疫情|交大一附院门诊患者就医须知( 二 ) 门诊患者|诊室|工作|心血管|核

（三）核酸检测报告获取：请于采集后6--8小时后通过以下方法查看或领取纸质报告。
1、手机“智慧好医院APP”首页选择“查报告”；
2、手机“西安交大一附院患者服务平台”点击医院主页选择“查报告”；
3、门诊三楼、四楼自助报告机使用身份证/就诊卡/手机就诊二维码取纸质版报告。
五、来院请尽量减少陪同人员，医院门诊设有多项便民服务，包括共享轮椅、平车、母婴室等，可在门诊一楼导医台咨询。
六、对因瞒报、谎报造成疫情扩散等严重后果的，依法追究责任。
我们将竭尽全力，用最好的医术呵护你们的健康。衷心感谢广大患者对交大一附院的信赖和支持，祝您及家人健康平安！
西安交大一附院
2021.12.26
附件1 智慧好医院线上就医指南
（一）智慧好医院线上就医指南
1.「智慧好医院」App可提供在线咨询、网络门诊、方便门诊、病历邮寄、送药到家等服务。

文章图片

2.智慧好医院线上就医操作流程
温馨提示：为了确保医疗质量和安全，智慧好医院线上门诊主要提供常见病、慢性病的复诊服务，感谢您的理解和支持！
（1）网络门诊

文章图片

医生可根据病情所需开具医嘱，包括药品处方及相关检验检查项目，检验/检查项目可线上预约检验/检查时间后到院检验/检查。
（2）方便门诊

文章图片

可开具常用的、普通的、非限制性的检验/检查项目和药品处方，填写病情描述及既往病史，选择目录内的常规药品或检验/检查项目提交审核，医生审核完成后，在线缴纳费用，药品寄送到家，检验/检查项目可在线缴费后预约检验/检查时间，到院检查。
（3）在线咨询

文章图片

在线咨询可随时向医生发起咨询，咨询用药或寻求康复指导等，医生接诊后，可沟通时限长达24小时。
（二）智慧好医院下载链接及服务热线
1.下载链接：扫描下方二维码下载「智慧好医院」App即可进行线上门诊。
图片
▲扫码下载App
2.服务热线：
客服电话：400-004-5999
其他联系方式：扫码进群，在线咨询
工作时间：周一—周六上午8:00-12:00 ，下午14:00-18:00
附件2 交大一附院预约诊疗方式
一、智慧好医院预约：
应用商店搜索“智慧好医院”下载注册认证即可，可选择预约挂号或视频问诊，视频问诊支持线上开单，检查预约、药品邮寄等功能。
二、微信公众号预约：
微信搜索并关注“西安交大一附院患者服务平台” ，点击底部菜单栏“健康中心”—“预约挂号”即可预约。
三、网站预约：
方法一：
登录网址: http://yy.jdyfy.com ----- 点击网页右上角“注册或者登录”（智慧好医院用户可直接登录）--填写预检筛查表--选择预约科室、医师、时间--确认预约—手机接收预约成功信息或进入网站点击“个人中心”—“就诊记录”查询预约成功信息。
方法二：
【疫情|交大一附院门诊患者就医须知】登录医院官：http://www.dyyy.xjtu.edu.cn/---选择“就医平台---点击“预约挂号”--直接连接至方法一网站（操作步骤同方法一）。