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受理业务:(1)网上特价机票销售
(2)网上机票预订服务
(3)网上退票服务。
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(网上订票服务)
打折机票和特价票都是航空公司促进销售的手段。许多航空公司提供“电子客票”，有时也叫“无纸化客票” 。选择电子客票，旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。所以就叫电子客票。
购买电子客票比纸制客票更方便，比邮寄纸质客票风险更小，在旅行前或旅行期间不会丢失或被偷窃。然而，为了证明旅客的订座和票价，旅客应该保留壹张电脑生成的行程单。除此旅客应写下确认号码作为订座证明。
携程客服电话95010 。
携程24小时人工客服热线为：400 -830- 6666 。
携程金融客服热线为：400-828 -8776 。
携程客服热线（国内）为：95010 。
用户遇到问题的时候都可以第一时间联系客服。
服务热线拨打方法：
境内：1010-6666或400-820-6666 。
转1：酒店预订。
转2：国内机票预订。
转3：国际机票预订。
转4：旅游度假预订。
转5：用车服务。
转6：携程电话选择火车票／汽车票的专线服务。
转7：礼品卡购买。
按＃：客服。
香港：＋852-3069-9966 。
其他海外地区：＋86-21-3406-4888 。
商旅服务热线：400-980-6666 。
携程24小时人工电话多少携程统一服务热线：
境内：95010或400-830-6666，转1酒店预订，转2国内机票预订，转3国际机票预订，转4旅游度假预订，转5用车服务，转6携程电话选择火车票/汽车票的专线服务，转7金融、礼品卡及外币兑换。按#号可以联系人工客服。
其他海外地区：+86-21-3406 4888
商旅服务热线：400-980-6666
酒店融资服务热线：021-60557288
扩展资料：
携程的总部设在中国上海，在北京、广州、成都、香港、深圳、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、沈阳、厦门、昆明等多个城市设有分支机构。
携程现有员工30000余人，是国内领先的综合性旅行服务公司，提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯等全方位旅行服务。
不同的地区可以选择拨打当地的客服电话，例如：
广州电话：(020)8393 6393，地址：番禺区汉溪大道东477号中铁诺德大厦9楼。
成都电话：(028)6533 8899，地址：高新区天府四街189号携程信息技术大楼。
南通电话： (0513)8918 6000，地址：长川路1号携程信息技术大楼
参考资料：
携程旅行网-联系我们
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携程是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。Ctrip.com拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
2012年6月，携程发布新Logo，以海豚图案为主。它通过改变海豚的轮廓而被称为蓝铯固体，并带有眼睛和嘴巴的海豚图案，整体尺寸有所缩小，而主铯仍保持原来的蓝橙铯。携程解释称，新logo体现了携程在移动互联网nag中的便捷性、灵活性、智能性和创新性。
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