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网购投诉是指当消费者的权益受到侵害时为了维护自己的正当的权益进行的维权行为 。
可以保留证据，向消费者协会投诉或者报警处理 ， 也可以通过法律程序提起诉讼 。
《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
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【网上购物怎样维权】 ?。ㄎ澹┫蛉嗣穹ㄔ禾崞鹚咚?。
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