卫灵公篇九 清单革命读后感


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提取码:cyyu书名:《清单革命》
作者:[美]阿图·葛文德
译者:王佳艺
豆瓣评分:6.8
出版社:北京联合出版公司
出版年份:2017-10
页数:248
内容简介:? 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运 。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心 。
? 过去4年间,针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%,有的律师搞错了开庭时间,有的把卷宗搞丢了,有的则用错了法律条款;要挽救一个患者的生命,需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤,任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地;建造一栋大楼需要联合16个领域的专家,不同的专家可能做出相互冲突的决定,一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌 。
? 人类渴望终结错误,再造安全的生存空间 。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域 。
? 使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中 。作者在书中提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善 。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活 。
? 清单革命,不是一场写在纸上的革命,而是一场印在心上的革命 。
? 一张手术清单,让原本经常发生的手术感染比例从11%下降到0,被全球2000多家医院奉为圭臬; 一张建筑清单,让每年建筑事故的发生率不到0.00002%;一张投资清单,让一个投资组合的市值竟然增长了160% 。
? 《清单革命》作者阿图?葛文德是白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物,他曾受到金融大鳄查理?芒格的大力褒奖,也是《时代周刊》评出的全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生 。《清单革命》是其继畅销书《阿图医生》之后的又一力作,该书不仅掀起了一场观念革命,同样横扫美国7大畅销书排行榜,造就了北美畅销30万册的神话 。
? 从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心 。阿图?葛文德指出,随着时代的发展和科学技术的进步,知识已使我们不堪重负,要在复杂的世界中拯救生活,我们必须依靠清单 。清单,为大脑建起一张“认知防护网”,弥补人类与生俱来的认知缺陷 。书中通过列举大量来自医学、航空、建筑、投资、餐饮及娱乐行业的案例,向我们展示了清单拯救生活的力量 。
? 本书长踞《纽约时报》、《华尔街日报》、《今日美国》、《华盛顿邮报》、《洛杉矶时报》、《波士顿环球报》、《旧金山纪事报》超级畅销书榜,《经济学人》、彭博通讯社均鼎力推荐;广东省卫生厅副厅长廖新波、《中国医院院长》杂志社副社长&主编修金来、北京大学人民医院院长王杉、北京大学政府管理学院教授顾昕、国务院发展研究中心金融研究所研究员巴曙松跨界力赞;超级畅销书《引爆点》作者马尔科姆?格拉德威尔、《魔鬼经济学》作者斯蒂夫?列维特,两大巨头联袂推荐 。
? 湛庐文化出品
作者简介:[美] 阿图?葛文德(Atul Gawande)
? 影响力
? 白宫最年轻的健康政策顾问
? 影响奥巴马医改政策的关键人物
? 受到金融大鳄查理?芒格大力褒奖的医学工作者
? 《时代周刊》2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生
? 专业成就
? 哈佛公共健康学院教授
? 哈佛医学院教授
? 世界卫生组织全球病患安全挑战项目负责人
? 《纽约客》SLATE杂志医学专栏作家
? 荣誉
? 美国麦克阿瑟天才奖获得者
? 2003年美国最佳短篇奖得主
? 2002、2009年美国最佳科学短篇奖得主
? 2009年荣获哈斯丁斯中心大奖(Harstings Center Award)
? 2004年被《新闻周刊》评为“20位最具影响力的南亚人物”
? 2010年入选《时代周刊》评选的“100位最具影响力人物”

想提高工作效率?试试这10个方法!
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而要想最大程度提高生产率,你必须专注于生活中的三个部分:
时间
众所周知,人类并不擅长处理多任务,所以管理时间对于提高生产率至关重要 。而最浪费时间的莫过于意外(并且通常是不重要的)任务 。我们都会有一种冲动,去阅读刚刚收到的电子邮件,或者瞥一眼弹出来的最新通知——心理学家、《有条理的思维》(The Organized Mind)一书的作者丹尼尔·莱维坦将这种倾向称作“新奇事物偏见” 。这种非故意的任务转换所浪费的时间,可能超乎你的想象 。加州大学(University of California )的信息学家格洛里亚·马克发现,人们平均需要26分钟才能从琐碎的干扰事件中恢复专注 。为了避免浪费时间,提前计划每天的时间,区分意外的干扰:
1. 每天开始时,计划“个人专属时间”:查看晚上积累的电子邮件和社交媒体更新,对积压的工作确定优先次序 。迅速完成快速回复和转发,使人们能够开始执行任务 。安排更重要的任务 。删除情报性或不重要的任务 。
2. 利用通勤时间完成协调任务:如果不利用通勤时间挑选出最耗时间的任务,那就太荒唐了 。在早晨通勤途中,我会完成对外部顾问情况的综述——了解开放项目的最新进展,确定他们是否需要协助 。在抵达办公室时,我已经对项目进度有了准确的了解 。
3. 将会议时间缩短25%:你在会议上完成的工作量不会因此减少,因为许多时间被浪费在了解决电话会议安排和无用的玩笑上 。如果每天将五人会议的时间从一个小时缩短到45分钟,你每个月将节省25个小时的工作时间 。这相当于每年300个小时——几乎是两个月的.工作时间!
4. 安排固定的休息时间:马不停蹄地参加会议并不代表高效率,因为你会疲惫不堪,失去专注力 。在日历中留出休息时间 。将这些休息变成一种惯例,能够提高可预测性,形成一种有规律的时间安排,让你的思维保持条理 。如果有条件,午餐之后“有效午睡”10至20分钟 。
空间
所谓“空间”是指你的环境——包括办公场所和虚拟空间 。工作空间或许并非最后的边界,但却是提高工作效率的一个重要元素 。下面是一些与空间有关的建议:
5. 在合理的情况下在“场外”办公:如果你需要撰写一份文件或研究一个课题,排除办公室里的干扰能够提高专注度 。有些公司发现,允许员工在家办公还有其他好处,例如缩短通勤时间和午餐时间,减少病假天数等 。你可以考虑如何将中国旅游网站携程(Ctrip)、AIIM和Wordpress的成文策略,应用于自己的工作环境 。
6. 合并所有为你提供信息的应用:你需要操作太多应用——电子邮件、Yammer等微博工具、Lync等聊天工具、Twitter和LinkedIn等社交媒体应用,还有SAP、甲骨文(Oracle)和Salesforce等操作系统等 。把所有应用的通知集中到一个地方 。
7. 关闭移动设备和台式机上的弹出通知:不要让令人讨厌的应用程序弹出信息干扰你的专注度 。关闭它们 。马上 。并且限制自己仅在每天的设定时间查看电子邮件 。你不会为此感到遗憾 。
心态
调整自己的状态,使你能够在当前专注于正确的任务:
8. 进行对话,不要发送电子邮件:拿起电话,或者穿过大厅,直接与同事面对面交流 。对于在异地的同事,利用聊天工具 。因为你可以在对话中给出准确的指示,迅速消除误会 。进行没完没了的电子邮件对话所浪费的时间令人难以置信——而且会产生无意义的错误 。
9. 把问题由大化小:这样做能够减少因为承担重大任务所产生的不堪重负和拖延的感觉 。一种实用的方法是采用敏捷技术管理工作任务 。敏捷任务管理诞生于软件开发领域,其对任务管理的巨大贡献在于把重大任务划分为“短时间的冲刺” 。在整个过程中掌握一种解决方案,可以减少处理重大任务的焦虑 。
10. 利用重复性任务核查清单,减少错误:尤其是在疲劳过度或时间紧张的情况下,清单能够让你不会偏离轨道 。关于如何使用清单的优秀指导,请参阅阿图·葛文德的《清单革命》(The Checklist Manifesto)一书 。
卫灵公篇九【日期】20220222【主讲人】樊登老师 【主题】卫灵公篇——炼就一双识人的慧眼 。
一、【子曰:“众恶之,必察焉;众好之,必察焉 。”】
【樊登老师解曰】孔子说:“大家都厌恶他,一定要去考察;大家都喜爱他,也一定要去考察 。”
如果大家都说这个人不好,要警惕,如果大家都说这个人好,也不要轻易下结论呦~
在与人交往的过程中,我们有时会为要不要跟某个人交朋友而苦恼 。这时,很多人会去参考其他人对这个人的评价,这是从众心理的一种体现 。每个人都是立体的,我们不能轻易地给他人贴上善或是恶的标签 。要想了解一个人,最好的办法就是去观察他说了什么话、做了什么事,再去判断这个人怎么样 。只有擦亮眼睛、切实考察,才能炼就一双识人的慧眼 。
推荐你读《乌合之众》《陌生人效应》 。
【思考】你有识人不明的时候吗?是什么影响了你的判断?
【学习心得】:有的 。第一印象影响了我的判断,或者距离感小也会影响我的判断 。其实识人不清更多的是因为关注这个人是不是对自己好,而没有真正的观察他说话的内容,做事的方式,他的价值观以及他对待父母朋友的态度等等~~~
二、【子曰:“人能弘道,非道弘人 。”】
【樊登老师解曰】孔子说:“人能够把道发扬光大,不是道能把人发扬光大 。”
要知道人能把道弘扬,而不是道为人做装点的游戏,一个人学了道,就认为自己是得道之士,了不起了,这是不对的,因为多了不起的人都是过眼云烟 。而道是一直存在,一直持续,一直彰显的 。
推荐你读《有限与无限的游戏》 。有线游戏的人是以游戏结束为目的,让自己得到一个称号,得到一个地位,以道弘人就是有限游戏 。而无线游戏的玩家是希望游戏不断持续下去,每天玩的都是游戏的边界,让这个游戏变得越来越好玩,这叫以人弘道 。
三、【子曰:“过而不改,是谓过矣 。”】
【樊登老师解曰】孔子说:“有了过错而不改正,这就真叫过错了 。”
一个组织要能容忍犯错,这个组织才能创新 。
推荐阅读《清单革命》,错误有两类:一类是你不会犯错,一类是你疏忽犯错 。一个组织会在一个地方重复犯错的话,就需要我们列出错误清单,防止我们的头脑进入到自动驾驶的状态中,来减少重复犯错的机会 。
【思考】:你常常出现的错误是不会导致的?还是疏忽导致的?
【学习心得】:我认为自己经常犯的错是因为疏忽导致的 。原因是没有深入思考,或者没有细心关注造成的,所以说,要学习深思熟虑的思维方式 。
四、【子曰:“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也 。”】知识是解决问题的灵丹妙药 。
【卫灵公篇九 清单革命读后感】 【樊登老师解曰】孔子说:“我曾经整天不吃、整夜不睡地去思索,没有益处,还不如去学习 。”
这句话和“格物致知”相似,格物致知精神指的是一种实践精神,意思和西方人所强调的“ 科学精神 ”类似 。记得王阳明有一日想到后院有竹子,不如“恰同学少年,你我同去格竹”,于是邀人同往 。一位姓钱的同学表示欣然同意 。但是,任何事情都不是那么容易的 。“格”了三天,钱同学撑不住了,主动退出 。王阳明选择了坚持,他独自“格竹”,结果七天后,大病一场 。王阳明感叹道:“圣贤是做不得的,无他大力量去格物了 。”
所以说格物致知是一件非常困难的事情,孔子年轻的时候也经历了这样的时期,他觉得通过自己使劲儿思考,似乎能很快的学到东西,但其实你自己思考的这些东西,前人都已经思考过了,且已经写到书上了,你只要去读书,就会发现自己站在了巨人的肩膀上,这时你才是在边界上游戏,才会向外扩展,形成无线游戏模式 。
杨绛先生有一句话:“你的问题在于读书太少而想得太多 。”之所以要读书,是因为书中记载着前人的智慧和经验,是人类智慧的结晶 。阅读的时候,前人不仅在告诉你问题的解决方法,更重要的是,当以往的知识和新的知识在大脑中相碰撞的时候,会激发新的灵感和思考 。
我们常常讲“授人以鱼不如授人以渔”,就是要变被动为主动,读书就是一个主动探索解决方法的过程 。而且汲取知识的乐趣会让我们忽略许多无益的困惑和迷茫,帮助我们建立对生活的积极态度 。
推荐你读《读懂一本书》 。
【思考】:你是否遇到过一本书,解决了你的某件麻烦事?
【学习心得】:是的 。樊登老师写的《可复制的领导力》这本书,让我知道 领导力 不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗、目标管理、倾听反馈等等,都非常有效的解决了我突然变成管理者后遇到的多种多样问题,非常非常感谢樊登老师,特别希望自己可以有机会现场听一听樊登老师讲书,这就是我的下一阶段小目标,冲鸭~~~
五、【子曰:“君子谋道不谋食 。耕也,馁在其中矣;学也,禄在其中矣 。君子忧道不忧贫 。”】
【樊登老师解曰】孔子说:“君子谋求的是道而不去谋求衣食 。耕作,常常会有饥饿;学习,往往得到俸禄 。君子担忧是否能学到道,不担忧贫穷 。”
这句话可以用书中自有黄金屋、书中自有颜如玉来简述,故而君子所关心的,所担忧的事,不是贫穷、不是物质,要去求道,要忧虑有没有能够帮到更多的人 。
推荐阅读《岁月凶猛》,一个人的心离钱越近,手就离钱越远,就是你一门心思地想挣快钱,一门心思的想变现,往往赚不到钱 。若一个人的心离钱越远,他做事的目的是为了改变这个世界,为了解决社会上的某一个问题,为了一个理想,为了达到自己的乐趣等等,反而他的手离钱更近 。
所以你的心胸开阔一些,你能够思考更多关于道的问题,思考更多关于这个世界的问题,钱财它作为副产品,就会作为更大的回报出现,这也是很自然的事情 。
【思考】:你现在是谋道?还是谋食?
【学习心得】:40岁之前我一直在谋食,自我感觉谋的不错,比上不足,比下有余,当然了,这个比上和比下都是在我的小小朋友圈内,当我走出舒适圈,认识了很多很多比我优秀同时也比我更努力的人时,我发现了自己的狭隘 。所以现在的我,为了谋道,为了让更多的孩子家长可以认识到近视危害,知道真正正确的防控方法而努力,一想到自己是为了祖国的下一代们做事,心中的责任感和成就感不是金钱能比拟的,让宝贝们拥有清晰视界,我愿意一直奋斗!冲鸭~~~~
活得漂亮的神器-TDL
18岁的你漂亮,不是因为你漂亮,而是因为18岁漂亮;
30岁你的漂亮,不是因为30岁漂亮,而是因为你漂亮;
40岁的你依然漂亮,不是因为你长得漂亮,而是因为你活得漂亮!
长得漂亮是一种优势,活得漂亮,是一种绝活和独立的本事~
如何活得漂亮呢?
我的理解是把生活简化为五个领域:建康、财务、关系、情感、人生意义,把这几个领域经营好,则足以活得漂亮活得通透 。
如何把生活过好而不是浑浑噩噩任时光一天天流逝呢?
时间管理,对,管理好你的时间,因为你如何度过你的一天则如何度过你的一生 。时间管理最好用的工具就是TDL(to do list)清单革命 。时间管理分三大板块:目标、执行、复盘 。
目标可以让我们头脑清醒,目标可以给我们指引方向,目标让我们做事更容易拿到结果 。往往没有目标的人是给有目标的打工做事 。目标的维度可以根据自己的实际情况设定一天的目标或一个月、一年的目标 。
设定目标之后,我们就可以更好地规划我们一天的时间了,因为时间在哪里,结果就在哪里 。一天下来,我们可以检查一下我们的时间都花在哪里,如果是减肥的人,用大块的时间刷手机,吃零食火锅,那么就是胖得理所应当;反之,把时间用在健身瑜伽、建康饮食上,肯定能收获建康身材 。
最后一个板块就是复盘,只有复盘,才能翻盘 。很多人刷着手机直到刷不动就睡着了,懂得复盘的人会给自己一天的时间和结果做个诊断,早上的清单哪些完成了哪些没完成,没完成的原因是什么?同时也要给自己一个三好一改进的总结,这样我们会对自己更好信心,并且知道自己需要提升的地方 。
长得漂亮是优势,活得漂亮是本事,愿你我都能活出自己想要的样子 。
无知,无能之过,何解?
《清单革命》中讲述了一个残酷的案例,医院里来了一个病患,他在舞会上被人捅了一刀 。医生按照常规的做法做了处理,却没有解决问题 。原来这位伤者参加的是化装舞会,捅他的凶器是长军刀,造成的伤口很深、伤害很大 。按照一般刀伤处理,深度太浅,而伤者的身体内部已经受伤严重 。
医生的流程清单上没有询问伤害来源这一项,造成了疏忽,这给了他们一个很大的教训 。
当医生没有建立一个清单时,他救人的时候就可能会出现意外 。
《清单革命》中总结了两个结论,一个叫“无知之错”,一个叫“无能之错” 。
作者在开篇就提出来说,社会上有很多错误是“ 无能之错”——因为能力不足而导致的错误 ;还有很多是 “无知之错”——因为认知不足而犯下的错误,由于你完全不知道,所以这类错误是你必须要犯下的错 。
比如我在2020年-2021年这段时间减脂,就盲目的认为要多运动,一周4-5次,或晨跑或力量训练,吃呢,就盲目觉得不能吃肉,连瘦肉也在发狠心的那阵子鲜少吃 。结果就导致嘴馋,不能持续,一吃肉又开始体重回升 。起起伏伏,最好也就达标标准体重临界点 。没能下来过标准体重中位数 。
不过,好在的是运动习惯不错,体脂率下来了 。至少看上去显瘦了 。
这里的“ 无能之错”不是因为你不会,而是你顾不过来了。比如,忙起来,长期一段时间我坚持不了运动,也会导致体脂率回升,有限的时间里需要做的不能全部实施了 。所以 我们需要用列清单的这种简单的方法去解决问题。列各种各样的清单,你就能在工作中不断梳理,不断累积,不断进步 。可以安排在早上,这样时间相对就固定,也好坚持了 。
我总结为:
清单解决无能之过!
至于,无知!送大家一句话!唯有成长,方能解忧!
《清单革命》涉及了哪些方面的东西?《清单革命》,一本仅仅227页的书,却涉及了医疗、建筑、政府、飞行、餐饮等多个方面,并且内容详细,这是让我觉得比较震撼的地方 。
这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的,它们是“无知之错”和“无能之错”,“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错,“无能之错”时因为掌握了正确的知识,却没有正确使用而犯下的错,道理听着很简单,实施起来却很复杂 。
在书中,作者葛文德列举了很多与医学有关的案例,作为一名护理人员我知道,一份病历里面包含了多少医务人员的心血,以及患者对于我们的期望,还有很多未知的潜在的疾病隐患 。
无论在医学还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍 。每个人都会犯错,会犯一些低级错误,甚至是毁灭性的低级错误,如何杜绝、减少甚至避免犯错?我们该怎么做?
在我们的实际生活和工作中,我们使用为了提醒自己的便利贴,我认为这是一种清单 。为什么要使用清单?就是为让我们的大脑建立一张“认知防护网”,它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷,减少错误或者更多不确定因素的发生,比如在我们记忆不完整或注意力不集中的时候,清单就显得尤为的重要 。
可是我们该如何正确地使用清单?清单内容一定要简单至上,言简意赅,从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有的情况,烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的,所有清单的制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则 。
那么该由谁来主宰清单?将清单的决策权分散到每个人,让每个人负担起自己的责任,要以人为本,也不能迷信清单,清单的力量是有限的 。在最危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人不是清单,是人的主观能动性在建立防止犯错误的 。
清单的内容要持续改善,保持清单的自我进化能力 。就算是最简单的清单也需要不断改进 。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定 。
其实在我读完革命清单后,我觉得一份清单就类似于我们的QCC持续改进工作一样,发现目前急需要解决的问题,拿出来讨论,制定相应的目标、方法、计划、决策来行动改善问题 。人无完人,一个再优秀的人,也有疏忽、固执或者犯错的时候 。
为了不让相同的错误一再发生,为了别再为那些错误付出沉重的代价,那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧 。我想所谓的清单革命,就是一场观念的变革,我们最终是否会接纳,其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义 。
以上是我个人浅表的感受,但是这本革命的清单值得大家一看,或许你会有比我更深刻的理解 。
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