2023年3月15日,张玉(化名)是第一个来到常州市经开区人民检察院登记理赔的消费者,她前后花费了6万多元购买“金能量” 。长期以来,她一直以为这是可以包治百病的神药 。
直到江苏省常州市中级人民法院发文,张玉才知道所谓的“金能量”实际上就是一瓶成本不到10元的普通盐水 。据常州市消保委2023年3月15日消息,强盛公司因此被判赔偿消费者损失超7010万元 。按销售价三倍支付赔偿金,目前正在强制执行 。
送礼、讲课、鼓励投资……
300多位老人
累计被骗2300多万元
【300多位老人被骗巨额财产 金能量是什么】张玉所说的“金能量”,又名“强盛斯玛特大盐湖水” 。回想起被忽悠的经过,张玉还记忆犹新 。6年前,张玉居住的小区附近开了一家叫做“老顽童”的店,专门出售一些保健品,“金能量”就是其中之一 。
张玉告诉健康时报采访人员,因为销售人员经常来发传单,又说会赠送鸡蛋、蔬菜等小礼品,周围很多人都去上过课,所以她和老伴儿就被吸引去了 。“店里有个人穿着白大褂给我们上课,还有块屏放宣传视频,讲这个水能包治百病,视频里还有人因为治好了病来送锦旗 。他们还定期组织我们去周边旅游,到了以后也是找间屋子给我们上课 。”
在张玉的印象中,这些课程有从中“获益”的消费者分享,还有“专家”独创的“医学理论” 。而张玉的老伴儿一直有“三高”,但是从来不肯上医院,一听说喝“金能量”可以治疗自己这些老毛病,说什么都要购买 。
“他们说可以介绍其他人来买产品,介绍的多就可以升级,再次购买还会返钱 。没多久,我就看到我的小叔子、小姑子都被邻居拉来了 。不过大家用了以后普遍反映是没有什么效果 。”张玉说 。
而像张玉一样进入“圈套”的老人不在少数 。该案件承办人、常州市检察院第六检察部副主任张利国告诉健康时报采访人员,“超过300位老人被骗,累计2300多万元” 。
“有一次上课,一个买过的消费者给我们分享自己的经验,说家里的鸡不生蛋了,喝了这个水鸡又能生蛋了 。”另外一位消费者叶昕(化名)告诉健康时报采访人员,因为都是消费者在分享,所以也就相信了 。
除了上课,强盛公司还很会安抚老年人的情绪 。老人一来销售人员就会嘘寒问暖,时不时地送上一些小礼物,过生日了带着大家一起包饺子,还会鼓励老年人投资 。“他们说,我们现在掏的钱是宣传费,然后等分红,一年就能回本,但是到最后我们也只收到几十块的奖励 。”
张利国告诉健康时报采访人员,强盛公司自创了一套“元素平衡医学”理论,宣称人类疾病均源于体内矿物元素失衡,不同矿物元素的缺失会导致不同的疾病;而“金能量”含有81种矿物元素,在产品说明书中,列举了高血压、冠心病、肺癌等九十余种疾病对应的缺乏元素、过量元素 。
解放军总医院第八医学中心营养科主任左小霞告诉健康时报采访人员,要保持人体的健康状态光靠“元素平衡”是不可能的 。“营养学中的科学理论是‘营养平衡’,营养平衡不仅指矿物质也就是微量元素、常量元素要平衡,还包括了蛋白质、脂肪、维生素等七大类营养物质都要平衡,均衡饮食,科学合理搭配,才能让机体达到一个健康的状态 。”
大连医科大学基础医学院原副院长辛毅教授也告诉健康时报采访人员,基于目前的研究,如果保持正常饮食,人体并不需要补充特定的元素,更不需要广泛地补充、高剂量地补充 。疾病与元素缺乏的相关性较低,所谓的“元素平衡医学”,并没有被现代临床医学所认可 。
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文章插图
大盐湖水饮品冒充药品
包治百病的“金能量”究竟是什么?经常州市药品监督管理局认定,大盐湖水饮品均为非药品冒充药品 。
爱企查数据显示,张玉所说的“老顽童”和强盛生物公司、强盛汽车租赁公司的法人都是谢银全 。强盛公司负责批发零售“保健品”,老顽童旅游公司负责组织顾客旅游,汽车租赁公司为顾客提供免费接送服务 。目前三家企业均显示经营异常 。
2017年,谢银全在一个展销会上看到这款产品动了“发财”念头 。他从上海柏立特实业有限公司购进了一批大盐湖水,包装成能包治百病的“金能量”,再高价出售 。
柏立特实业有限公司的工作人员告诉健康时报采访人员,大盐湖水之前主要用来做食品和饮料,他们只提供原材料,并不清楚强盛公司用来做什么产品 。
最初,“金能量”其实就是通过柏立特公司进口的“强盛斯玛特品牌大盐湖水饮品” 。为了降低成本,强盛公司于2017 年6月起决定走自产自销之路,以斯玛特公司名义分4次从美国直接进口大盐湖水粉末状原料(进口货物名称为氯化镁),合计11.025吨 。
张利国透露,谢银全等人在未取得食品药品生产许可的情况下购置机器等装备,在他人帮助下自行勾兑、灌装后,通过强盛公司及其门店对外销售 。
由于强盛公司的营销主要针对老年人群体,为吸引更多老年人关注,强盛公司各门店通过组织旅游、给老年人上课、专家讲座等各种形式,夸大产品的功效,吸引了一批又一批中老年消费者前来购买,该保健品一度销售火爆 。
直到2018年,一位癌症患者报案,投诉强盛公司的欺诈行为 。
在张利国的印象中,这位老人已经是癌症晚期了,看到“金能量”能够治疗癌症,就把它当成救命稻草,靠着“金能量”续命 。但是服用了几次之后,不仅病情没得到控制,反而出现了一系列不良反应 。
经常州市食品药品监督检验中心检测,“强盛斯玛特大盐湖水”的主要成分为氯化镁,常州市药品监督管理局则认定其为假药 。常州市食品药品安全专家委员会专家认为:目前没有证据证明大盐湖水的成分具有其宣称的功效,该产品中主要成分镁可以从日常饮食中正常摄取,非镁缺乏者不需额外补充 。
左小霞告诉健康时报采访人员,虽然镁元素对人体很重要,能够保证我们的心肌正常律动;但在生活中,我们食用的蔬菜、粗粮、坚果、豆制品都含有镁元素,一般不需要额外补充 。
“过量摄入镁元素会引起心血管问题,也会干扰其他矿物质的吸收 。对老年人来说,通过大量饮用矿物质水来补充某种元素还会加重肾脏代谢负担 。”左小霞提醒 。
常州市警方联合有关部门抓捕了该团伙,查获销售门店18家,抓获涉案嫌疑人70人,并当场查扣疑似假药“金能量大盐湖水”9万余瓶,生产原料氯化镁267箱5340公斤,以及生产设备和大量的灌装材料 。
在常州市经开区公安分局会同常州市公安局食药环侦支队、药品监督管理局等部门联合行动之时,门店现场依然有许多正在听讲座的老年人,这些人已经成为该产品的消费者或潜在的消费者 。
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3月15日,消费者申领赔偿现场 。受访者供图
10元成本价,
卖到每瓶1000元高价
“一瓶盐湖水的成本价在10元左右,但强盛公司转手就卖到每瓶1000元左右 。后来他们又觉得利润不够大,直接购买了廉价粗盐,又从网上买了一些设备,自己在地下车库勾兑再售卖 。”张利国告诉健康时报采访人员 。
对于很多老年人来说,这笔钱是他们省吃俭用省下来的,盼着能够买到健康,没想到是一场噩梦 。
“当时我的退休钱一个月不足1000元,这些钱都是从牙缝里省出来的,我老伴儿从来也不舍得花钱去医院看病,我想着这个水如果能治病,花了就花了吧,没有想到,竟然是骗人的 。”张玉说 。
在张利国看来,一般这类诈骗都会在老人进门前就了解清楚每位老人的情况,一般会选择“两有一无”的老人,即有经济基础、有治病或保健需求、缺乏科学治病养生知识的老人 。
常州市消费者权益保护委员会工作人员向健康时报采访人员表示,老年人保健品诈骗案的常见套路离不开这5个:利用免费赠送模式“引人上钩”;假称社区“义诊”等公益活动“冒用权威”;通过“现身说法”做失实夸大宣传;再用“温情攻势”打亲情牌,还有宣传治疗效果“立竿见影” 。
中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林告诉健康时报采访人员,老年诈骗案频繁发生,主要原因是老年人口基数增加,且易上当受骗,诈骗团伙有利可图 。“老年人往往出现诸多躯体和精神方面的疾病,此类诈骗会迎合老年人的健康养生需求和情感需求 。其次,诈骗犯罪立案难、办案侦查难,追缴赃款执行难 。犯罪分子通常已找好退路,提前就跑路或者躲藏起来,过段时间换个地方继续实施诈骗 。”
陆林建议,要构建家庭、社会、机构一体化的防骗识骗机制,还要加大老年保健品市场监管,营造良好的环境,医院、正规保健品机构要多宣传医疗保健的相关知识,倡导老年消费者认准我国保健食品专用标志,增强自我保护能力,要进一步加强全链条打击,铲除涉老诈骗滋生的土壤 。
上海市老年学会老年心理学专业委员会会长崔丽娟认为,老年人的学习能力、思维能力都在下降,很难和套路繁多的保健品推销员斗智斗勇 。还有很多老年人遇到类似事件不愿意跟儿女讲,儿女如果规劝的度把握不好又会造成家庭矛盾,只有政府加强监管,加大对这类不法商家的惩罚力度才能更有效解决这一问题 。
常州市中级人民法院认定强盛公司存在以非药品冒充药品进行销售的欺诈行为,依法应承担三倍赔偿责任 。“我们手里有所有的销售记录,即便老年人记不清自己购买了多少瓶,只要能证明消费者身份,就可以按销售记录上的金额获得相应赔偿,最终会按比例赔付给消费者 。”张利国说 。
“我们老两口都是厂子的退休职工,口袋里也没什么钱 。本来以为投资能回本,结果不到一年就关门了,现在家里还有三箱没喝完的水 。”叶昕说,她不期待三倍赔偿,她只想知道,多久能拿回自己的本钱 。
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