1、当电视屏幕上出现信号中断的提示时 ， 首先就需要检查一下天线线路是否连接正常，接口部分是否接插稳固 。
【海信电视电视信号中断】2、从接收器终端上拔下智能卡，根据上面所列出的客服电话 ， 给对方拨打电话，咨询电视信号中断的事项，并提供机主姓名和身份证号 ， 如果信息合法，对方将帮你解决信号中断问题 。
3、直接将电视接收器送往当地电视网络信息管理部门，让其帮助你开通该项服务 。
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