移动宽带业务怎么取消?
中国移动宽带套餐取消的方法:1、直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务。2、登录网上1、直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务。2、登录网上营业厅,在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订。3、可以通过10086人工客服,设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务 。
怎么取消中国移动的宽带?1.你可以下一个中国移动APP,然后登陆你所购买宽带的手机号码,然后点击宽带办理,然后点击取消 。或者你可以直接打电话给10086,人工服务取消办理 。
移动宽带怎么注销
移动宽带注销必须凭身份证到营业厅办理 。
由于各地区规定可能略有不同,建议您可以在中国移动app上查询,并携带相应的证据和设备到营业厅注销宽带 。以下是宽带注销的查询方式 。
1.打开中国移动app后,点击右上角的10086移动客服图标 。
2.点击右下角的“在线客服” 。
3.输入“宽带注销”进行查询后,会看到回复 。需要携带有效身份证件+服务密码原件到营业厅注销宽带,并归还相关设备 。
4.下拉页面后会看到相关问题链接“为什么非要去营业厅注销宽带?”点击后,可以看到回复 。因为宽带注销需要归还光猫等设备,所以必须去营业厅办理,不能网上办理 。不同地区的规定可能略有不同,在取消宽带前可以自行查看 。
中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消 。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒 。
2、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件 。
宽带套餐未到期不支持办理宽带销户 宽带到期的销户流程:
1.宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户 。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户 。
2.如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理
移动宽带销户注销方法见下面:
打开中国移动APP,点击下方的分类,点击在线客服进去 。在客服界面,输入宽带注销,根据自己的情况,进行宽带注销即可 。
或者把自己的身份证拿去当地营业厅,然后在营业厅找到工作人员,去申请取消宽带,提供身份证,填写信息即可 。
移动宽带没到期有什么办法可以注销?还需什么手续?
宽带套餐未到期不支持办理宽带销户
宽带到期的销户流程:
1、宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户 。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户 。
2、如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理 。
扩展资料
移动宽带过户/移机前提:
1、新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机;
2、移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准 。
过户/移机流程:
1、需过户/移机用户,户主凭本人有效身份证原件到移动沟通100服务厅办理 。
2、如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书 。
参考资料来源:中国移动网站-宽带知多少
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