文章插图
1、加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提升物业服务品质的保障；
2、做好业主的投诉处理 ， 不抱怨业主，而是把业主的投诉作为资源 ， 改进和完善物业服务；
3、培养质量管理习惯 ， 遵章办事，一丝不苟；
【如何提升物业管理中的服务品质】4、诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同 。

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