同事有事让我提前去交班三班倒是什么意思

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作者丨焱公子编辑丨水青衣
小睿最近比较郁闷，她因为一次“好心”，不仅搞丢了自己当月的满分绩效，还让同事对自己满腹埋怨，领导也批评她做事不够严谨。
这事还得从一次换班说起。小睿的工作是三班倒，她是下午4点-晚上12点，这个点对她来说非常合适，可以接送孩子上下学。前几天，上一个班的同事小林给她打电话，说自己的男朋友从外地来看她，她要去接站，问小睿能不能提前半个小时来接班。
小睿很为难，孩子3点20下课，往常接班正好来得及。如果她提前半个小时去接班的话，就得让老公或者请旁人帮自己接孩子。小睿想拒绝，但又担心被同事说不近人情，只好答应了下来。
等小睿三点半到公司的时候，正碰到小林背着包跑出公司。因为工作没有正式交接，其中一项就出了问题。领导找到小林问怎么回事，小林说那个时间段是小睿在负责，她也不知道怎么回事。
小睿觉得冤枉，工作并不是那个时间段才出问题，这跟小林之前的工作有很大关系，可她们只是私下交接，很多事情就变得说不清楚了。
为此，领导扣了她俩的绩效，还批评了小睿。小林觉得这事完全是小睿的责任，早知道会这样，就不找她来替班了。
小睿委屈死了，心想，自己当初真该坚决拒绝小林的要求，也就不会有后来这些事了。
可是，如果她真的坚决拒绝的话，同事们又该说她不通人情，同事关系处成这样，会不会不太好？那么问题来了，遇到这种事，坚持原则选择拒绝，到底好不好呢？
其实，在职场中，坚守自己的原则，并没什么不好，它能让自己保持规律的工作和生活节奏，还能摒除掉不必要的人情牵扯，让身心放松。
只是，我们毕竟身处职场环境里，每天面对同事的时间比家人还要多，如果事情处理不当，就会让同事关系变得紧张，就像小睿会担心拒绝同事是好还是坏一样，无形间给自己增加很多负担。
因此，当遇到实际情况跟自己的原则产生冲突时，我们需要合理应对，才能避免后续的诸多麻烦。

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一、能靠制度解决的事情，就不要依赖人情小林因为有事想要提前半个小时下班，私下里找到小睿，寻求帮忙，这其实就是人情的范畴。但是，公司是有制度的，制度本身就有应急措施，比如事假，它并不需要人情来替制度解决这个问题。所以，小睿选择拒绝并没什么不好，但想要处理好同事关系，采用的方式一定要温和：
1.为自己无法满足要求适当表达歉意，并建议同事去找领导请假
如果同事的事情紧急到必须提前离开，根据事假制度，领导会允许他提前离开，并作出相应的人员调整，来补上空缺的那半个小时。
这样做，可以有效避免被人情绑架，也能让同事明白，自己是个坚持原则的人，以后最好公事公办。
2.不得不提前交接的话，要让同事书面通知领导，由领导下交接通知
私下交接是人情，工作出现问题时，也最容易说不清楚。如果实在不得不提前交接，一定要让领导清楚这件事，由领导下达任务通知，走制度流程。
制度确实繁琐，但也会帮我们筛掉不必要的人情麻烦。

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二、特殊情况下交接，一定要有书面交接单同事偶尔的一次请求，在请假不畅，时间又非常紧急的特殊情况下，我们可以接受同事的请求，毕竟谁都会有特殊情况，一次两次也并不会彻底影响我们的生活规律，但需要注意的是，这种特殊情况下的交接，要比日常交接，更加严格。
1.要有书面交接单，邮件也行，并抄送领导知晓
因为没有走正规流程，这种交接下，工作一旦出现问题，很容易无法落实责任，所以，在跟同事交接时，需要把重点工作进程落实到书面上，并让领导知晓。
这样做，可以有效区分责任归属，避免互相推诿的现象。
2.要做工作总结，发送领导，并抄送同事知晓
提前接手的工作中，会有一部分原本属于同事的工作，那部分工作中，自己做了什么，最后取得了什么成果，要额外列出板块，让领导和同事清楚明了。
这样做，是为了让权责关系更清晰，做到谁的责任谁担，谁的奖励谁受。
提前半个小时交接班，表面上看是时间的问题，其实是考验职场人的关系处理和工作处理的能力，盲目接受，并不会给自己带来更好的人际关系，反而会让自己陷入麻烦中。坚持原则，并没有什么不好，只要采用正确合理的方式，一样可以维系良好的职场关系。
作者：焱公子，发型光芒万丈的跨界理工男。多年500强，专注解职场。写有灵魂的故事，过有温度的人生。微信公众号：焱公子（ID：Yangongzi2015）。
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【同事有事让我提前去交班三班倒是什么意思】

同事有事让我提前去交班 三班倒是什么意思

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