文章插图
1、将宽带连接重新安装一个，然后将宽带的帐号与密码重新输入 。
【电信宽带显示正在查询帐号状态】2、注意一下账号中英文字母的大小写，弄错了，也是账号错误的 。
3、建议改下宽带密码，如果帐号被人盗用也会出现这种情况 。
4、打电话到客服 ， 转接人工服务 ， 让客服人员刷新一下宽带端口，就可以解决 。
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