“孩子发烧 , 吃退烧药感觉不太管用 , 这几种药可以给他吃吗?”12月27日上午 , 西安市民姜先生正通过西安交通大学第一附属医院互联网医院“病毒性感冒专病门诊”向儿科副主任医师吴红艳问诊咨询 。
在视频问诊中 , 吴红艳仔细询问了孩子的年龄、体重、饮食、发病症状、发热时间等情况 , 细致观察了孩子的状态 , 建议姜先生根据孩子的体重按剂量在规定时间服用退烧药 , 多饮水 , 注意孩子排汗情况 , 如发热48小时之后仍高热不退 , 可以带孩子到医院就诊 。 她还针对姜先生准备的其他感冒药品进行了用药指导 。
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【陕西:线上“病毒性感冒专病门诊”方便群众就医问药】西安交大一附院儿科副主任医师吴红艳正在接诊线上问诊的患者(新华社采访人员蔺娟摄)
“悬着的心放下了 。 ”姜先生告诉采访人员 , “去医院人多排队又有交叉感染风险 。 通过线上问诊我们可以直接咨询儿科专家 , 及时答疑解惑 。 ”
“互联网医院为那些暂无必要前往医院、但又需要专业医生提供问诊咨询的患者提供了便利 。 ”吴红艳说 , 近期每天她都会接诊10至20余名线上问诊的患儿家长 , 绝大多数孩子都是上呼吸道感染症状 , 她会给予相应用药和护理指导 , 建议家长密切关注孩子状态 , 有相应指征的患儿建议直接到医院就诊 。
西安交大一附院医务部医疗管理办公室副主任胡婷婷介绍 , 该院互联网医院“病毒性感冒专病门诊”每天安排感染科、呼吸内科、儿科、老年内科等多个科室的专家在线接诊 。 此外 , 医院40余个科室均可在互联网医院进行线上诊疗 , 为患者提供“预约挂号、视频问诊、送药到家、检查检验预约、病案邮寄”等医疗服务 。 12月11日至27日 , 该院互联网医院累计完成线上问诊9086人次 , 在线咨询2540人次 , 药品邮寄7093人次 , 服务量较平时增加了近60% 。
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西安交大一附院药房工作人员正在打包线上患者的药品(新华社采访人员蔺娟摄)
采访人员从陕西省卫生健康委员会了解到 , 陕西省于12月9日印发通知 , 要求已开通互联网医院的二级及以上医疗机构 , 在其互联网医院中尽快开设“病毒性感冒专病门诊” , 为相关患者提供线上问诊及送药上门等服务 。 截至12月26日 , 陕西已有55家医疗机构的互联网医院开设“病毒性感冒专病门诊” , 累计接诊5.75万人次 。
同时 , 陕西省正加强药品供应 , 满足群众用药需求 , 实施分级分类诊疗 , 加强救治保障 , 进一步扩容重症救治资源、增加发热门诊数量 。 目前 , 全省596家二级及以上医疗机构均设置了发热门诊 , 社区卫生服务中心和乡镇卫生院发热诊室应设尽设 , 进一步方便群众看病就医 。 (采访人员蔺娟)
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