1、长按电源键 ， 手机强制重启后重试 。
2、通过 USB 数据线将手机连接至电脑 ， 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒 ， 请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式 。如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统 。
3、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB） ， 请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式 。如果可以进入Recovery模式 ， 请您将手机恢复出厂设置 。
【华为手机卡死在开机界面解决方案】4、如果以上方法均无法解决 ， 请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修 。

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