麦肯锡解决问题七步法 麦肯锡七步分析法的总结


麦肯锡工作方法-七步成诗法
在咨询公司需要很强大结构思考力,如何要将现实中复杂的问题结构化,这是需要在咨询公司必备的一项技能,结构思考力是什么呢?
结构思考力本质就是: 逻辑
我们通过逻辑如何能真正的将一个现实的问题,真的能做到MECE,最能能完整的相互独立,完全穷尽的解决问题 。
结构化思维的基本原则之一:以终为始
其中用“3P1M”(Purpose、Principle、Process、Method)来实现这个目标,我就一个生活中结合个人你的实际问题来解决:
目的:找一份理想的实习
WHY?
想通过这个 知道自己喜欢上什么样的职业,既能养活自己又能学习上不断的精进,找到一份理想的实习能让自己实现自己的人生价值!
价值和意义?
一份好的职业规划,对自己的未来每走的一步都至关重要,对于个人的人生梦想和成长,以及价值的实现有着很重要的角色,甚至是巨大的影响
怎么衡量?
成功的拿到理想的公司实习的offer,以及很喜欢里面的工作氛围 。
原则:
1.必须结合个人的爱好,性格特点,以及将来的打算
2.考虑自身的实力和能力,匹配到相适应的岗位
3.明确在这个公司的发展方向,职位的晋升条件
4.在这个岗位上的发展的路径
开展的工作:
一.对内:
1.个人的性格测试
2.个人职业测试
3.个人的职业规划和目前具备的资源
4.简历的修改
5.相应知识的学习
二.对外
1.想去公司的基本情况的了解,基本的业务,公司的框架,公司的人员构成,公司的文化和地点的确定
2.对相应的职位的具体做的业务,需要具备的素质和能力的要求的准备
3.找到在相关行业工作有经验的人询问和咨询
需要的时间和资源
1.大概一天便能了解
2.实习的渠道,相应公司工作的朋友
3.自己技能的培养
该如何分配:
第一步:先收集资料和个人的测试的了解
第二步:相应的职位和公司的了解
第三步:咨询相应的行业的人
第四步:估计自己能力是否能匹配?
综合自己的分析,看看哪些分类是否独立,是否已经全面,是否彻底了,是否做到了彼此独立,标准清晰,仔细在回顾自己上面的流程,看自己需要哪些的需要重新整理和补充的 。
这是麦肯锡解决问题的三大主要的支柱,在解决问题的过程中,时刻以这三个原则为主要中心,经常反馈和思考,并不断的改进 。
世界万物都是由一切结构所构成的,当学会用结构的思路去分析和思考问题的时候,你就会理解背后的雄心和决心 。就比如现存世界各地雄伟壮观的建筑建成的第一步就是我们先设计好图纸,在去建造的,结构思考力就是如此 。
在后面会更新麦肯锡的思考方法哒!
什么叫七步沉思法?
起步沉思法是英国剑桥大学心理学家提出思考方法,内容为:
1.不怀先人之见法 。要求人们在观察事物时不能预先带有成见,否则很容易陷入困境 。
2.细大不捐法 。人们在做出决定之前,对各有关方面,不论其大小巨细,都应加以考虑 。
3.慎始善终法 。要预想自己行为的后果,而且要方法得当 。使预想的准确性大大提高 。
4.有志不分法 。人们做事必须目的明确,并唯目的而奔忙,避免盲目性 。
5.重点优先法 。遇事不仅要多方面思考,尤其要找出重点,并予以优先考虑 。
6.博采广选法 。要学会“狂想”,考虑到事物发展的各种可能性 。凡想得出来的,便认真去考虑,最后在辨别、判断中去伪存真 。
7.设身处地法 。遇到不同意见,要设身处地替对方想一想,以打破僵局,找到解决问题的好办法 。
但愿对你有用,谢谢 。
《麦肯锡方法》读书心得
最近阅读了《麦肯锡方法》,本书从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门,作者从麦肯锡思考问题的方法开始,不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法,同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法 。这是一本诠释麦肯锡咨询思路和方法的书籍,包括如何咨询、如何选择自己的项目团队、如何展示等等 。下面主要阐述个人对麦肯锡解决问题方法的理解 。
书中阐述解决问题的程序有三个主要特征 。当团队成员第一次碰在一起讨论其客户的问题时,他们知道,自己的解决办法会是:
事实是用以铺就解决措施之路的砖石,事实也是建立支撑这一措施的柱子的砖石 。不要害怕事实 。就如在现场工程、商务工作,必须以事实为基础,真实的事情向客户汇报反馈,不能胡乱编造;团建工作也是如此,以成员真实的情况为基础,具体分析培养方案,以事实为基础跟成员沟通,能够得到更好的效果 。
在解决商业问题或者其他任何问题的时候,要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的 。这就是严格的结构化,能够高效的完成工作 。
MECE原则是常用的工具,代表“相互穷尽,完全独立”,用最高的条理化(因此困惑最少)和最大的完善度理清了思路 。MECE从解决方案的最高层次开始一列出你所必须解决的问题的各项组成内容 。在处理问题的过程中使用此工具,能够全方位的考虑问题 。书中还阐述了一个重要的80/20规则,它与MECE原则结合起来使用,MECE出来的一系列问题中只有20%是重点 。如在现场工作,当需要向客户汇报工作,先MECE出所有可能的情况,然后筛选20%重点情况进行汇报,这样客户会觉得我们条例清晰,到达事半功倍的效果 。
解决一个复杂的问题就像是踏上了一个漫长的旅程,最初的假设便是解决问题的地图 。即解决问题应该以假设为向导 。如在现场工作中,我们需要找客户沟通某个问题,沟通过程中会发生什么样的情形我们并不知道,但是我们可以假设各种情形,对每种情况都做相应的处理方案,当真正与客户沟通时,假设就能够作为向导,使我们在交流过程中应答自如 。这只是一个小案例,假设的向导作用远不止这些,对于解决复杂的问题相当有效 。
麦肯锡解决问题的基本方法是“七步成诗法”,这七步能够系统的、有逻辑的解决一系列问题 。具体解决问题的七个步骤如下:
界定问题、分解问题、优先排序、分析议题、关键分析、归纳建议、沟通交流 。
在这七个步骤中都应该使用上述的原则,即以事实为基础、严格的结构化、以假设为导向,将此原则融入到麦肯锡解决问题的“七步成诗”法中,思路清晰,逻辑严密,结构层次分明,我们就能够高效、合理的解决问题 。
麦肯锡七步分析法的步骤第一步:确定新创公司的市场在哪里
这里一是要搞清楚市场是什么?再一个是在市场中的价值链的哪一端?确定自己的市场在哪里,才能比较谁和你竞争,你的机遇在哪里?
第二步:分析影响市场的每一种因素
【麦肯锡解决问题七步法 麦肯锡七步分析法的总结】知道自己的市场定位后,就要分析该市场的抑制、驱动因素 。要意识到影响这个市场的环境因素是什么?哪些因素是抑制的,哪些因素是驱动的 。此外还要找出哪些因素是长期的?哪些因素是短期的?如果这个抑制因素是长期的,那就要考虑这个市场是否还要不要做?还要考虑这个抑制因素是强还是弱?
对一般新创公司来讲,它找的多是新兴的市场,这就不如一些传统的市场如汽车市场那样成熟,大家可以用一些成型的模式或数据来进行分析,如平均每年增长多少 。当然一些老的模式今天也都面临着新的挑战 。如WTO就是一个有可能是驱动、有可能是抑制的因素,目前大家谁都不知道,而且它对每个行业的影响是不一样的 。要意识到影响这个市场的环境因素是什么?哪些因素是抑制的,哪些因素是驱动的 。此外还要找出哪些因素是长期的?哪些因素是短期的?如果这个抑制因素是长期的,那就要考虑这个市场是否还要不要做?还要考虑这个抑制因素是强还是弱?如一家外国银行想在中国开公司,但中国的规管制度对它是一个抑制因素,不让它做 。但随着WTO的实施,这项制度就成为一个短期的抑制因素,短到7年,所以从长期来看,外国银行还是要进入这个市场,虽然现在还存在一个很强的抑制因素 。
第三步:找出市场的需求点
在对市场各种因素进行分析之后,就很容易找出该市场的需求点在哪里,这就要对市场进行分析,要对市场客户进行分类,了解每一类客户的增长趋势 。如中国的房屋消费市场增长很快,但有些房屋消费市场却增长很慢 。这就要对哪段价位的房屋市场增长快,哪段价位的房屋市场增长慢做出分析,哪个阶层的人是在买这一价位的,它的驱动因素在哪里?要在需求分析中把它弄清楚,要了解客户的关键购买因素,即客户来买这件东西时,最关心的头三件事情、头五件事情是什么?
第四步:做市场供应分析
即多少人在为这一市场提供服务,在这一整个的价值链中,所有的人都在为企业提供服务,因位置不同,很多人是你的合作伙伴而不是竞争对手 。如在奶制品市场中,有养奶牛的,有做奶产品的,有做奶制品分销的 。如公司要做奶制品分销,那前两个上游企业都是合作伙伴 。不仅如此,还要结合对市场需求的分析,找出供应伙伴在供应市场中的优劣势 。
第五步:找出新创空间机遇
供应商如何去覆盖市场中的每一块?从这里能找出一个商机,这就是新创公司必需要做的这一块 。这样分析后最大的好处是,在关键购买因素增长极快的情况下,供应商却不能满足它,而新的创业模式正好能补充它,填补这一空白,这也就是创业机会 。这一点对创业公司和大公司是同样适用的,对一些大公司的成功的退出也是适用的 。对新创公司来讲,这一点就是要集中火力攻克的一点,这也是能吸引风险投资商的一点 。
第六步:创业模式的细分
知道了市场中需要什么,关键购买因素是什么,以及市场竞争中的优劣势,就能找出新创公司竞争需要具备的优势是什么,可以根据要做成这一优势所需条件来设计商业模式 。对于新创公司来讲,第一步是先把市场占住,需要大量的合作伙伴,但随着公司的发展,自有的知识产权会越来越多,价值链会越来越长 。
当新创公司发现了这个市场很有利,很多人又无法满足这一市场时 。新创公司又容易犯这样一个错误,在创业模式里“想吃的东西太多、太长”,价值链从头到尾都想要自己做 。软件要自己做,集成要自己做,营销也要自己做 。创业模式的战线拉得太长,不能集中优势兵力 。这就要在价值链上精心挑选出新创公司的最有竞争力的一段模式,而后在外围了解跟谁联合,跟谁竞争;是短期的联合还是长期的联合;是外部的营销联合还是内部的研发联合,以及如何去征服这块市场 。这就要在新创公司的商业模式中体现出来 。如果做软件,这时就要能回答出来用友是竞争对手还是合作伙伴,IBM、微软是竞争对手还是合作伙伴 。还有一个要注意的是,新创公司每年要达到的目标是不一样的,要在时间轴上进行设计 。从静止轴上来看,新创公司目前只能做系统集成商,这是第一步,但三年后可能要进入成套的软件制造商领域,这是一条战略道路 。价值链肯定会有变化 。对于新创公司来讲,第一步是先把市场占住,需要大量的合作伙伴,但随着公司的发展,自有的知识产权会越来越多,价值链会越来越长 。这些是要逐步做到的 。
第七步:风险投资决策
以上七点做为商业机会的分析,大小公司都可以运用,这第七点就是针对VC(风险投资商)的 。VC主要看投资的增值能力,什么时候投,投多少?这要结合VC自身的财务能力、公司的背景、经历 。VC投的不光是钱,他是需要考虑各方面的因素的 。
作为新创公司要找出自己的优势在哪里,需要多少钱,也要了解VC方面的情况,否则的话,不了解对方的优势、它投资的意愿,它过去都投过哪些项目,你去跟他谈什么?他对你会很不感兴趣 。如果新创公司正好是他需要挑中的那一块,知道他对这个领域很感兴趣,想在这里发展,而且他在这一块能得到最大的增值 。VC就会很愿意投 。

麦肯锡解决问题七步法如何解决问题是很多人都在思考的课题,在平时的工作、生活中每天会碰到各种各样的问题:有的复杂,有的简单,有的紧急,有的普通,有暂时的,有长期的 。
遇到这些问题,我们也会情不自禁地运用了一些方法在处理,这些方法可以帮助我们轻松地认识问题、分析问题、解决问题 。否则,如果没有方法给予我们指导,很有可能我们就像无头苍蝇,遇到了问题往往无处下手、一筹莫展;或者即使找到了问题,也不能很快地分析问题、解决问题 。在众多方法中,麦肯锡的七步法值得我们学习 。
把需要解决的问题清晰、具体地表述出来,避免笼统地概况,也不要罗列一堆事实 。这一步是非常重要,也不容易清楚地界定问题,这时需要具备一定辨别能力 。有时候几个问题会交织在一起,如果不加仔细甄别,有可能很难找到问题的核心,而这就会影响到第三步的工作 。
比如,某次借钱给朋友,到了该还钱的时候,我们提醒朋友该还钱了,可是朋友却找其它借口而不及时还钱,这样的情况发生了几次,朋友就是不还钱 。在这里,如果我们仅仅是提及还钱一事,那我们做得还不足够,因为里面还隐藏了其它更重要的问题,就是朋友的信誉、能力让人产生怀疑、以及与朋友之间的关系可能会变坏等问题 。
可以通过画出逻辑图表,更直观地剖析问题,罗列出相关的条件和疑问 。这一步把产生问题的各种可能影响因素找出来,为后续提供判断做准备 。
与前面两步一起,现在我们已经掌握了问题的全貌,把所找的问题进行筛选,在众多问题中找出最核心的问题,便于后续提出针对性的解决问题办法 。
采取可行的手段来解决问题,这时不必等到所有的资料都收集齐全再行动,可以一边做一边完善或修改 。
对执行第四步可能产生的困难做好准备,找出影响解决方案的因素,打好解决问题的基础 。
经过前面的整理、分析,以及提出了解决问题办法,自热而然地会得出结果,不过,我们需要评估这个结果的正确或好坏 。
形成一个报告或文章,让其他人明白整个解决问题流程 。
这个过程有点类似我们写一篇文章的过程 。第一步,明确写作目的;第二步,构思和策划选题;第三步,收集和筛选素材;第四步,搭建文章结构;第五步,快速写出初稿;第六步,反复打磨和修改 。就拿第一步来说,一个是找出问题,一个是明确写作目的,它们的共同点就是确定一个核心点,这个点引导出下一步的方向,一步步按照这个来做,就不会出现偏差 。
如果我们解决一个问题、做一件事请,能够按照这几个步骤来处理的话,就能够快速、准确地解决问题、做好事情 。
前面借钱的例子里,只要我们对朋友解释清楚,还钱这件事情本身已经不是那么重要了,最重要的是他不还钱这个事情,已经影响到他的信誉,以及与他之间的友谊关系 。朋友明白了这个道理,相信还钱这个事情,他是很容易做到的 。
麦肯锡极简工作法 麦肯锡极简工作法如何执行
1、如何快速正确地分析问题
(1)从零开始去寻找根本的问题和原因,追根溯源,而不是单从表面去获取表面的原因,并且要懂得以旁观者的立场进行“批判性思考” 。
(2)运用逻辑树分析法,分析问题在哪里,存在的原因,我们能做的事情和应该做的事情 。
(3)运用麦肯锡新创公司分析法,分析各方面的因素,抓住主要源头解决问题 。
2、如何收集信息并进行高效沟通
(1)通过记笔记的方法,把对自己解决问题有用的信息记录下来,并进行分析,框架性思考以及加工和整理,最后为己所用 。
(2)还可以通过客户访谈,收集自己想要的信息 。在对客户进行访谈的时候也要特别注意一些技巧 。
(3)“30秒电梯法则”是非常有用及有效的方法,特别强调凡事都要直奔主题和结果,表达重点信息,忽略次要信息 。在现代社会人中,这点能力是必备的 。
3、如何提高逻辑思维能力
A4纸笔记法:拿出一张A4纸横放在桌面上,在纸上面写下一个主题,然后根据这个主题写上4到6行的观点,每行大概20个字到30字就可以 。在写标题及正文时,只要是想到的事都可以先写下来 。这样不会让你因为不知道写什么而迟迟不敢下手 。
4、如何高效地解决问题
(1)进行初始假设 。对问题进行定义,创造问题,然后不断验证问题,找出真正存在的问题 。在解决多个问题的时候要确定问题的主次,重要的事情放在第一位,再去寻找解决问题的资源 。
(2)解决问题的“七步成诗法”:①描述问题;②分解问题;③去除非关键性问题;④整理信息;⑤分析和论证;⑥提出建议;⑦表达方案 。

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