的知名度较低,主要的战略是植入自己的品牌,尽快在粉丝的体量上获得突破 。
成熟期:有稳定的媒体渠道,有一批自己的忠诚粉丝,具有一定的知名度 。这种阶段一般采取团队作战的模式,战略更多是集中在变现增上作尝试,例如自己开线下商店将用户进行转化,或者在文章植入广告,亦或者是尝试付费阅读的形式等等 。
微观篇
①公众号定位:账号定位及用户画像
公众号是什么行业,是美食还是IT行业
公众号给谁看,宅男宅女还是白领精英:从逻辑上能够有一定的借鉴点,这个分类都比较接地气,如果是自己分析也是要从阅读数、点赞数先去切入,然后分析用户年龄、性别、职业 。
②内容规划:发什么文章
内容运营没有想象中的那么简单,可以延伸展开很多小的问题,具体展开如下的问题,
文章发视频还是图文还是文字,如果是视频后面最后能加自己的广告上传 。
是定时定点推送还是不定时推送,定时能培养阅读者的习惯,而不定时推送也能使公众号有人格化的属性 。
是晚上推送好还是早上推送好,通常高峰阅读时间是晚上的7点半-10点,早上的6点-9点 。
是自己原创还是转载别人的文章
推送6篇图文还是推送满8篇文章
每天挑素材花3个小时还是2个小时
找素材的网站是固定常用的几个,还是通过类似爆文的方式去完成 。
以上的问题让人有些头疼眼晕,橙子认为决定取决于目的,没有通用的标准 。如果你是心理讲师,能够通过课程付费获取收益,原创当然是最好的路线,可能每日推送三篇文章就够了,偶尔推送一下自己的付费课程 。因为你的目的是让更多的人购买你的课程 。
怎么找素材,避免违规,花少一些时间是大多人的问题,小编的流量主素材更多来源西瓜助手,因为它的传播指数合理,素材多且每日更新前日的违规文章,也能节省我许多时间 。
如果通过在搜狗找素材,最起码需要确定关键词,最好能够设计个爬虫抓取,……另外要设置评估文章的数据标准有具体的讲解),如果只是在随便的网站依据主观的认知决定采用什么文章,只依靠阅读和点赞做判断,很难做好 。
③推广策略:导流渠道
推广的目的就是增粉,如果你什么都不做想通过本身的流量实现增粉,也不是不可能 。如果你公众号的名称是“马云”“董明珠”等知名人物是有可能,或是常见词“逗逼”“电影”等等,也是有机率的,但如果是正正规规的名称就像weixorz这样子的,必须通过推广才能实现增粉,而且自然搜索的流量会越来越少,但不会没有,这个主要是做排名的
所以推广策略更多是在朋友圈,或其他平台进行 。在朋友圈可以通过h5小游戏的形式传播,或者爆文 。而在其他平台导流也有很多办法,例如媒体矩阵、微博力量、搜索引擎,甚至利用地推的方式也有,比如发传单,扫码关注获取优惠券,通过门店导流等等 。
不同的群体需要不同的办法去完成,你通过朋友圈的h5小游戏想获取地方精准粉丝,如果是北上广一线城市可能比较顺利,但如果是福建泉州安溪的湖头村,就不能利用h5去操作了 。更多是要结合线下门店或高校去完成 。
微信公众号运营策略
微信公众号从2012年开始,以其特有的宣传推广魅力、低廉的营销成本,深受广大企业的青睐 。
微信公众号通过这几年的发展,形成了:从原来的粘贴复制别人文稿到自主原创的内容营销时代,主要体现在音频录音、视频原创、文稿撰写上,内容上偏向与产品、运营模式相近或靠近的话题上,文笔风格创意、清新,有深意 。运营思路上从——前期“公益的”喜闻乐见的大众话题向专业化利益化转变 。
再小的个体,也有自己的品牌
运营策划:
一、前期主要是增加关注,运营上需寻求粉丝的兴趣和爱好或者有学习、互动,以增加关注度,简称吸粉 。方法上:大众文化/学习天地/关注送礼品等 。
二、前期积累了一定数量的粉丝之后,组织相关活动维护粉丝的黏稠度和忠诚度,具体活动可线上线下都行,活动同时吸引新的粉丝 。
微信猜谜语活动
三、阅读量,粉丝的多少和阅读量有一定的关系,如果在大量的粉丝群体中,阅读量很少,就要挖掘影响阅读量的原因,及时改变文篇风格、文笔、话题;其次想办法增加分享率等,及时做好数据分析,针对性调整策略 。
四、后期,粉丝达到一定的数值时,开始从流量——份量——交易的转变,可在微信公众号自定义菜单加入商城或第三方交易平台,在文章推送内容里引导粉丝购买 。内容营销上开始慢慢向产品上靠近,相关文案要体现软广告,切莫直推,主题上可以讲故事/情怀/记忆,引发共鸣,促成交易 。(如:小时候,在老家砸吃青皮核桃的童年记忆 。)
微信公众号自定义菜单
五、建立会员体系或者储值模式 。
六、其他营销收益方法:
广告主和流量主/赞赏/内容付费等(课程视频/培训等)/广告变现等/大号带小号收益等
赞赏
七、特别注意的是,不做恶意营销或者言论语言攻击,以防封号和处罚,在追热点和事件营销上,追求事件的真实性和公正客观性,热点营销的技巧和话术上要特别注意 。
八、相关重大节日,是自媒体营销的优势,可主推产品或者借助节气做广告文案营销 。
九、每个公众号都有自己的特色和特点,可借鉴学习,最重要的是突出自家优势和风格 。
十、中后期软文最好是原创作品(申请原创),在文章下方可与读者留言互动 。
公众号如何制定运营方案?
公众号运营须知:
1 分清楚订阅号和服务号 一步错无回头路
这第一步非常关键,如果走错,就没有修改的可能 。要知道服务号一个月只能发四次内容,而订阅号可以每天发一次 。这意味着对有推广需求的站长来讲,若非万不得已,请选择订阅号(订阅号后期还可以升级服务号) 。
2 每天内容发布的条数 千万别太多
手机的屏幕是有长短的,如果每天发布的条数太多,不仅会让用户有抵触的心理,自己还劳力费心 。以笔者的经验,一图搭配两文或者三文为最佳效果 。
3 找到自己的独特性 提高用户粘性
不管是地方性的微信,还是兴趣化的微信,一定要找准自己的核心价值,什么样的内容是自己特有的,这是提升自己用户粘性的最佳利器 。
4 内文宜短不宜长 让用户用最快速度打开
是的,移动互联网时代,很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字,所以我们做的内容尽量不要太过长,以免影响用户体验 。笔者经验,如果没有特殊的需求,文字800-1200为妙,图片3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,视频别超过3分钟 。图文信息打开速度影响用户阅读率,道理简单,做起来却容易被忽视 。
5 抓热点新闻的第二落点 借势很重要
热点新闻,不管是国内的还是国外的,只要是媒体上反复报道的,一定是大多数网友所关注的 。这个时候,我们PUSH新闻本身,肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度,借热点新闻的势来推广自己的公众号 。
比如:近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻,有人总结了一条“当女生面对歹徒时,给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转 。
6 抄袭不可耻 可怕的是只会抄袭不懂改变
互联网时代,很多内容都是你抄袭我的,我抄袭你的,在微信公众号里使用网上别人制作的内容,这不是什么“可耻”的事情 。但可怕的是,如果只抄袭而不变通,那这个公众号就没有了自己的独特性,短时间可能有效应,但长期可能被抛弃 。
在拿别人东西的同时,做一个适当的改编,改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容,可事半功倍 。他山之石可以攻玉就是这个道理 。
7 细节决定成败 标题和引导重中之重
细节有多重要这里不做赘述,聊聊标题和引导语的作用 。标题是吸引读者点击的最关键一点,特别是在粉丝数还不够的情况下,一定要劲爆和吸引人,不怕做标题党,就怕平淡无奇 。另外,千万不要太长,尽量在【XXXX(你们微社区的名字):XXXX(内容) 】中讲出重点 。
在点击阅读上面的引导语也很关键,笔者有个建议:把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份,然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区,活跃大家的气氛 。
8 涨粉是个大难题,没有资源就强迫朋友们吧
【公众号运营计划怎么写 公众号运营模式】要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须要有资源 。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量 。
但如果没有,那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧 。想想看,如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径 。
9 如果才华不够 那就模仿吧
如果你“才华”一般,不知道如何去做内容,那就去模仿吧,这是条捷径 。
微信公众号运营方案
首先在写公众号运营方案你需要了解一些相关信息;
1、了解企业做微信营销的目的了解企业做微信营销的目的对制定微信公众平台推广方案来很重要,如果你对自己运营微信公众号的目的都不知道是什么 。那么你怎么去写好微信公众平台推广方案,写微信公众平台推广方案就是为了要达到某一种目的哦,所以说你一定要企业做微信营销的目的才可以 。这样才可以写好微信公众平台推广方案 。
2、分析同行或相关公众号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样 。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了 。
3、运营1-2个月方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式 。由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了 。
4、分析微信数据和客户到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,什么类型微信文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等 。
5、分配人员任务:根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的 。
如何进行公众号运营?
微信公众号属于自媒体平台的一种,那它也是身具自媒体平台的一些要求和条件,想要运营公众号,并且保持长期稳定那肯定是需要付出较大的努力的,建议从下面几点入手:


  1. 基础规则了解与熟悉 。做一些运营公众号的基础工作,如熟悉平台规则、平台操作方式、编辑工具以及其它的注意事项等;

  2. 帐号内容定位 。给帐号和后期运营的内容做一个定位,根据运营内容设定好名称、简介、客服等,对设定好领域的内容进行详细的了解和规划,如提供什么的资讯内容、内容的目标人群等等;

  3. 学习与创作 。多关注同类型帐号或其它自媒体平台同类型的帐号,学习与参考做的好的内容平台,从中去获得启发和创意灵感,为自己创造更多、更优质的内容做努力;

  4. 帐号宣传与引流 。运营初期,肯定是比较困难的,要做一定的宣传和推广以及粉丝引流的工作,比如和其它平台的合作、付费引流的推广或其它形式的营销活动;

  5. 粉丝管理与数据粉丝 。做好粉丝的管理和营销,既要吸引新粉丝,也要留住旧粉丝,这个就要做好严谨的数据分析,根据用户的阅读习惯、兴趣方向以及活跃度等做调整和优化,至于粉丝互动活动,可以根据实际情况而定,但一定要做好相关的计划;

  6. 中后期运营知识补充 。在公众号运营一段时间后,一般会有一个结果了,要么是觉得没希望提升关注度而放弃了,要么是有了一定的粉丝量,想继续提升或者已经获得了较多的粉丝想保持稳定的运营,这时候就要注重粉丝经济的转化了,要考虑成本的支出与商务的回报,才能保证公众号能长远的运营下去 。


以上六点,描述的是一个公众号的大概方向和操作,具体的需要在运营过程中不断的调整,计划永远是计划,赶不上变化就需要改变自己,适应变化 。

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