先进个人|匠心筑梦展风采,不忘初心更前行:湖南省儿童医院荣获全省优质护理服务表现突出医院、示范医院

1月18日,湖南省优质护理服务评审项目组传来喜讯,我院获得全省优质服务表现突出医院、示范医院。2021年9月26-28日,我院接受了湖南省优质护理服务项目组评审,来自全省各医疗单位共17名专家对我院进行评审。评审期间,我院从专科培养、特色管理、人文建设等方面,以点及面,充分体现湖南三甲儿童专科医院的护理专业风范。专家们一致认为我院护理质量管理有力度、科研教学有高度、人文关怀有深度、关爱员工有温度、社会责任有厚度。自我院开展优质护理以来,一直以改善护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵,拓展服务领域为重点,以领衔全院优质服务行动为依托,分别从人才培养上,科学化的实施“1233”人才培养计划,注重培养科研型、技术型、复合型、国际化的人才体系;专科建设上,护理学科再次进入中国医院科技量护理排行榜的全国百强(排名51位),连续两年排名位居委直单位第一名,也是全国儿童医院护理团队连续四年进入全国护理百强榜的唯一一家医院。落户中华护士专科培训三个基地、组建多形式MDT团队成立,打造专科服务特色;质量管理上,开展双三级质控质量管理体系,以不良事件为抓手,制度规范、流程标准、管理精细;护理信息建设上,扩充护理信息系统类别,全面上线移动护理、开展互联网护理咨询为代表的,智能途径,实现便捷护理;人文关怀上,开设五大护理门诊、成立麦当劳叔叔之家、助力社工服务,彰显社会担当;关爱员工上,牵头打造“三室一餐一休”并全省推广、全面进行10S精益管理、开放沙盘游戏,尽显暖心关怀;辐射能力上,成立“湖南儿童安全输液联盟”、下沉基层进行适宜技术推广、帮扶贫困地区新生儿病房建设,搭建资源共享;国际护理交流上,成为国家首批“一带一路妇幼卫生培训示范基地”、开设援外护理培训,深化国际影响。此次评审我院急诊综合病房及心胸外科获评优质护理先进病房,重症医学科一病区刘琼洁、新生儿科三病区潘稽、感染科肖晨以及胎儿与新生儿外科胡莎荣获优质护理先进个人。我院护理发展将继续坚持以医院十四五发展规划为纲要,紧紧围绕全面提升护理服务品质,以加强护士队伍建设和改革护理服务模式为突破口,以推进医院全面覆盖优质护理服务为目标,不断提升护理服务能力和专业水平,持续构建与经济社会相衔接、与人民健康需求相适应、与现代科技进步相匹配的优质护理服务体系,不断助推医院高质量发展。编辑:李雅雯