原因一：
手机没有连接网络或断开网络，可查看下网络连接，使连接网络畅通 。
【手机QQ为什么不能与人视频】原因二：
网络速度过慢，可以暂时不开启视频，网速正常时再使用该功能 。
原因三：
QQ信息等内容太多，可以清除无关紧要的聊天记录，使内存足够大 。
原因四：
软件出错，系统不支持视频功能，尝试卸载QQ，重新安装登录QQ之后开启视频 。
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