简述消费者获取信息来源的四途径

1、相关群体来源,指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息,消费者是很依赖于这种信息来源的;
【简述消费者获取信息来源的四途径】2、工商企业来源,指从广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等方面获得的信息;3.公共信息来源,指通过报纸、杂志、电视等大众传播媒介和政府评审机构发布的信息中获得;4.个人经验来源,指消费者通过以前购买使用或当前试用中获得的知觉 。