oppoR11手机没有声音为啥

【oppoR11手机没有声音为啥】手机为静音模式,调整多媒体音量,进入手机设置打开声音,将多媒体音量调节到最大 。检查使用的是否为自带的播放器软件 。若不是切换自带的视频播放器尝试 。检查手机扩音器是否损坏 。手机的输出线路是否完好 。若是手机问题,将手机备份重要数据恢复出厂设置 。手机内部问题可携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测处理 。