实名制火车票丢了怎么办实名制火车票丢了可以上车吗

2022-05-29 16:00:20
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2.在火车上迷路了
3.出站检票前丢失
1.如果车票在进站前丢失，必须重新买票，然后退票。停止售票前，旅客应在车站售票处办理挂失、赔偿手续。提供购票时使用的原始凭证，购票的站名，乘车日期，车次，到发信息。车站确认后再买新票。到达车站后，旅客在到达车站退回“挂失补票”票价，铁路部门收取2元手续费。
2.如果在火车上丢失，挂失后不需要买新票。乘客主动说明车票丢失。列车核对旅客，购票时使用的有效身份证件原件与购票信息一致后，列车长为旅客办理挂失手续，收取2元手续费，并在票面标注“车票遗失”字样。
3.如果在检票前丢失，不需要购买新票。旅客主动向车站工作人员声明，经车站核实，所购车票有效，乘车日期、车次一致，持票人一致，实际乘车间隔未超过所购车票乘车间隔，且无出站检票记录，可办理挂失补办手续，收取2元手续费，并在票面标注“车票遗失”字样。
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