外贸跟单员具体的工作职责是什么 外贸跟单员的主要职责


外贸跟单员具体的工作职责是什么 外贸跟单员的主要职责

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大家好,小跳来为大家解答以上的问题 。外贸跟单员的主要职责,外贸跟单员具体的工作职责是什么这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、协助外贸业务顾问跟进订单及货期,制定出货计划;2、安排订单的订舱,拖车等运输工作,及整合制作报关所需信息;3、负责所有出货文件的制作;4、负责订单核销退税等操作;5、完成上级交办的其他工作 。
2、扩展资料:工作特点1.责任大 。
3、跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存 。
4、做好订单与客户的工作责任重大 。
5、2.沟通,协调:跟单员工作涉及各部门 。
6、跟单员与客户 , 与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调 。
7、都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作 。
8、沟通,协调能力特别重要 。
9、3.做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料 , 对他们的需求比较熟悉 。
10、同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货 。
11、4.工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海 , 他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此 , 跟单员的工作节奏应是多变的 。
12、另外 , 客户的需求是多样的 。
13、有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货 。
14、这就要求外面跟单员的工作效率是快速的 。
15、5.工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性 。
16、对外执行的是销售人员的职责 。
17、对内执行的是生产管理协调 。
18、所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程 。
19、 素质要求:1.分析能力 。
20、分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价 。
21、2.预测能力 。
22、能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排 。
23、3.表达能力 。
24、善于用文字和语言与客户沟通 。
25、4.专业知识 。
26、对所跟单的产品要熟悉 。
27、了解产品的原材料特点,来源及成分 。
28、知道产品的特点,款式,质量 。
29、便于和客户及生产人员的沟通 。
30、5.与人共事的能力 。
31、与各部门的人员打成一片 , 使其自觉完成客户订单 。
32、6.人际关系处理的能力 。
33、处理好与客户 , 与上级,与同事,与外单位人员的关系 。
34、通过他们来完成自己想要做的事 。
35、7.法律知识 。
36、了解合同法 , 票据法 , 经济法等与跟单工作有关的法律知识 。
37、做到知法,守法,懂法 , 用法 。
38、8.谈判能力 。
39、有口才,有技巧 。
40、9.管理与推销能力 。
41、对外推销高手 。
42、对内管理行家 。
43、10.物流知识 。
44、了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识 。
45、职业发展路径:从企业管理角度来说,经理对跟单员的工作监督较为频繁 。
46、因此对优秀跟单员的器重程度也比较高 。
47、跟单员在日益激烈的市场经济环境下,重要性不断凸现出来 , 在很多公司,跟单员成了老板们的特别助理,要做总经理,先做跟单员这句话成为了跟单员的真实写照 。
48、跟单员工作涉及企业的多个环节,便于积累工作经验和管理知识,具备了一定经验以后,跟单员可以发展为跟单经理 。
49、业绩突出的跟单员或者跟单经理,在具备相应工作经验,积累丰富管理技能,拥有一定规模的客户群后也可尝试独自创业. 。
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