新《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 , 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务 。
没有国家规定和当事人约定的 , 消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
【七天无理由退货的理解】七日后符合法定解除合同条件的 , 消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务 。
超过七天的,商品有质量问题的,可以要求退货 。不符合的,只能和商家协商更换 。
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