客服面试自我介绍简短


客服面试自我介绍简短

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1、在校学习努力认真,掌握了金融方面的知识 。在金融领域,有扎实的理论基础和实践经验,三年综合排名第八,三年平均成绩为82.3,三年平均绩点为3.23 。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社,曾经做过品牌推广一站式服务熟悉windows20xx操作系统和办公软件的使用,以及互联网的基本操作 。20xx年7月20xx年8月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习 。20xx年3月20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服 。负责热线客户服务工作(客户建议采纳,投诉处理,以及业务办理等),星级团队成员 。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员,主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心m1阶段催收工作 。在客户经营中心销售工作,卡中心邮购负责电话订购工作,在信贷部为电核员岗位 。
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