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大多数消费电子产品都有两年保修 , 甚至只有一年,而且这些保修通常适用于智能设备的软件更新 。对于智能手机来说,这确实是正确的 , 消费者似乎经常改变,但最有可能期望更大,更昂贵的产品(如智能电视)在该时间范围内获得更新和至少可承诺的功能 。这很可能是LG 2018年电视所有者对公司突然而沉默的掉头推出其几个月前承诺的AirPlay 2和HomeKit支持感到不高兴的原因 。
【LG 2018电视将不再获得承诺的AirPlay 2与HomeKit支持】
尽管LG主要是Android平台 , 部分是webOS平台,但LG感到特别自豪的是,LG去年首次在其电视上增加了对此独家Apple功能的支持 。AirPlay 2允许Apple设备的所有者将其内容流式传输到电视,而HomeKit应用程序则允许他们从沙发上控制其连接的智能家居设备 。
虽然通常会向当前和未来的电视型号承诺此类新功能,但LG 在4月曾承诺将在其2018年电视系列中带来同样的优质功能 。令LG兴奋的2018年电视所有者感到惊讶的是,LG似乎已不再计划这样做 。
公司放弃承诺的功能并不罕见 , 但是通常这些功能确实会事先通知受影响的用户有关更改的信息 。他们或他们在脚注中指出,该功能可能已实现,也可能未按承诺实施 , 从而使消费者无法相信这些承诺 。
2018年的LG电视只有不到两年的历史 , 即使那样,仍然有资格进行此类更新 。LG已经拥有无法控制的Android更新声誉,这是它无法控制的 , 它当然不需要像大多数OS一样获得webOS的声誉 。
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