运营管理包括哪些内容汽车4s店运营管理包括哪些内容 _知识经验

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1、全面负责本停车场的经营、管理工作，保证履行合同书中约定的各项管理要求与指标。
2、2、负责公司质量管理体系、规章制度及本部门规定在本车场的贯彻、实施工作，保证本停车场质量目标的完成。
3、3、负责本车场各项工作的日常检查、考评、改进、达标工作。
4、4、负责车场员工的军训、消防演练、消防检查，对车场安全和车辆安全负责。
5、5、负责本车场客户投诉和紧急事件的应急处置工作。
6、6、负责本车场收费管理及各岗位人员调整工作。
7、7、负责与委托方及周边关系的联络、协调工作。
8、8、负责本停车场停车设施设备、标识标牌维护保养的组织领导工作。
9、9、负责与顾客的沟通和回访，建立固定客户台帐，做好回访记录。
10、10、负责本车场员工考勤、业绩考评及年终奖金的分配工作。
11、1负责本停车场质量记录的检查、收集、整理、汇编、保管或呈报工作。
12、12、完成领导交办的其它工作。
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