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户户通显示未安装sim卡的原因是因为sim卡没有激活，将智能卡插入机顶盒后，用手机卡激活智能卡的方法如下：
【户户通显示未安装sim卡 户户通显示未插卡】1、关闭机顶盒电源，插入手机SIM卡和智能卡，再开机 。
2、选择系统设置基站信息，按确认 。
3、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息 。
4、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮确认 。
5、在频道画面弹出智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放节目对话框，按确认键开通并安装 。
6、稍后自动弹出信息框提示发送成功，退出菜单后，画面右上角提示安装过程中，请等待2-3分钟后画面会自动弹出安装成功，如未弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右 。

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