逛书店不再是为了买书,书店现在的盈利模式是什么 书店经营模式团队分工


浅谈开书店及盈利模式目前在三四线小城镇开着一家书店,面积70平,投资15万,开店半年已盈利 。三四年前在老家有开过一家更小的书店,30平,投资不到5万,算是前卒 。如果问高大上书店运营,我肯定谈不上来,但问小投资小书店我还是有经验和干货可以分享 。
先说我目前书店的经营现状 。主打借阅服务为主,采取年卡制,299元/年,另收押金100元,目前会员数大概350人,这是开业半年的会员数 。我是本地第一家采用借阅模式,所以是挑战与机遇并存 。挑战就是经营模式,与传统书店不同,我不卖教辅、文具、饮品,靠什么存活?第一我抓住了三四线小城镇消费者的特点,文化程度偏中,消费能力偏中,说白了就是看书的需求还是有的,但买估计还是会选择网购,加上城镇家长重视孩子学习与阅读,所以用借阅这种高性价比的模式肯定会受欢迎 。第二这片市场的空白,随着网店的冲击,实体书店很难存活,特别是只卖书的书店 。现在街上,到处是卖文具卖教辅的店,真正书店在我这边是没有 。由于稀缺,当一家纯书店出现,会引起大家高度关注 。开业那天,花了2000元找了当地一个公众号广告书店,文章阅读超6万,在一个常住人口三四十万的小城镇引起了小轰动 。总结说来,根据人群分析,消费需求,市场定位,找到最合适的经营模式是最最重要的 。
再说说成本的问题 。借阅它只够基本的开销 。开书店的成本远比你想得多很多,以我书店为例 。按月算,店租2000员,人工4000元,水电200元(夏天要400元左右),物业200元,杂七杂八费用300元 。合计一个月支出固定在7000元,这可以说是控制得很低了 。(店一定要租在最中心位置,而且不要找临街店铺,最好租内街的便宜 。)(我们这儿70平租繁华地段外街要近万 。)(人工最好自己上,我是有固定工作才要请人,请人尽量请一个固定工+一个兼职的,不搞饮品基本一个人就够了 。)这半年下来,前期投资15万加上营业成本4.2万,合计近20万,借阅收的会员费10万,还有10万的负债 。
拓展盈利途径 。
结合微信卖东西,也就是微商 。前期的宣传和引导,弄了两个号,差不多有八千好友 。卖东西一定要精挑细选,我按销售量排列出来:精品套装书、益智玩具、阅读辅助工具(阅读架、防近视架)、精品陶瓷,每逢节日还会批发鲜花卖 。总之维护好客户关系,挑选品质佳的物品,加上适当的营销,可以大大提高利润点,每月微信流水都在1万,利润在三四千,碰到节假日活动的月份都能上2万 。(精品套装书不会跟借阅冲突,因为它适合收藏,只要卖得实惠,一般买的人很多)
扩充文创品 。尽管前期没打算买文创品,但还是被钱打趴下了 。文创品也是一门功课,走了很多血路 。最后记住一点,要专业化,因为书店小,不可能摆太多,我精挑了两个东西:陶瓷和艺术画 。这两样都是本地所没有的,而且存在信息差 。不管卖什么东西,尽量要做到能填补市场空白和信息差价值 。陶瓷我都是在淘宝上不同的店淘回来的,包括价格在3-25元之间,价格定位很重要,在小城镇不能卖太贵的东西 。艺术画也是在淘宝上各家淘回来的,很便宜,一张画一个相框成本二三十,都能翻倍卖 。总之,文创品不是你随便就从1688批发来的,顾客一看各大商场千篇一律的东西,没新鲜感,是不会有购买欲的 。你要用心,精挑细选,呈现出来的东西,顾客是能感受到不一样的,他们会有消费的更大冲动 。
收费的读书会 。分两种,一种是大人的读书会,这个我会免费,但场次很少 。这个就不多讲 。另一种是针对孩子的收费读书会 。我不知道是不是我首创,反正是自己摸索出来的 。模式跟培训班有些类似,就是以节数收费的,一期十节课,一节课两个小时 。主要针对6-12岁孩子,建一个群,把参加培训的孩子的家长拉进来,每天读书半小时打卡,周末就聚一起分享这周读书内容,场地一般选择户外,贴近大自然,或者文化遗迹景点,有点儿类似游学 。一来是高大上,实则是解决书店空间狭小以及影响他人阅读的问题哈 。为什么会做这个,因为这也是刚需呀,也是家长最头疼的地方 。现在孩子手机不离手,除了做作业基本不会课外阅读 。而阅读的一个人最最重要的习惯,会影响一辈子的 。这个收费读书会模式刚好可以帮助孩子养成阅读的习惯,平时打卡督促,周末聚会分享,孩子也能从中得到不一样的乐趣,爱上阅读 。注意两个点:1提倡自由阅读,不要为死读书而读书 。2.户外要注意安全,宁可多花钱招一两个兼职,看好孩子 。总结:书店也是一门生意,一定要时刻深挖客户的潜在需求,找准痛点下手 。
弄培训班,文化课(语数英生化物),艺术课(绘画类,音乐类,舞蹈类),成人课(插画,绘画,咖啡,烘焙类),前两个就不多说了,市场基本饱和了,现在杀进去基本没你的地,所以不建议去搞 。但是第三个可以考虑,市场基本也处于空白,但估计小城镇学的人很少,这个要慎重,调查下当地的市场再决定 。这个也不多说了,目前没开展过,等有弄了再来谈一谈 。这里要说的是,如果打算弄培训班,最好是有熟悉的老师合作,有好的老师,加上你书店的招牌,以及前期积累的客源,基本能成 。但没熟悉的好老师,就建议不要轻易尝试了 。
接广告 。如果心中有高大上的理想,或者有钱就建议不做,但是这里还是写出来,毕竟书店不容易 。接广告要两个,一个是公众号,因为平时都写些跟当地有关的文字,所以本地人看的多,都是精准人群,有些商家就过来想推广,阅读量两三千,收费一条四五百元,也不多,但是能顺带 。另一个就是微信朋友圈接广告,这个要慎重,发太多人家会反感,一周接一个,一个两百元 。总之,虽然这钱来的容易些,但写公众号也是绞尽脑汁的,微信好友也是长期积累的 。
上面说的都是我一个人根据当地情况,一步一步摸索过来的,走了很多弯路,每一条其实都可以单独列出来写得更详细的,如果后续有更多人想看,觉得有用,我会写更多东西出来 。
最后说说感想:不知道有多少人像我一样,最初只是刚毕业不知道做什么,也没工作,就是有看书的爱好,后来有工作了也结婚了有了孩子,生活的压力变大,琢磨着干点什么的时候,发现原来自己什么都不会,这么多年可能就只对书了解点,就试试从京东淘了些书倒卖,后面就到微信上卖书,再后来就开了书店,开了两年就倒闭了,过了一年就再开了,这么一晃就四五年过去了 。总会有人问:你这是书店吗?太商业性了!我想说:当你满怀理想,在借债负债还债中进进出出的时候,我只能做到一点,在我的书店看书,想坐多久坐多久,塑封的书想拆就拆!
书店营销策划方案
实体书店存在已受到严重的挑战,那么书店的营销策划方案到底应该怎么制定呢?书店营销策划方案范文是我想跟大家分享的,欢迎大家浏览 。
第一篇:书店营销策划方案范文
一.策划背景
1.总体的消费态势:
消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象 。
2.书店的文化背景:
(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配 。
(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯 。
3.书店营销环境中的微观制约因素:
(1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派 。
(2)书店的书籍来源:书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉 。书目鱼龙混杂,各色书籍均有 。
4.市场概况
【逛书店不再是为了买书,书店现在的盈利模式是什么 书店经营模式团队分工】 (1) 市场的规模:随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的 氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大 。
(2) 市场的构成
构成这一市场的主要经营者:
其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足 。
这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合 。
(3) 市场构成的特性
市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定 。
二. 策划时间
20XX-11-28——20XX-12-03
三. 策划目标
满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民
中的知名度 。预计在一年内,实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边辐射 。
四. 现状分析
根据调查结果有以下几点:
1.在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过新书,
也有部分人去过二手书店 。
2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高 。
3.在书店的服务不够完善 。如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承担相关责任 。
4.书店宣传力度不够 。在调查中,我们发现有相当一部分人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购买 。
五. SWOT分析
1. 优势 。
(1)新书的利润可观;
(2)客源广,主要来源于周边学校及其社区;
(3)无污染,无保质期,易于保存和收藏 。
(4)书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜爱的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借手续耗时麻烦 。
(5)本地区人群文化程度较高,消费能力较强 。
(6)本地区并没有实力较强的竞争者 。
2.劣势 。本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修 。书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;质量问题难以保障 。
3.机会 。此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有教师和学生这一特色群体,市场前景可观 。而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的'思维,新书就不会有这烦恼 。
4.威胁 。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁,但是受二手书店的威胁 。进货的渠道不畅通,折扣低 。本店的知名度不够,从而导致机会的丧失 。
六. 营销策略(4p’s)
1.产品策略 。
⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略 。书店要特色经
营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类 。本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色 。书店只保留近两年的考证类,超过期限的将不予订购,避免书籍的积压 。对于剩下的三类,在 每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量 。
⑵产品要提高质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理,从而树立书店的好形象,吸引购买者 。
2. 价格策略 。定价依据是书籍的成本和利用价值 。
⑴灵活定价 。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定 。其他也可以依据具体情况定价 。
⑵数量折扣 。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠 。
⑶会员折扣 。当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员给予终生优惠折扣 。
3.渠道策略 。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售 。在人多特别像学校等地方设置销售代理点,主销各类杂志,期刊,为学生提供消遣之物 。
4.促销策略 。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步 。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传 。
七. 目标市场分析
1..市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加利润:
(1)需求差异性: 划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量 .比如考研的群体,考证的群体等等;
(2)可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的,亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场 。一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面,在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场;
(3)足量性:细分出来的市场,其容量或规模要大到足以获利.可以面向各大学校甚至是社区 。
(4)行动的可能性:现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务 。
2.因此本店的目标市场人群主要是:学生 喜爱淘书者 某些考证的社区人员
3.市场定位
(1)利益定位 定位为“服务第一”,充分满足消费者的需求与爱好,把握消费者的购买心理,带给消费者便利与愉悦 。
(2)价格与质量定位 结合价格与质量,定位为:“物美价廉” 。货物超值,服务一流 。
八. 策划的经费预算
经费预算分为两部分:书籍投资成本和促销宣传的成本 。书籍投资成本这块较为复杂,涉及到不同种类的书的不同订购方式,所以整体预算这一比投资应为2到3万 。销售不出去的还可以变卖回成本,所以利润是有的 。关键在于怎么扩大销量 。这就涉及到促销成本 。促销成本两到三千即可,包括传单的印制和人员工资 。
九. 应急预案
各种危机处理预案 :
(1) 出现严重质量事故 应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任.
(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展.
(3)货物供应不足或不准,应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象.
(4)发现假货,及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生.
十. 检查及评估
对比每月的销售量和来店的人数,来评估客户对本店的认知度 。后期再采取问卷调查的方法来评估 。
第二篇:书店营销策划方案范文
一、目前的营销的情况
在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首选 。
二、市场的需求分析
可行性分析:
1、网上书店的优质低价的竞争优势
2、网上的书店传播速度快
3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人
网站的设计需求分析
1、、建立完善的产品信息展示系统
2、树立诚信经营企业形象
3、保持市场的领先地位
4、吸引更多的客户,提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等 。
5、为现有的客户提供更有效的服务
6、开发新的商业机会,比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等 。
7、建立完善的网上服务系统,实现网上和往下合在一起 。
三、推广方案
1、品牌打造,建立书店及连锁店
2、除了人员促销手段,非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广
3、搜索引擎推广
4、商务信息平台发布:利用环球资源和各个大型的商务平台,把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前 。
5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站,和它们进行行业上的链接,这样可以增加各个行业的知名度 。
6、商务软件推广:利用网络营销商务软件,把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台 。
7、利用假期,周末,进行校园促销招聘活动,提高知名度 。
8、实行会员制 。
四、网络安全管理
针对Internet上的安全风险,为了有效地防止网站被非法入侵,ISP应当加强网站的安全管理 。网络安全管理主要分为四个方面:
1、防止未授权存取 。
2、防止泄密 。
3、防止用户拒绝系统的管理 。
4、防止丢失系统的完整性 。

逛书店不再是为了买书,书店现在的盈利模式是什么?
关于这个问题,这已经是我第四次修改回答了 。
关于盈利模式这个问题,我知道不管我列举什么样的案例,一定是两面的声音,有说支持的,说我回答很好的,也有直接上来“杠”的,但是我还是希望大家能理性客观去看我的回答 。
其实,在我看来,每次我回答,大家评论整个过程其实也就像是在创业,是在不断修正的过程,没有一开始就设定好的盈利模式,褒贬不一,大家所问的,所经历的,我无论是创业还是现在做的投资,我都经历过,也都看到过 。
我个人认为未来商业模式:衣食住+文化,从卖货到卖生活方式,从卖场到买场,(为了再次引起大家的热议,我注明这仅代表我的个人观点,抛砖引玉吧)
很多企业活不下去,就是因为他们还是在卖产品 。
服装店真正卖的不是服装,星巴克真正卖的不是咖啡,酒店真正卖的不是客房和餐饮,他们真正购买的是一种他们向往的生活方式 。
好的商业模式不是把你的货推销给客户,而是通过你深层次的洞察用户的需求,设计出他们喜欢的生活方式,把原来的卖场转化成买场 。
如果苹果只做计算机批发,不开Apple Store实体店会怎样?如果爱马仕就是单纯地做围巾,没有实体店,会是什么样子?”
用生活方式取代产品是未来的趋势,单一地卖产品会越来越难,已经没有市场了 。
一种新的生活方式本身更可能是一种全新的解决方案,衣食住+文化,未来商业将会是集时尚、文艺、日常于一身的“生活方式复合店”,实现华丽转身 。
一个好的项目背后是好的商业模式和商业逻辑 。
因为疫情的催熟,下半年的新零售势必会如雨后春笋一样爆发,这几天,一则“日本茑屋书店2020年落户中国杭州”的消息刷爆朋友圈 。
只是一家书店,凭什么能够这么轰动,这个案例也是我一直非常推崇,正如我上面说的,我们一定要将传统的“卖”场转变为“买”场 。
在日本的茑屋书店,目前已经有1400多家分店,它在东京的门店,每月营业额上亿日元(相当于600多万人民币),开业一年多就被评为世界20大最美书店 。
茑屋书店对中国新零售的启迪,可能不在于拷贝另外一个茑屋书店,而是它背后的新商业逻辑 。
从茑屋书店整体来看,他的核心集中在这几点:
1. 它的场景设计 。从建筑美学到生活哲学,从图书的摆放到空间的布置,它对于每一个细节都很考究,这些基于人性化的场景设计,让它成为网红打卡地,被评为“全球最美书书店” 。
2. 它的多元经营 。它是一个以书店为中心,包含了咖啡馆、餐厅、精品店以及公园等设施的生活休闲场所,以图书为核心的“书+X”模式,提升消费体验,增强消费者粘性 。
3. 它的市场定位 。它的目标群体是50岁以上的所谓“黄金年龄层”,这群人有钱且有闲,掌握了53.5%的社会财富 。事实上,它在所有年龄层的用户中都颇具人气 。
4. 它的运营方式 。它重构书店空间,以文学、艺术、建筑、汽车、料理和旅行六大专业分类为特色,融入咖啡、饮食、亲子、文体和慢生活,作为美好生活方式专业“提案者”,以丰富的线下体验和优质服务取胜 。
体验为王的今天,作为拥有“落寂的传统出版业与实体商业”双重属性的传统实体书店想要自救,必须以全新的生活+复合店突破重围,而茑屋书店也恰恰是做到了这一点 。
下面我分别讲讲,日本茑屋书店的成功,是如何“美的有心机” 的 。
1、从顾客需求价值出发,转换书店角色
在代官山茑屋书店中,店里把所有带有导向性的标识都删除了,摒弃了传统书店按照书的形态进行分类的方式,茑屋书店则是按照书的内容、生活场景进行分类,重构了书店空间 。
茑屋书店特别设置了通晓某特定领域的导购员,从商品采购到卖场布置的整个过程都需要导购员决定,并实际接待顾客,向来店顾客提出自己的建议 。
可以寻找网络时代电商所不能做的,直击电商痛点、瓶颈为实体店铺的优势,这就是茑屋书店战胜电商的理由 。智能手机永远无法达到的是心情、感觉的效果,也无法享受即时性的达人服务,而很多顾客更喜欢人来人往的真实空间 。
2、颠覆营销逻辑,从经营产品到经营用户的产品体系
(1)度过时间,而非促进销售
首先,茑屋书店跟传统书店最大的区别就是它不是一家书店 。
用茑屋书店创始人增田宗昭的话说“传统书店的问题就在于它们卖书”,茑屋书店本质上是创造一个让人度过一段美妙时间的场所,并且在这个过程中给大家推荐最好的生活方式(比如值得推荐的旅行目的地),所以增田宗昭说这是“买场” 。
比如茑屋的代官山店,与其说是书店,不如说是附近老年人的活动中心 。
(2)围绕人群,打破品类
茑屋书店的核心是经营人群,而非想着自己的品类 。最初,增田宗昭想要创造一个让附近的人度过一段时间的场所,然后想着什么品类去填充这个场所 。
日本人喜欢咖啡、看书,所以“书+咖啡”自然就成了运营这个人群的产品 。
(所以在中国抄茑屋书店可能根本不是做书店,中国老年人看书很少,打麻将多,可能是茑屋麻将馆都有可能 。)
正是因为它是运营人群的“推荐逻辑”,所以才能真正做到“一店多能”,围绕生活方式推荐 。
比如你走近料理区,这里不光摆了推荐你学习料理的书籍,甚至书里面提到的锅也会摆在旁边,让你可以在做饭的时候听的音乐 CD 也摆在旁边 。
走近旅游区,推荐你去挪威旅行的书籍旁边可能也在卖挪威的明信片,还有定制旅行产品,甚至可能有个兼职的旅行达人跟你聊天 。
用增田的话说:它卖的不是书,而是里面的生活方式 。(茑屋是日本第一家联合销售书籍、CD、DVD 的公司)

“共享书店”是什么经营模式经营模式如下:
读者走进书店,只需要用手机下载“智慧书房”APP,缴纳99元押金,就可把书带回家 。读者每次可以借阅2本总定价不高于150元的图书,免费借阅时限为10天,只要按期归还,借阅次数不限,押金可随时退换 。逾期每天收费1元,按书价封顶 。
安徽新华发行集团董事长曹杰表示,‘共享书店’实现由买书到借书、把书店变成自家书房、由个人阅读到共享阅读的重大转变 。2017年,安徽新华发行集团依托旗下皖新传媒的“阅+平台”推出“智慧书房”APP,首创“共享书店”新模式 。
为鼓励阅读、传播阅读,书店推出“阅读奖学金”制度,用户每阅读一本书并按期归还就会有1块钱奖学金直接打入其“智慧书房”账户,3个月读12本书便可得到返还押金的8%作为奖励 。
扩展资料:
上海首家共享书店落户七宝万科购物广场,意图提供一种全新的阅读体验 。不过,劳动报采访人员走访体验发现,尽管这种借阅模式受到部分用户的认可,但实际使用人数并不多 。网点太少,借还不便,还有对押金安全的担忧,一定程度上都让消费者在伸出借阅之手时有些顾虑 。
从衣食住行角度,图书借阅既非刚需,也非高频 。又由于网点过少,单店用户数量的制约,这种共享形式的规模,暂时只能算小众 。
参考资料来源:人民网-安徽“共享书店”:打造共享阅读生态圈
参考资料来源:百度百科-共享(汉语词汇)
参考资料来源:人民网-网点太少借还不便等原因 “共享书店”使用人数不多
“共享书店”是什么经营模式?经营模式:下载“智慧书房”App,在线支付99元的押金,即可享受单次扫码借阅总价低于150元的两本图书,不过需要在10天之内归还 。
书店还推出“阅读奖学金”制度,用户每阅读一本书并按期归还就会有1元“阅读奖学金”直接打入其“智慧书房”账户,三个月读12本书便可得到返还押金的8%作为奖励 。
共享书店”模式则给予读者10天的免费阅读期,到期归还即可,一方面可以增强借书者的阅读动力和压力,另一方面则促进图书流转,可以实现在不同借书者里流动,使得更多人完成阅读 。而且,“共享书店”模式还具有社交功能,可以增加读书人之间的交流,促进彼此对图书的理解 。
扩展资料
作为传统书店转型的共享书店,有别于图书馆最明显的是,在这里借书,书籍不仅上新快,而且几乎是‘无限量供应’ 。芜湖新华书店有限公司文化消费公司的副总经理牛守富接受采访时称,在共享书店,因为背靠新华书店这个大书库,拥有源源不断的复本;
比如你在图书馆借一本《红楼梦》可以借到,同一时段有几十个人都要借这本书也许也能借到,可是要有几百人几千人都要借这本书,可能就借不到了 。但是我们这里却可以保证书籍的供应,越是热门的书上新会越快 。
采访人员了解到,过去的新华书店银泰城店的二楼已全部改为可供借阅的共享书店,目前总共有80941册图书参加共享,涵盖了18685个书籍品种 。“和图书馆不一样的还有,我们不仅提供借阅,作为书店在这里仍然还是可以买书 。”
值得一提的是,我们还和省内其他共享书店实现通借通还 。比如,你出行前在芜湖共享书店借了一本书,到达黄山后,你可以直接在黄山的共享书店进行归还 。通过共享的新模式,打通公共文化服务“最后一公里”,让读者可以由买书到借书,把书店变成自家书房,由个人阅读变为共享阅读 。
参考资料来源:
中国经济网-“共享书店”实为服务创新的有益范本
新华网-共享书店一年后怎么样了
人民网-人民日报纵横:共享书店是有益探索
文具书店经营策略有哪些? 一.关于上货
1.厂家的选择
目前,消费者对文具的消费还处于功能导向阶段,学生和办公室人员是主要消费群体,他们一般对产品的质量和款式比较挑剔 。那就需在货品的质量款式与价格之间找到一种平衡 。为了保证商品的质量,上货前要做大量的厂家文具样品搜集、分析工作,经过海量的数据统计和分类对比,最终确定以一些产品质量好、更新快、性价比相对较高的文具企业为主要的进货渠道 。此类企业常年从事文具,是非常可信并有可能推动文具店扩展的合作对象 。
各类厂家或批发商的官网均能进货 。价格也许更优惠、更透明 。
2.品牌的选择
很多经营者以为要提高商品的质量,只能选择品牌产品 。这个概念必需一分为二地看:品牌产品质量固然好,利润空间也大,但进价昂贵,并不适合普及,而且大厂家的政策比较苛刻,小店主不一定能招架,反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我 。一家普通规模的文具店,最好采用品牌货与杂牌货兼顾的铺货模式 。品牌货主要用于提高小店美誉度,数量不宜多,但比较著名的厂家和广为人知的种类和款式一定要有;杂牌货是文具店的安身立命之本,款式多而新颖,顾客选择余地大,价格相对便宜,过去因为质量没有保证而被部分店主排斥,如今,随着市场的崛起,杂牌文具非但质量与品牌产品相当,店主的进货渠道也拓展开了,不必看品牌厂家的脸色做事,随时可以前往批发市场选购产品,如果能联系到杂牌产品厂家,利润空间更大 。
3.产品的更新
除此之外,如果以学生为主的目标客户,他们使用文具频率高、猎奇性强、接受新生事物快,就要随时更新“畅销文具”,每个星期或者每个月都要到外地进货,以保证每周每类产品能够有新款面世 。
卖文具犹如卖服装,也需要注意季节性吠时尚风向标 。平时应多关注流行元素,譬如印有各种热门动漫人物的笔、橡皮擦或文具盒等 。总之,有针对性地选择适合小店客户群的产品,从价格、质量到产品的更新换代,层层把关,是经营好一家文具店的必要条件 。
二.关于营销
1.有效的宣传
有效的宣传是店铺能否成功运作的关键 。最行之有效的方式是,拜访附近学校和商务楼,发放DM单或名片,让潜在客户对文具店产生初步印象 。DM单或名片需印上“量大从优,10元起免费送货”的字样,因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供应商,一旦有羵朴触,就有达成长期合作的可能 。为了吸引流动顾客的眼球,可以将店招设置得显眼一些,还可将部分产品集中放置于门口的一个促销车上,标识“特价”字样 。凡是服装店、饰品店等运用得比较成熟的宣传模式,文具店也可以伊样画葫芦,使整个小店“活”起来 。
2.针对性的促销
针对学生:积分卡
店主可制作一批印有卡通人物的积分卡,赠送给每一位进店的学生,并告知,只要以敷拿积分卡来店里购物,每消费1元就能积1分,积满20分,获赠小礼物一件;积满50分或100分,店内价值5元或10元的商品任选一件 。此外,该卡可以由不同的学生使用、积分,如此一来,文具店很可能口碑相传,绑定一大批学生顾客 。与此同时,店主还可抓住学生争强好胜的心理,将积分榜公布在店外的展板上,刺激消费 。
针对企业:会员折扣 售后
例如:购买累计满3千元者,成为白金会员,享受八五折优惠会服务,享受送货上门;一次性购买商品满8百元者,成为金卡用户,金卡用户享受九折优惠并送货上门;一次性购买超过300元者,成为银卡用户,享受九五折扣优惠等等 。企业会员满足条件可以升级,采购代表,也相应的有礼品赠送 。积分卡和会员卡优惠项目设计细节,均可根据文具店自身的利润率进行调整 。
通常情况下,每个企业都有专门的办公用品的行政专员 。尤其是刚刚成立的企业,对办公用品的需求很大,大到打印机、复印机,小至订书机、铅笔,都需要配置 。店主可以主攻这类企业,与采购员建立良好的关系,争娶揽下集团业务,拓展销售渠道 。
积分计划虽然取得了很好的效果,还是定期给这些单位发送传真 。过节时再做一个消费多少元,送油、米等活动 。主要是现在企业的人员流动比较快,采购员走了,他不会教接手的人说:在哪个地方买东西有礼品,有购物卡 。
三.关于库存
对于库存商品,是放在那里按兵不同,还是积极行动起来,把部分的库存商品拿出来,作为折扣促销产品?由于文具的更新换代很快,如果不能及时地处理库存商品,必然加速贬值 。及时地对库存商品,进行打折销售,是一种积极的“止损”行为,中国人比较喜欢买便宜货,能够起到促销作用 。
四.关于增值服务
1.如:送货上门,退换货服务,维修等等 。提供优质的客户服务可以让企业客户放心购买,形成一种服务依赖 。
2.比如订报、卖杂志、零食、卖花、复印,打印功能 。此类社区性服务,可以增强客户的粘合度,同时提高利润 。但业务复杂了,成本往往上涨,需要谨慎考虑店内劳动力的空闲程度,以及店面的空间,选择一些服务项目经营 。
五.关于店面管理
引进文具店管理软件,花小钱提高工作效率
管理者们常常诉苦,文具店的经营辛苦繁杂,清点库存货品、管理会员卡、财务帐目,许许多多的时间与精力放在这上面,而更重要的问题:如何提高管理水平、如何拓宽产品的销路、如何寻找好的货源这些反而没有时间来思考 。现代科学技术的发展日新月异,强大的软件技术早已经帮我们解决了一些繁琐事务的管理 。
一般的文具店管理软件包括前台收银、销售商品管理、商品库存管理、会员管理、员工提成管理、进退货管理、消费统计、消费查询、消费排行榜、销售业绩排名等功能;并支持会员卡管理,会员的历史记录管理,包括存款记录、消费记录、积分记录、奖励记录;对于商品项目,可以自由设定增减,点单时能快速落单;商品的进销存管理一清二楚,库存自动扣减;能自动统计商品的消费排行榜、每日营业额收入,快速发现产品中的畅销品和滞销品 。科学技术是第一生产力,有了软件技术的协助处理一般性事务,才能把人解放出来,从事创造性的思考,获得更快的成长 。
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