十余名肾移植患者联名写信，致谢上海这名检验窗口服务人员

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10余名肾移植病人的感谢信和他们的签名本文图片均为上海交通大学医学院附属仁济医院提供
“常熟与上海相隔上百公里，每月去一次上海不方便，邮寄浓度管又容易遗失……热情的张老师急我们所急，几年来无偿为我们提供查找遗失的浓度管等服务，解决了我们的后顾之忧……”8月1日，澎湃新闻采访人员从上海交通大学医学院附属仁济医院获悉，该院检验科近日收到了一封联名书写的感谢信。
这封感谢信来自江苏省常熟市的10余名肾移植病人。他们此前都在该院做过肾移植手术，同时需要进行后续的术后管理，术后这些人每日需要服用抗排异药物，并按惯例每月进行一次血液药物浓度检测。

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仁济医院检验咨询窗口服务人员张传娣
院方透露，感谢信中提及的“张老师” ，即该院检验咨询窗口服务人员张传娣，她工作的地点是仁济医院门诊大楼5楼抽血中心的咨询窗口，这一窗口成立于2016年，主要为病患查询报告状态、为移植病人抽血管贴条码、解答各类与抽血、检验相关疑问，自2016年起，张传娣就一直在这个窗口负责接待咨询。考虑到外地病患一月一次往返上海不方便，检验科为移植病人专门开设了“绿色通道” ，通过“浓度管”邮寄服务省去了他们来回奔波。
在医院很多检验科医护人员眼里，张传娣是个“热心肠” ，面对前来咨询的病人总能知无不言。除了解答各种细琐问题，她还主动承担起为肾移植病人邮寄“浓度管”的工作。接收标本、确认血液标本是否合格、核对病患信息后贴管、转送至免疫室进行检测、为病患查询结果，这些事情琐碎繁杂，但张传娣事无巨细，六年来在咨询窗口做好每一环节。
【十余名肾移植患者联名写信，致谢上海这名检验窗口服务人员】“我做的这些都是小事，不能耽误这些病人的治疗。 ”看到感谢信后，张传娣表示。