为什么uber没有客服电话

【为什么uber没有客服电话】从浅层析看,uber应该没足够的客服员工,深层次看,原因可能就是不够在乎用户 。Uber一直都在想办法做到最没存在感,用最少的人力办最大的事情,但这是一个循序渐进的过程 。Uber的软件和里面的一些操作在不断的出现问题,不光对用户还对司机,这个时候双方都找不到一个负责的责任人其实是挺困难的事情 。