网易运营方法论-深度解析高粘度UGC打造之道 pgc和ugc是什么意思 _经验分享

网易运营方法论-深度解析高粘度UGC打造之道
【大纲】
一、如何生产UGC内容
二、如何利用UGC内容
三、UGC核心生态理祥歼念
一、UGC内容的生产
（一）什么是UGC
UGC背后其实是社交。用户生产内容最关注两点：良好氛围的社区和功能便捷的平台；平台打造需要产品费心，社区氛围营造谨毁冲需要运营。
（二）适用于所有UGC运营的通用理念
1、用户所有：对生产者及其生产内容要保护、尊重、征求许可。
2、用户创造：通过运营手段将消费者向生产者转化，通过优质内容组合延长传播周期，最终吸引更多的消费者向生产者转化。
3、用户享有：构建维护激励机制，让用户最大限度享有认同感和成就感。
网易云音乐三大内容模块：歌单、评论及名人相关的头部内容。
4、歌单、评论的运营心得分享
（1）初期通过用户分层，分析发现用户群体主要集中在一二线城市、年轻白领、学生，有一个共同诉求（与竞品不同点）——喜爱表达和交流；也就是说“情感共鸣”就是云音乐的精神内核，也是UGC运营主攻方向。
（2）起量后，也会出现（刷帖、段子、撕逼）各种问题（因大众化造成用户身份的失落）导致流失，对应的会做些“反垃圾”、“人工审核”等机制应对。
（3）形成良性循环：用户发布歌单》推送》新用户被吸引》新用户也发布歌单》跟多用户被吸引……
比如下图三个案例：
良性循环的形成除了歌单内容和用户之间的情感共鸣驱动，刺激机制（当产品和用户双方价值交换，情感维系就能上升到互利双赢）也必不可少。，比如“歌单达人”KOL称号等。
PGC带动UGC的方法：比如明星资源的合理化运营（邀请王珞丹、蒋欣）、电音社群维护、打造国外“云村网红” 。
二、如何利用UGC
（一）案例分享
1、杭州乐评专列：从4亿多条乐评中筛选85条（评论高且易引起情感共鸣）
2.热评海报
三、UGC核心生态理念
（一）用心打磨用户体验：良好的用户体验是基础，不会因为体验问题放弃
（二）悉心洞察用户需求：找出体验内容的原动力，比如云音乐的“寻找情感共鸣”
（三）建立机制保持氛围
（四）营销余芦推广正向循环
《关于如何做出刷屏的年中盘点的问题》
（个人感觉以下分享内容没走心~）
一、盘点形式
（一）平台自己的事件盘点
（二）用户自身的盘点（网易云音乐的选择）
二、排除用户基数、经费支持的产品还有刷屏机会吗？
（一）用户情绪洞察：挖掘用户最感兴趣的点
（二）媒体选择：选择有帮助、最有效的媒体
（三）传播内容
三、如何判断创意的好坏？
要传递给用户想看的，有共同情感共鸣的产品
四、产生创意的关键是什么，有木有方法？
观察、关联、联想，是否能完成我们的营销任务？？？？？？
如何运营UGC网站-创业指南
如何运营UGC网站-创业指南
传统门户由于内容自制，因此其运营模式更偏向于以企业为中心的方式——网站提供什么，用户使用什么，而UGC网站作为一中新模式网站，与传统网站不同，其内容主要是由用户产生，所以导致其运营方式必须以用户为中心，表面上看结果都差不多，但是其思维模式却大相径庭，前者为网站主导用户，后者为网站引导用户，是在用户产生内容的基础上进行引导。个人总结了一些运营方式，希望有利于UGC网站运营者学习。
平台搭建为主，产品制作为辅。作为UGC网站，网站本身只是用户的一个平台，其核心功能在于能为用户提供一个有效的展示分享的平台。因此，如何为用户搭建一个有效的展示分享平台成为网站的发展关键，而平台的搭建主要是网站的整体构架，一个充分展示用户内容的台子，一个从营销角度去设计的舞台，一个帮助用户把需要展示的内容推销给其他用户的舞台，一个满足其他用户获得自己需求的高价值内容的平台；但是也许有的`产品相对稀缺，或者说用户不愿意与其他用户分享，所以适当的内容制作，通过这种“走向开放式”的引导来影响用户把自己私人的内容贡献出来和其他用户进行分享。
渠道建设为主，文化建设为辅。有了一个能够为用户提供展示分享的平台后，渠道建设成为用户创建内容的关键。那么如何建设多方式的立体渠道是网站应该思考的问题。如果说平台是表现形式，那么渠道就是实现这种表现形式的创作方式，一方面它是通向平台的途径，另一方面它又是包装内容的过程，帮助用户把自己想要展示的内容表现得更加完美的同时，让其他用户及时快捷地分享到自己需要的优秀内容；当然有了平台和渠道还不够，还需要又一个文化主题去影响用户，让用户为了满足这一心理需求而自愿花费一定的时间成本来产生网站所需要的行为动作，产生相关的内容；所以文化建设应该作为渠道建设的辅助。整体感受为主，细节体验为辅。任何一个新用户的到访，在前几次一般都只有一些浅层次的认识和了解（就算行业分析人员也不能完全了解一个新网站的所有细节），所以整体构架所展示内容往往是留住一个新用户关键，而细节体验往往是留住老用户的关键。但是我们应该知道所有老用户都源于新用户的留下，如果新用户没有留下，那细节再好也没有用，更何况这种留不住新用户的细节是好是坏还需考证。所以说，必须是整体构建完善的条件下来完善细节才会获得用户的青睐，细节也才会产生价值。
用户引导为主，行为管理为辅。由于网站只是一个平台，内容完全为用户提供，那么，网站无论是在产品开发还是内容展示都应该去引导用户，通过营销手段来影响用户的思想，让用户按照自己希望的方式去产生动作，提供内容，从而又通过这些按照网站希望方式行动的用户去影响其他用户，不断实现所有用户都按照网站希望的方式来产生行为和提供内容。而在内容产生的过程中自然会出现一些偏离或者是背离网站希望的方式的行为和内容，因此，适当采取编辑和管理来进行处理成为一个重要的补充内容。
用户管理为主，内容管理为辅。表面上我们应该对内容进行管理，其实真正的核心在于对用户的管理，因为内容源于用户，管理用户就是管理内容的产生源头。因此，如何管理用户成为UGC网站的核心问题。我一直倡导UGC网站引入客户管理系统和社会心理学来管理网站的用户。一方面我们应该点对点的进行用户管理，另一方面我们应该把每个点连接起来编织成一张社会关系网络，形成交叉营销，相互影响，从而避免直线式的关系断裂；当然叛离者是在任何里放都会出现的，更何况有的叛离者是心怀鬼胎的恶意攻击者，所以再去必要的内容管理是防止出现邪恶内容的有效手段。
总结，要把UGC网站建设好，一方面需要产品人员和技术人员来搭建有效的平台和渠道建设；另一方面需要运营人员和市场营销人员对目标用户进行营销（或者说讲解），引导用户的行为模式，使其按照网站的需要来产生行动和提供内容。一方面平台和渠道满足了用户的需求，另一方面网站通过用户满足需求的同时获得总结需要的内容和流量。;
ugc名词解释
UGC是互联网术语，全称为User Generated Content，含义为用户生成内容，即用户原创内容。
UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的，也可叫做UCC（User-created Content）。它并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。
由于互联网的用户能创造内容，而不只是以前的某一些人，导致互联网上的内容会飞速增长，形成一个多、广、专的局面，对人类知识的积累和传播起到了一个很大的作用。但要注意的是，因为每一个人都可以生成内容，可能会有很多错误、虚假和片面的内容，所以自己要判断，很多UGC的网站后平台都伴随着审核机制。
应用现状：
近两年来，随着全球3G商用的日益推进和移动互联网业务的不断发展，移动UGC业务正在日渐崛起，引起了业界的广泛关注。移动UGC的业务形式主要是移动社区网络和移动视频共享，其中移动社区网络已经在韩国、欧美市场形成规模。
促进移动UGC业务发展的因素在于：第一，电子存储设备容量不断增加而价格不断下降，同时存储制式趋向标准化，这使得手机的性能不断提升，可以和其他设备共享信息并实现升级；第二，随着手机的日益普及，人们倾向于用手机记录真实的生活，表达自己的感受；第三，移动运营商希望借助UGC吸引更多的用户，开辟新的业务增长点。

pgc和ugc是什么
pgc是指专业生产内容，ugc是指用户生产内容，UGC和PGC是属于内容运营的范畴，主要涉及网站里面的内容来源问题。
PGC和UGC各有优缺点，最主要是能有效结合起来。一般的网站发展轨迹是，先PGC，然后再慢慢UGC，只要有用户能提供内容，说明读者也一定不会少，网站也步入了正轨。
浅析pgc和ugc平台内容运营的区别
一、指代不同
1、pgc平台：指专业生产内容（视频网站）、空歼专业生产内容（微博）。
2、ugc平台：就是用户生成内容，即用户原创内容。
二、内容不同
1、pgc平台：指内容个性化、视角多元化、传播蚂棚民主化、社会关系虚拟化。
2、ugc平台：用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念而兴起的。
三、特点不同
1、pgc平台：专业生产内容。经由传统广电业者按照几乎与电视节目无异的方式进行制作，但在内容的传播层面，却必须按照互闷亏则联网的传播特性进行调整。
2、ugc平台：并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。
参考资料来源：百度百科-UGC
参考资料来源：百度百科-PGC

ugc是什么意思
UGC是的意思：是指用户原创生成的内容，也就是大众创造的内容。
通俗讲：在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者。

中文名
互联网术语
外文名
User Generated Content
简称
UGC
概念起源
互联网领域

促进UGC业务发展的因素
第一，电子存储设备容量不断增加而价格不断下降，同时存储制式趋向标准化，这使得手机的性能不断提升，可以和其他铅谈设备共享信息并实现升级；
第二，随着手机的日益普及，人们倾向于用手机记录真实的生活，表达自己的感受；
第三，移动运营商希望借助UGC吸引更多的用户，开辟新的业务增长点。
再带大家了解一下ugc业务形式：
UGC的业务形式主要是移动社区网络和移动视频共享，其中移动社区网络已经在韩国、欧美市场形成规模。
根据Juniper咨询公司的研究，社区网络是移动UGC领域的主流，全球用户数约为1400万。全球移动UGC领域2007年的收入达到5.72亿美元，其中移动社区网络收入占50%以上；预计到2012年移动UGC领域的收入将超过57亿美元，而社区网络业务收入将下降到21%，以视频为代表的个人内容共享将成为主流。

最后了解一下ugc特槐腊碰点方面：
1、用户生成：内容是用户通过各种工具（如社交网络、博客、论坛等）创造的。
2、大量内容：大量的内容被用户生成，从而不断更新和扩充互联网的信息。
3、自主性：用户生成的内容不受中介者（如企业、政府）的限制和干预，拥有自主局洞性。
4、社交性：UGC技术具有很强的社交性，可以使用户与他人分享内容，互动交流。
5、公开性：用户生成的内容通常是公开的，可以被任何人访问和使用。

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