数字化转型一直是这两年的热点话题 ， 但是转什么、怎么转 ， 到底能给企业带来哪些可度量的价值一直是个仁者见仁智者见智的话题 。 通过天虹罗总的分享 ， 知道数字化的道路其实并不平坦 ， 需要扎扎实实地根据自身特点 ， 结合自身业务模式 ， 从易到难 ， 由简入繁分阶段分步骤地逐步推进 ， 勿贪恋新概念、新技术 ， 才能少走弯路 。

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数字化转型是一件道阻且长的事 ， 需要容忍错误 ， 需要时间 ， 需要投入 ， 只有能保持数字化转型战略定力的企业才有可能走出一条成功之路 。
天虹股份数字化转型的成功也得益于有一只能打硬仗的数字化专业团队 。 从罗总洋溢在脸上的自信与从容 ， 言语中流露出的自豪 ， 感受到了这支团队的战斗力 。 如何说服集团领导 ， 如何激励大家加班加点赶进度 ， 激烈且有序的业务流程讨论 ， 认真且严肃的方案评审会 ， 似乎一下子就浮现在眼前 。 优秀的企业文化、科学务实的工作作风、奋斗者的团队有了数字化转型技术的支撑 ， 终将完成企业运营的数字化转型 。 而数字化转型成功也是给奋斗者最好的奖杯 。
由衷的感谢天虹集团罗总以及广东CIO袁总让我们近距离感受到天虹成功的数字化转型之道 。
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骏丰频谱CIO叶文波：
顾客在哪 ， 我们就在哪
首选感谢CIO联盟组织的这次天虹的数字化学习会 ， 见识了首批传统商超转型成功的案例 ， 也学习了公司转型的历程 ， 很有借鉴意义 。
罗总有几个观点我非常认同：其一、数字化转型一定是自上而下的 ， 如果说服不了领导者 ， 这事就很难推下去 ， 即使领导同意干 ， 也会有一个艰苦的过程 。 其二、顾客在哪 ， 我们就在哪 ， 这个挺新颖的 ， 传统的IT ， 只要负责后台搭建就可以了 ， 现在有互联网思维的IT ， 一定是跟着顾客走的 ， 是跑前台去的 ， 去理解顾客 ， 做出顾客想要的产品 ， 以前就只有内部顾客 ， 躲在后台远远的 ， 拿到需求开发需求 ， 最终交付产品 ， 但是产品可能会不符合顾客的需求 ， 因为不了解！
最后提二点建议：其一、课程内容 ， 应该多来点干货 ， 比如本次讲到了天虹转型的过程 ， 但技术类比较少 ， 交流时间太短 ， 其二、交流时是否可控制一下讨论的议题 ， 不属于本次学习会主题的 ， 要求停止 ， 毕竟现场人太多 。

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科登五金CIO廖嘉城：实体商场进行线上转型前景广阔大有可为
感谢广东CIO联盟的邀请 ， 参观了天虹股份 ， 让我感受颇深 。
最让我印象深刻的有三点 ，
第一是天虹数字化变革过程中展现出来的 ， 不仅有高层国际化的视野 ， 更显现出组织强大执行力与勇于尝试的探索精神 ， 甚至把IT部门转变为一个科技子公司 。
第二是天虹多年沉淀的智慧营销系统中用户画像多达2000多个标签 ， 60%来自系统判定 ， 30%是客户自我评价 ， 10%来自导购评价 ， 这样精细化的运营有助于实现线上与线下、虚拟与现实、零售与服务的深度融合 ， 为顾客提供智能零售、愉悦体验、品质消费 。
第三是天虹智慧营销系统中运用了双中台理念 ， 一套数据中台用于清洗数据 ， 另一套业务中台用于服务C端 ， 这样避免运算量过大的情况下同一中台发生宕机的现象 。

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最后我的感受是 ， 天虹作为一家老牌实体商场品牌 ， 在数字化浪潮的今天 ， 率先转型 ， 完成自我革新 。 相较于传统电商 ， 各个城市的大型商场不仅仅承载了商品流通、服务群众的功能 ， 更有是一代人的回忆 ， 是城市精神的一部分 。 实体商场进行线上转型前景广阔大有可为 。