【闲鱼买的东西坏了怎么办】在闲鱼平台上购买的商品发现有质量问题以后,第一时间应该是联系卖家 , 与卖家协商以后可以申请退货 , 此时卖家将会无条件给您换货 。
如果卖家一直不理会您的换货申请 , 那么您可以联系闲鱼客服人员进行处理 。买家在闲鱼App中找到自己的问题订单,然后点击后面的“申请接入”按钮 , 填写相关信息详情后再次点击“申请介入”按钮,之后就会进入举证进程 。
买家点击“申请介入”后,系统会给您和卖家3天的举证期,举证完成后由闲鱼进行凭证审核 。
咸鱼小课堂:闲鱼账号出现违规情况后,对自己的账号有比较严重的影响 。如果闲鱼卖家出现的违规行为比较严重的话,闲鱼平台将会直接限制卖家的闲鱼账号,使闲鱼账号无法正常使用闲鱼平台中的各项功能 , 并且无法上传商品 。
不仅仅是闲鱼卖家,包括买家也是需要遵守闲鱼平台规则,每一位闲鱼用户都有一定的积分,违规就会扣除相应的积分,当积分达到一定数值以后,您的账号可能就不能正常使用了 。
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