王航说，例如，在药事管理领域，抗菌药物临床应用的分级管理、高警示药品的应用管理、超说明书用药管理等，都急需行业专家们深入研究、出台详细的指南和规范。
又如，线上门诊病历仍然缺失，如何要求、如何管理、进而基于病历做好医疗质量管理，是迫切需要解决的问题。
还有，目前行业中出现了一些不规范发展的苗头，例如线下药品回扣线上化等问题，如果任由其发展下去，会给整个行业带来巨大的危机。
王航还分析称，目前来看，依然存在大量未解决的痛点、断点，例如医生临床工作忙、线上不能及时响应的问题；再如，专家给出结论后没有时间仔细解释而导致患者不满意的问题；医生患者不能同时在线、线上问诊时间拖得很长、医生工作效率低的问题，等等。
他说，这些问题，没有一个是能够轻松解决的，每一个都是一项原因复杂的系统工程。但是，如果不解决，行业就没有下一步的发展。另一个角度来看，每一个难题也都是行业发展的潜在机会，是为社会创造价值的机会。
“规范发展、高质量发展是互联网医疗行业生存的关键，也是未来的方向。规范和创新有机结合起来，行业发展的步子才会更稳。”王航说。(完)

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