整机保修一年 ， 主要部件保修三年，包括点机，定时器，称控器，电容器 。
下列情况不属于免费服务范围:
1、用户因运 ， 装，用，管不当损坏的；
【问海尔洗衣机的售后维修要多久】2、自行拆卸产品的；
3、涂改发票的或无购机发票的和保修证明的；
4、因异常电压，火灾等外部原因损坏的；
5、未按说明书 ， 洗衣机主体注意事项说明使用的 。

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