【企业在质量管理方面所追求目的是】企业在质量管理方面追求的是零缺陷 。
零缺陷简介:
1、由于生产过程的众多不确定性,零缺陷是追求的永恒目标,也是无法真正实现的目标 。
2、从企业质量管理发展来看,由最初的统计质量控制,到全面质量管理,期间每个阶段都是方法学、理论的提高和完善 。
3、六西格玛就是其中集大成者 。其强调DMAIC的过程统计、分析、改善、控制等各阶段 , 提供了相应的方法和对策,达到零缺陷率 。
4、由于自身的原因,一般企业都会面临所谓的五西格玛墙 , 也就是瓶颈,因此六西格玛
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