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移动4g变成2g的解决步骤是：
1、确定是否使用4G业务的手机卡，或者4G业务是否出现问题 。建议联系网络运营商查询4G业务 。
2、查看是否启使用4G网络模式 。
3、确认所在位置有4G网络覆盖 。
4、关机重启尝试 。
5、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置 。
6、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师检测 。
【移动4g变成2g怎么解决 移动手机从4g突然变成2g怎么回事】

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