竞争产品 通心络胶囊同类竞争产品


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大家好,小武来为大家解答以上的问题 。通心络胶囊同类竞争产品,竞争产品这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、一个开放的市场必然存在很多竞争产品,顾客做出怎样的选择,与销售人员的销售技巧存在很大的联系 。
2、那么如何在众多的竞争产品中脱颖而出呢?不要提他但针对他的缺点销售 。
3、在产品销售过程中,顾客有时会提出:“这东西质量不好 。
4、”“这产品的质量怎么这么糟糕?跟某某产品比起来差远了”比如顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么高 。
5、某某产品就没这么贵”面对顾客的种种抱怨与不满,营业员在处理异议的过程中要掌握一定的技巧和时机 。
6、比如说上文中提到的问题 , 营业员可以从容地告诉他:“这种产品的质量的确有问题,所以我们才削价处理 。
7、不但价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响您的使用效果 。
8、”这样一来,既打消了顾客的疑虑,又以价格优势激励顾客购买 。
9、而后者营业员可以这样说:“是?。鄹癖绕鹎耙荒耆肥蹈吡艘恍?。
10、”然后再等顾客的下文 。
11、面对竞争产品 , 在销售过程中要针对其缺点进行销售,通过对比,让顾客了解到产品的优势特点,这样在心理上满足顾客的需求 。
12、以上的营销方法侧重于心理上对顾客的补偿,以便使顾客获得心理平衡感 。
13、假如顾客的反对意见的确切中了产品或公司所提供的服务中的缺陷,千万不可以回避或直接否定 。
14、明智的营销方法是肯定有关缺点,然后淡化处理,利用产品的优点来补偿甚至抵消这些缺点 。
15、这样有利于使顾客的心理达到一定程度的平衡,有利于使顾客作出购买决策 。
16、客户:你们的保险太贵了营销员:“您说的贵指的是什么?”客户:“同样是50万的保险,某某公司只要8000元 。
17、”营销员:“原来是这样 。
18、那么,如果低于8000元,也能买到50万的保障 , 您就会买吗?”客户:“是的 。
19、”营销员:“我们公司有一个险种,只要850元就可以买到50万的保险,您是否了解?”客户:“哪有这么便宜的事?”营销员:“这就是我会来从事保险的原因 。
【竞争产品 通心络胶囊同类竞争产品】20、在进入保险公司之前,我一直以为便宜就是好的,可是就像汽车,奥拓和奔驰车就是不一样,险种不同,保障的范围和功用当然也不一样,费用也自然有差别 。
21、”营销员:“现在就让我们一起来看一看您的保障吧!”这个案例,在处理客户的异议时,不是马上进行辩驳,而是当其提出问题后,首先通过询问 , 弄明白客户的真实想法,然后通过奥拓和奔驰车对比的形象比喻,阐明了不同价格所享受的保障和服务是不同的道理,从而让客户淡化保费“贵”的概念 。
22、接着,话锋一转 , 将客户的思维和关注的焦点拉回到产品建议上来,整个异议处理显得不露痕迹 。
23、 [巧手点金]面对两家以上的产品,顾容可有四种选择:一是什么也不做;二是将金钱花费在其他物品上;三是购买你对手的产品;四是购买你的产品 。
24、怎样引导顾客做出第四种选择呢?使用以下肯定语句的手法,令顾客同意你的销售点:“使用新产品、你能做这样、那样——对你自己和公司都有好处——你一定要买这个产品,是吗?”来说服顾客第一种和第二种选择 。
25、这时—定不要提及竞争者的产品,以免给它免费宣传 。
26、总之 , 在处理顾客对有关竞争者产品的异议时,要做到以下几点:第一、知已知彼,实现产品差异化的手段 。
27、一般来说,企业可在产品形象、信息传递、包装商标、分销渠道、定价、服务、人员、企业形象等方面实行差异化战略 。
28、1.通过产品质量形象化实现产品差异化 , 消费品的购买基本上都属于非专家购买 。
29、因此,产品质量形象化十分有助于产品差异化的显现 。
30、2.通过信息传递和广告运作实现产品差异化 。
31、企业可以通过声音、图像、文字等信息符号或报刊、杂志、广播、电视等各种信息传递工具,将有关产品特征的信息传递到目标顾客中 , 让他们认识自己产品的差异 , 熟悉产品的特色,从而在市场上树立与众不同的形象 。
32、3.利用商标、品牌、包装、外形和颜色实现产品差异化 。
33、商标是产品质量、声誉、特性及其效用的象征 , 名牌商标显示产品的优质,大众商标显示其实用价值,产品的质量与特色同商标的信誉与知名度紧密相联 。
34、而与众不同强调人性化的包装、外形和颜色也同样能达到吸引消费者眼球的效果 。
35、4.产品销售服务差异化 。
36、当实体产品与竞争产品不易区分时 , 竞争制胜的关键往往取决于服务 。
37、别具一格的服务,不仅给企业带来更多的顾客、广阔的市场和可观的利润 , 而且对树立企业的形象 , 建立产品信誉都起到重要的作用 。
38、第二、不要提及对手的名字 , 不贬低对手 。
39、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感 。
40、千万不要随便贬低你的竞争对手 , 特别是对手的市场份额或销售不错时 , 因为对方如果真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手 , 只会让顾客觉得你不可信赖 。
41、一说到对手你就说别人不好,客户会认为你心虚或品德有问题 。
42、第三、针对对手的弱点来销售,。
43、针对对手的缺点来销售 , 也就是要把自己的独特卖点彰显出来 。
44、所谓独特卖点就是只有我们自己有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加不少胜算 。
45、 [客户异议处理箴言]第一:俗话说:知己知彼,百战不殆 。
46、销售中同样适用 。
47、第二:面对竞争产品 , 切忌不能攻击对方,也不能贬低对方,以免客户会认为你心虚或品德有问题 。
48、第三:针对竞争产品的弱点来销售,用产品差异化来说明自己产品的独特卖点 。
49、第四:让顾客了解自己产品的优势,取得客户的支持、信任和理解是至关重要的 。
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