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运费险怎么退运费运费险一般是按照以下方式退运费的:
1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;
2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;
3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);
4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者 。
拓展资料
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算 。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险” 。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务 。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦 。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售 。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元 。

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文章插图
退货运费险和换货运费险一样吗?实际上是一样的 。
运费险是否包括换货,还需要看是在哪个平台,比如:
天猫支持确认收货前发起换货且支持确认收货前的运费险理赔;
淘宝支持确认收货后发起换货,但是却并未提供物流单号的填写入口,因此淘宝确认收货后换货,暂时不支持运费险理赔 。
发起退换货后,消费者还需要先自己垫付运费将商品寄回给商家,并在线上填写正确的物流单号,若没有填写物流单号或者填写错误,则无法获得理赔 。但是,若只是填写错物流单号,还是可以进行申诉的 。
退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变 。
扩展资料:
退货运费险理赔条件如下,和退换货时选择的原因无关:
1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)
2、2019/9/4日起运费险升级,新出的保单,对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔 。(确认收货后的换货订单暂不支持发起理赔)
3、卖家同意退换货申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔 。
4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作 。
退货运费险是什么意思?退货(售中)运费险是一种运费保险,分为买家退货运费险和卖家退货运费险两个类别,交易成功后运费险将自动失效;运费险一般在10元至25元之间,具体如下:
一、买家退货运费险:指为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出退货运费险产品,简称 “退运保险”;买家退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
二、卖家退货运费险:指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务 。
拓展资料
退货运费险特点如下:
1、保险费用低,一般在15元左右;
2、投保方便,只需在购买商品时选择即可,可和货款合并一起支付;
3、理赔速度快,无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高,根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元 。
用户需注意的是,退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,具体赔付标准会根据整个物流体系的调整而变化 。
有运费险是啥意思运费险是一种运费保险,也简称“退运保险” 。运费险现在主要是指淘宝运费险,淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务 。
淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
拓展资料
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算 。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元 。
保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制 。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家 。
2、卖家收到货物后确认退款 。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号 。
状况说明
等待出单:
该笔运费险尚未投保成功 。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单 。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;
c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;
d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功 。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功 。
运费险已出单:
该笔运费险已投保成功,保险责任生效 。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户 。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔 。
运费险已失效:
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔 。
运费险理赔成功:
该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况 。
运费险理赔失败:
该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付 。详情请联系保险公司咨询 。
淘宝退运保险怎么用淘宝退运保险是在发生退换货时使用的,订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,退款显示退款成功后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,买家无需进行任何操作 。
退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为买家先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户 。
扩展资料:
《运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏 。
参考资料来源:淘宝网——运费险怎么理赔?
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这是一个小攻重生,养成小受,甜蜜宠爱蒸包子的文 。本文是主攻文,1V1,小受为双性人(双儿、双娃子),男男生子前世小受为小攻挡下毒剑,七孔流血而死 。小攻重生后对小受宠溺到不行的文 。梗是老梗,旨在温馨甜蜜无虐 。
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