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按照现行业务相关规则，协议期内的电信产品不能办理停机、过户及销户手续，否则违约，需要交纳违约金后才能办理，协议期一般2年时间 ， 等到协议期到期后办理不需缴纳违约金 。
【电信宽带拆机退费问题】中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，注册资本1580亿元人民币 。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务 。

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