快递擅自放代收点怎么投诉 怎么投诉快递代收点最有效的方法


如何投诉快递代收点
投诉(举报)快递代收点的方法(以“乱收费”为例):
一、工具/原料:
OPPO PCET00、Color OS V11.1、微信 8.0.16 。
二、具体步骤:
1、第一步,首先打开微信,进入页面后,点击“城市服务” 。如图 。
2、第二步,在服务页面,点击“投诉电话本” 。如图 。
3、第三步,选择“不合理价格举报”,点击“拨打热线”即可举报 。

菜鸟驿站代收点最怕什么投诉
菜鸟驿站最怕的投诉电话是9519666 。可以拨打9519666菜鸟物流客服电话进行投诉,和客服说明情况即可,菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,是社区、校园物流场景的开辟者和领导者 。
面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择,为消费者带来便利多元化的物流、生活服务 。
投诉菜鸟驿站的途径
在官方app里投诉,打开菜鸟官方app,进入首页后点击右下方的我的,划到列表下方找到服务中心点击进入,点击在线咨询,在对话框里输入人工客服,即可转接到人工进行投诉反馈,通过微信公众号进行投诉,打开微信 。
搜菜鸟驿站公众号关注并建立对话框,在对话框的左下角点击官方客服,登录验证后,即可联系客服处理解决,通过国家邮政局申诉网站进行申诉 。若联系了菜鸟客服,但仍无法解决问题,可以选择登录国家邮政局申诉网站进行申诉 。
不过要在国家邮政局平台进行申诉的话,需要满足以下其中一个条件,向企业投诉超过7日没有处理结果的,已经向企业投诉,但对企业处理和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的 。

快递总是被放在代收点,怎么投诉才有效果?1、拨打 快递公司总部投诉 。
2、通过微信上搜索公众号:快递投诉平台,进行线上投诉 。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话 。
快递总是被放到快递驿站,很烦怎么办?
一、联系快递员
快递不经用户允许就被送到快递驿站,出现这种情况一定要及时和快递员沟通 。快递员一般会基于提升派件效率,减少时间成本的目的,直接与快递驿站达成合作 。因为一一联系用户会增加时间损耗,降低总派件数量,也就等于间接减少了快递员到手的利润 。
但快递员有义务将快递送到商家与用户约定好的地方,对于有特殊需求的用户,更有义务去满足 。因此建议用户直接与快递员联系,表明自己的诉求,一般快递员为了避免被投诉,都会以用户需求为先,尽量先将快递送货上门 。
二、后台更改设置
用户网购之后,可以在后台设置让快递免入快递柜或者快递驿站 。建议下载快递柜的APP,在保管设置里勾选“不同意” 。也可以在网购平台的设置里,选择“包裹禁止存放到快递驿站” 。
一般选择了不同意保管之后,所有在网购平台选购的包裹都不能存入快递驿站 。但如果效果不明显,快递员还是习惯将快递直接送到快递代收点的话,建议打电话给快递员,再次强调一下,一般来说快递员都会按照要求送货上门 。
三、换平台购物
现在网购平台比较多,如果想要送货上门,也可以选择一些专门支持送货上门的平台来购物 。一般是平台内部的自营店,会标明送货时间 。在这类平台购物,时效性比较高,可以按照用户需求及时送货上门 。
四、投诉
和快递员沟通,在后台自定义设置之后,如果仍然没人理会你的需求,快递还是会被送到快递驿站的话,你也可以选择投诉 。一般建议先致电快递公司的客服来投诉,客服会对基本情况进行核实,确认属实之后会给出解决方案 。
但是也存在一种可能,就是即使客服道歉也敦促过快递员满足用户需求,但是快递员不予理会,实际操作的时候,依旧将快递送到快递驿站 。屡次沟通无效的话,建议直接拨打邮管局的电话进行投诉,恳请相关部门的工作人员来介入,帮助自己维护合法权益 。
《快递暂行条例》明确规定,快递需要投递到约定的收件地址,以及收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收 。无论是快递公司还是快递员,都不应该让用户权益受损 。


快递代收点态度太差投诉电话
12305 。
消费者可以拨打“区号+12305”国家邮政局开通的24小时投诉热线进行投诉,也可以进入“中华人民共和国国家邮政局”官网,点击消费者投诉,注册实名认证后即可投诉 。
可以通过以下几种方式维护自己合法权益:
1、拨打快递公司总部投诉 。
2、通过微信上搜索公众号:快递投诉平台,进行线上投诉 。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话 。
消费者申诉应符合以下条件:
1、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人 。
2、是有明确的被申诉人 。
3、是有具体的事实根据 。
4、是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的 。

快递擅自放代收点怎么投诉?1、拨打 快递公司总部投诉 。
2、通过微信上搜索公众号:快递投诉平台,进行线上投诉 。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话 。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉 。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿 。
根据大河财立方报道:三月十一日,上海市消保委发布2020年十大典型消费投诉事件 。上海韵达货运有限公司因快递末端投递服务不规范,被上海市消保委通报批评 。经营快递业务的企业向约定的收件地址、收件人或收件人指定的代理人投递快件,并告知收件人或代收人当面接收 。接收人或代收人有权当面接受"快递员和寄件人之间是一种服务合同关系 。在收取快递费用的同时,快递公司有义务按照与寄件人约定的邮寄地址将包裹邮寄给指定的收件人,如果快递人员单方面擅自将包裹放入快递箱或驿站,甚至随意邮寄放置,则属违约行为 。
怎样投诉快递代收点?投诉最快的方法是到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递 。
在申诉官网投诉步骤如下:
1、百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后点击进入 。
2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可 。
3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交 。
4、进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后点击继续申诉 。
5、填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后上传证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉 。
6、之后就可以等投诉结果了 。
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